IKEA Employee Shopping Secrets

Quando se trata de compras na IKEA, fizemos extensas pesquisas no passado para descobrir como tirar proveito de grandes vendas, economize no frete e ganhe café grátis. Mas é seguro dizer que ninguém conhece mais truques do que os funcionários. Afinal, eles passam mais tempo do que qualquer pessoa nos corredores desta loja.

Então, quando descobrimos um representante de atendimento ao cliente nomeado Algren, que supostamente trabalhou no varejista sueco por mais de um ano e meio, começou um Tópico de Ask Me Anything no Reddit, mal podíamos esperar para aprender todos os seus segredos suculentos. Acontece que há é o momento certo para fazer compras na loja, a maneira de rastrear as peças que faltam e muito mais.

1. Qual é a melhor hora do dia para fazer compras?

Se você quiser evitar filas, chegar cedo não é a melhor maneira de fazer isso acontecer. “Eu trabalho em uma loja no Reino Unido e vejo muitas pessoas entrando antes de a loja abrir para serem as primeiras, mas o engraçado é que eles criam pressa”, diz ele. "O melhor momento para ir para o check-out sem fila é de 30 minutos a uma hora após a abertura." Ele também recomenda evitar fins de semana.

2. Com que frequência as pessoas procuram parafusos perdidos?

Aparentemente, isso se enquadra na divisão de peças sobressalentes da empresa e ele diz que as pessoas procuram esses representantes o tempo todo. “Em cerca de seis horas teremos de oito a nove caixas, que variam de um a três parafusos para uma bolsa inteira”, diz ele.

3. Você tem que percorrer toda a loja para devolver um item?

Não! “Assim que você entra na loja, depois do balcão do Welcome Host (quem entrega as sacolas amarelas), existe um atalho que leva direto para a área de Devoluções ao Cliente”, revela. A maioria das lojas nos EUA tem layouts semelhantes aos desse funcionário com sede no Reino Unido.

4. Qual é a pergunta mais comum que você faz?

Nenhuma surpresa aqui: "Apenas coisas gerais, como se aceitamos cartões American Express ou quanto tempo dura a política de reembolso", diz ele. "Nas devoluções, a dúvida mais comum é se eles podem devolver um produto aberto e usado sem o comprovante de compra, o que infelizmente é um não."

5. Os funcionários têm desconto?

“Sim, temos 15% de desconto em tudo, que inclui alimentação, móveis, pedidos, distribuição e assim por diante”, afirma. "Também durante o turno, compramos 15 almôndegas e batatas fritas com salada e bebida por cerca de um dólar." Que vantagem!

6. Qual é a cultura de trabalho?

Para este funcionário, é altamente positivo. "Eu me dou muito bem com a gestão, eles são muito realistas e compreensíveis e promovem uma cultura de trabalho onde você se sente feliz e confortável para prestar o serviço que o trabalho pede ", ele diz. E ele diz que seus colegas são alguns de seus amigos mais próximos também.

h / t PopSugar

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