Novos protocolos de limpeza do Hilton, Hyatt e Marriott Institute em meio à pandemia do coronavírus

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De novas tecnologias de limpeza a check-ins digitais, eis o que essas grandes empresas hoteleiras estão planejando.

No início de abril, quase 80 por cento dos hotéis dos EUA estavam vazios, de acordo com um relatório pela STR, empresa que analisa o setor de hospitalidade. Planejando viagens futuras em meio à pandemia de coronavírus, Marriott, Hilton e Hyatt estão apresentando novos protocolos de limpeza para a segurança e garantia de seus convidados.

Em 21 de abril, Marriott Internacional anunciado o lançamento do Marriott Global Cleanliness Council para desenvolver novos padrões de limpeza para seus hotéis em todo o mundo. Para melhor limpar salas, saguões, academias e outras áreas públicas, a empresa de hospitalidade planeja usar pulverizadores eletrostáticos com desinfetante de grau hospitalar recomendado pelos Centros para Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e pela Organização Mundial da Saúde (QUEM). Ela planeja limpar as superfícies de alto contato com mais frequência e instalar mais estações de higienização das mãos. Para limitar o contato pessoal, em mais de 3.200 hotéis Marriott, os hóspedes podem fazer o check-in e acessar seus quartos usando seus telefones. A Marriott também está renovando suas diretrizes de segurança alimentar.

homem em um quarto de hotel usando um pulverizador para desinfetar o armário aberto
Novo pulverizador eletrostático da Marriot.

Marriot

Hilton anunciou em 27 de abril que fará parceria com a Reckitt Benckiser, fabricante do Lysol e Dettol, e consultará a Clínica Mayo para desenvolver um novo programa chamado CleanStay. Embora a Hilton ainda esteja desenvolvendo o programa completo, algumas das medidas que está considerando incluem: limpeza profunda em 10 áreas de alto contato, suplementar amenidades de papel com alternativas digitais e colocar um lacre nas portas indicando que ninguém entrou na sala desde que foi limpo. Hilton também está considerando o check-in sem contato, um aumento na frequência de limpeza de áreas públicas, limitando o número de hóspedes nas academias de ginástica, desinfetantes de lenços umedecidos para os hóspedes e eletrostática pulverizadores. De acordo com um Comunicado de imprensa, A Hilton fornecerá equipamento de proteção individual e treinamento avançado para seus funcionários.

limpeza do canopy hilton hotel, sexta-feira, 24 de abril de 2020 em washington, dc foto de will newton

2020 Hilton / Will Newton

Semana Anterior, Hyatt também anunciou novas diretrizes de limpeza. Por um Comunicado de imprensa, isso incluirá um processo de acreditação pelo Global Biorisk Advisory Council (GBAC), "uma divisão da ISSA, a associação mundial da indústria de limpeza". Em setembro de 2020, todo O hotel Hyatt em todo o mundo terá um Gerente de Higiene encarregado de garantir que o hotel esteja aderindo aos novos protocolos, alguns dos quais incluem maior frequência de limpeza com desinfetantes hospitalares em todas as superfícies de alto contato, protocolos aprimorados de segurança alimentar e higiene para restaurantes e serviço de quarto, e estações de desinfetante para as mãos para funcionários e convidados. O Hyatt também pode planejar instalar dispositivos que garantam a melhoria da qualidade do ar e forneçam proteção equipamento de proteção individual para colegas de hotel e fornece orientação sobre o distanciamento social em público áreas.

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