Costco kredittkortbrukere mottok feil e -post denne helgen

Noen Costco -kredittkortbrukere var ikke så glade da de åpnet e -postene sine i helgen.

I følge Business Insider, sist fredag ​​mottok Costco-Visa-brukere en e-post om at kontoen deres var stengt. E -postene skulle gå til medlemmer hvis kontoer var utløpt, men en feil i systemet fikk dem til å gå til flere aktive brukere.

Unødvendig å si, kundene var litt, erm, forvirret av e -postene.

Citigroup, som nå utsteder Costco-Visa-kortene, sa til Business Insider at feilen bare påvirket en liten prosentandel av medlemmene. Selskapet sendte en e -post om unnskyldning for uhellet og ba medlemmene om å se bort fra den forrige. De forsikret også medlemmene om at kontoene deres ikke ble kompromittert.

Siden selskapet byttet til Visa i juni har det vært noen oppturer og nedturer når det gjelder kredittkortene deres. Først,

folk truet med å forlate klubben å bli med en annen etter at de ikke klarte å motta de nye kortene og angivelig hadde problemer med kundeservice. Men det ser ut til at kundene kommer godt overens med endringen, selv med feilen.

h/t Business Insider

Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.