Aimee Johnson, Sce Pike e Nicole Purvy: as mulheres poderosas no mercado imobiliário
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Grande parte do setor imobiliário continua sendo um clube de meninos. Enquanto as mulheres há muito inventam o maioria dos agentes imobiliários e corretores, eles apenas constituem um pequena fração daqueles que atuam em posições de nível de liderança no setor como um todo. Mas isso está mudando. Hoje, mais e mais mulheres não estão apenas avançando, mas liderando a ação e mudando o mercado doméstico nesse processo. Da mulher que está fazendo o já amado pelos millennials Zillow ainda mais amado (mesmo se você não estiver procurando ativamente para comprar, quem entre nós não fez um Zillow em um Airbnb particularmente instável no Instagram?), Para o CEO que está trazendo alguns dos primeiros verdadeiramente inteligentes casas para as massas, para o empresário da Filadélfia que decidiu investir em imóveis e inspirou milhares de outras pessoas a se juntar a ela no processo, esses chefes estão mudando onde - e como - nós viver.
Aimee Johnson: Diretor de marketing da Zillow
Em abril de 2018, a Zillow alterou seu modelo de negócios. A imobiliária continuaria agregando as listagens de imóveis que fizeram os compradores de casas (e aspirantes a compradores) se apaixonarem por ela em primeiro lugar. Mas também teria um papel mais ativo no processo de compra de casas com o lançamento do Zillow Offers, um programa que compra e vende casas diretamente. A nova direção fazia parte do plano da empresa para construir experiências completas de ponta a ponta para os compradores de casas, e eles contrataram Aimee Johnson para ajudar a liderar o caminho como diretor de marketing da Zillow. De acordo com Johnson, 51, os profissionais do setor imobiliário que desejam ter sucesso na era atual, voltada para casa inteligente, devem priorizar a experiência do cliente em primeiro lugar. São pessoas com empregos e famílias, diz ela Maria Clara, e "mudar é algo que está acontecendo em um momento mais amplo de sua vida".
Compreender melhor a experiência que os clientes têm com uma marca é algo em torno do qual Johnson construiu sua carreira. Ela passou uma década trabalhando em várias marcas sob o guarda-chuva Campbell's Soup, seguido por 14 anos na Starbucks, onde ela "sentava nas lojas e literalmente observava como as pessoas interagiu com os baristas, observe como as pessoas interagiam com seus telefones. ” Seu objetivo era identificar possíveis "pontos de atrito", bem como locais para aprimorar o cliente experiência. Então, quando ela viu que a Zillow estava evoluindo de uma empresa conhecida por suas listagens de imóveis para uma modelo orientado a serviços, ela viu isso como a oportunidade perfeita para continuar o trabalho que cultivou apaixonado.
“Vou falar com algumas pessoas que estão saindo de MBAs e elas vão dizer 'Meu Deus, como você planejou sua carreira?'”, Diz Johnson. “E eu diria:‘ Bem, eu disse sim a muitas coisas estranhas ’”.
Se você é um comprador de casa própria pela primeira vez (a geração do milênio compõe 63 por cento deste grupo), a Zillow oferece tudo, desde visitas domiciliares em 3-D a hipotecas por meio de seu programa de financiamento direto, Zillow Home Loans. Se você é um comprador experiente, a empresa pretende tornar o processo de mudança mais fácil com as Ofertas Zillow; lançado em 2018 e disponível em 21 mercados dos EUA, o programa vai comprar sua casa (e mais tarde revenda) para que você possa prosseguir com a compra de uma nova casa sem o estresse de fazer malabarismos hipotecas. A transparência geral em todo o processo de compra e venda é outra prioridade da empresa.
“Você pode rastrear sua pizza”, aponta Johnson. “Mas você não pode rastrear sua hipoteca. Há muitas coisas a que os clientes estão acostumados agora com outras empresas que o setor imobiliário ainda não pegou. Nossa visão final é que nossos clientes abram seu aplicativo Zillow e vejam exatamente onde estão no transação residencial, como se sua hipoteca está sob a forma de subscrição ou se seu dinheiro sério chegou a Garantia."
Sce Pike: Fundador e CEO da IOTAS Inc.
Como todos nós, Sce Pike (pronuncia-se “Say”) estava prestando atenção quando empresas como Nest e Apple começaram a lançar dispositivos domésticos inteligentes. Mas suas grandes esperanças foram rapidamente reduzidas quando ela experimentou alguns dos dispositivos e percebeu que a abordagem fragmentada que o mercado atual estava adotando deixou muito a desejar.
