Ikea treffer med foreslått klassesøksmål på grunn av "Feeble" tilbakekalling av kommoder

Mindre enn seks måneder etter Ikea ble enige om å betale a 46 millioner dollar oppgjør til foreldrene til en pjokk som døde etter å ha blitt knust av en Malm -kommode, står det svenske møbelfirmaet overfor et potensielt gruppesøksmål. Drakten påstår at selskapet bevisst solgte farlige kommoder og utførte utilstrekkelig tilbakekallingsinnsats.

De rettssak ble arkivert 6. mai i Pennsylvania av to Minnesota -foreldre. I søknaden hevder de at de kjøpte to Malm -kommoder før tilbakekallingen, og deres lokale Ikea ville ikke la dem returnere kommodene etter tilbakekallingen. Søksmålet hevder at Ikeas tilbakekalling var "utilstrekkelig" og "svak".

Dessverre var denne hendelsen ikke den eneste gangen Ikea har hatt problemer med å tippe kommoder. I juni 2016, Ikea husket 29 millioner kister og kommoder i USA etter at minst seks småbarn ble knust av kommoder som velte. Av tilbakekallingen var 8 millioner kommoder fra Malm -linjen. I november 2016, Ikea

husket om lag 29 millioner Malm og andre Ikea-kister og kommoder som utgjorde tippfare etter en fjerde rapport om et dødsfall i forbindelse med Malm-kommoden, som skjedde i 2011. Et år senere kunngjorde den en tilbakekalling av Malm og andre Ikea -kister og kommoder etter åtte dødsfall av barn. Denne mars, Ikea frivillig tilbakekalte 820 000 Kullen -kommoder med fare for å velte og alvorlig skade eller drepe barn.

Mens tidligere søksmål mot Ikea hovedsakelig omhandler sikkerheten til kommodene, USA Todaypåpeker at denne nye søksmålet også fokuserer på om Ikea har tilbakekalt kommodene tilstrekkelig. Påstanden inkluderer eksempler på at Reddit, Facebook, Twitter og Yelp -brukere klaget over at Ikea ikke gjorde det respekterer vilkårene for tilbakekallingen, lot dem ikke returnere sine defekte kommoder og ga ikke kontanter refusjon.

Imidlertid fastholder selskapet at det har bevilget betydelige ressurser til tilbakekallinger. "Siden vi kunngjorde tilbakekallingen i 2016 i samarbeid med US Consumer Product Safety Commission (CPSC), har vi investert millioner av dollar i løpende kommunikasjon om både tilbakekalling og vippeforebygging gjennom en rekke forskjellige kanaler, inkludert ikea.com, betalt annonsering, sosiale medier, e-post og presseoppsøk, "en Ikea talsperson sa i en uttalelse og la til: "Ikea har til dags dato sendt over 16,7 millioner e -poster om tilbakekallingen til sine kunder, inkludert medlemmer av Ikea Family lojalitetsprogram og kjente kjøpere. Som et resultat har mer enn 1,54M kommode blitt adressert gjennom tilbakekallingen - 1 080 956 gjennom veggfestesett og 448 082 gjennom refusjon. "

For at saken skal gå videre, må en føderal dommer bekrefte at den kvalifiserer som et gruppesøksmål.

Følg House Beautiful på Instagram.

Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.