“Um termostato inteligente não faz uma casa inteligente”, diz Pike, 44, “Eu queria criar uma experiência de casa verdadeiramente inteligente, não apenas as coisas DIY que existiam. Tipo, você entra e te dá as boas-vindas em casa, te diz boa noite quando você vai para a cama, te acorda de manhã. ”
Sua empresa IOTAS, que oferece soluções para residências inteligentes que permitem aos residentes controlar tudo, desde a entrada até luz à temperatura, poderia nunca ter sido, não fosse pelo incorporador que a abordou em 2014. Ele viu a tecnologia de casa inteligente como uma nova comodidade para os locatários e pediu a ela que montasse um programa para dois edifícios em que ele estava trabalhando. Foi quando Pike percebeu que a "aparência de apartamentos" poderia ser a maneira perfeita de "criar uma verdadeira experiência de casa inteligente", diz ela.
Ela encontrou alguma resistência inicial; mais de 100 investidores recusaram porque, diz ela, não se encaixava no pacote de uma "mulher lançando um produto feito para mulheres ”, mas sim uma“ empresa empresarial projetada para o setor imobiliário ”, um mercado em que a indústria de tecnologia estava apenas entrando no Tempo. Mesmo assim, ela persistiu. Hoje, a IOTAS tem parceria com marcas como Honeywell, Nest, Google e Amazon para fornecer o equipamento, enquanto Pike e sua equipe constroem e monitoram os sistemas operacionais que contribuem para uma casa inteligente coesa experiência. Até o momento, eles levantaram US $ 17 milhões em financiamento, instalaram seus sistemas em 91 prédios em 41 mercados dos EUA e estão atualmente procurando expandir para o Canadá no exterior. E, à medida que a tecnologia continua a evoluir, Pike acredita que ela pode mudar completamente nossa noção de casa como um espaço físico.
“Se você pensar no seu telefone celular, não é realmente o hardware”, diz Pike. “Porque você pode atualizar para outro telefone facilmente. Todas as suas configurações, preferências, software, aplicativos, música, todas as suas coleções de sua vida estão na verdade na nuvem. Então, acho que o que é realmente emocionante é, uma vez que esses espaços físicos são digitalizados, o impacto que isso pode ter em sua vida e como você se move de um espaço físico para o espaço físico. Tipo, ser capaz de destrancar todas as portas universalmente em vez de ter um FOB diferente para sua escola, seu apartamento, um hotel. Eu acho que é o que é realmente legal. ”
Nicole Purvy: Empreendedora, autora e fundadora da Better Than Success Real Estate League
O mercado imobiliário parece intencionalmente avassalador. Existem certas pessoas que entendem a linguagem e as regras, e certas pessoas que sentiram que não entendiam. É por isso que, há três anos, Nicole Purvy fundou a Better Than Success Real Estate League em sua Filadélfia natal: para tornar o investimento em imóveis mais acessível a todos.
“O mercado imobiliário é uma ótima maneira de aumentar sua riqueza”, diz Purvy, 36. “É algo que você pode passar para as crianças. Mas, no passado, era visto como um clube masculino. Agora, as mulheres estão procurando maneiras diferentes de ganhar dinheiro. E quando coloquei essas mulheres que se parecem com elas nesta plataforma, a resposta foi incrível. As mulheres estão acordando e percebendo. _ Ei, eu não preciso ser homem para fazer negócios imobiliários. Eu também posso fazer isso. ’”
Quando ela começou em 2017, Purvy tinha quase 10 anos de experiência como uma empreendedora serial em marketing e finanças, e um emprego em Wall Street antes disso. Mas ela não sabia absolutamente nada sobre imóveis. Ela decidiu que precisava se tornar uma estudante para se tornar uma mestre imobiliária.
“Eu queria aprender”, diz ela. “Decidi trazer diferentes palestrantes e disse que quem quiser aprender comigo pode.”
Apenas cinco pessoas compareceram à primeira reunião, incluindo Purvy e o investidor local que ela recrutou para falar. Mas a notícia se espalhou rapidamente e, na semana seguinte, "tínhamos pessoas literalmente saindo pela porta". Dentro de um ano, Purvy transferiu as reuniões semanais de seu escritório de 400 pés quadrados a um novo espaço de 3.000 pés quadrados para acomodar seus 400 sócios pagos, que desembolsam US $ 80 por mês em troca de admissão nas reuniões semanais do clube, onde o grupo discute estratégias de investimento e acesso com grandes descontos a vários outros workshops, seminários, aulas e eventos (como o recente Encontro Mulheres no Mercado Imobiliário) realizado ao longo do ano. A Better Than Success Real Estate League é agora o maior clube de investimento imobiliário da Filadélfia e, neste outono, eles começaram a realizar reuniões na cidade de Nova York. Para aqueles que estão interessados, mas não podem ir a nenhum dos locais, as discussões podem ser transmitidas no local na rede Internet ($ 40 após o primeiro grátis para não membros).
“Tento ter certeza de que haverá diversos palestrantes para que as pessoas saibam que as mulheres podem vir aqui e construir esses portfólios”, diz Purvy. “Um de nossos palestrantes [disse] que ela está ganhando $ 50.000 por mês apenas com seu portfólio de aluguel, além de seu emprego regular. Portanto, o exterior é infinito. ”
A partir de:Marie Claire US
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