MyPillow recebe classificação de falha do Better Business Bureau para Buy One, Get One Free Deal

Este conteúdo é importado do YouTube. Você pode encontrar o mesmo conteúdo em outro formato ou pode encontrar mais informações em seu site.

O MyPillow, um produto que você provavelmente já viu em infomerciais constantes e anúncios noturnos, está sob pressão pelo que uma organização diz ser propaganda enganosa. KARE 11 relata que o Better Business Bureau reduziu sua classificação para a empresa de Minnesota de A + para F com base em uma oferta "compre um leve outro de graça" que durou muito tempo.

O BBB afirma que o MyPillow violou sua política quando se trata de publicidade. Os descontos devem ser oferecidos apenas por um período limitado, caso contrário, os clientes podem ver isso como uma forma de mascarar o preço real de um produto. Isso é o que o BBB diz que o MyPillow fez ao oferecer constantemente a oferta 2 por 1. "Não podemos entender por que ele não está fazendo as mudanças", disse Barb Grieman, vice-presidente sênior do BBB em Minnesota, ao

Minneapolis Star Tribune. "Não estamos dizendo que ele não pode oferecer um BOGO, apenas não continuamente durante todo o ano." O BBB diz que deveria ter interrompido a oferta após 30 dias.

E esse não foi o único problema que o BBB encontrou sobre a publicidade do MyPillow. Fotos em algumas caixas mostram o travesseiro premium mesmo quando a caixa contém o travesseiro padrão, e alguns dizem "Como visto na TV" mesmo quando o produto não é o que está nos anúncios MyPillow. A empresa tentou remediar esses problemas, mas eles ainda existem quando terceiros como CVS e Target vendem seus produtos. O BBB também discorda da reivindicação da MyPillow de uma "garantia total", embora faça os clientes pagarem uma taxa para devolver o produto.

De acordo com CBS Minnesota, o BBB abordou o CEO Mike Lindell em agosto sobre os clientes reclamando sobre o buy-one, get one deal. "Eles queriam desligar até 1º de janeiro, mas perdemos aquele dia", disse Lindell, que estrela os anúncios do MyPillow, à estação de TV. “A oferta do BOGO provavelmente não será uma oferta que faremos. Gostamos de alterá-lo, mas foi tão bem-sucedido que o executamos por mais tempo do que normalmente. "

Lindell, que disse em um comunicado estar "terrivelmente desapontado" com a decisão do BBB, também disse ao Star-Tribune que ele tentou puxar os anúncios compre um, ganhe um, mas não conseguiu tirá-los do ar até este mês. Agora, os anúncios aparentemente não apresentam a promoção. Mas a oferta ainda é anunciado com destaque no site do MyPillow a partir da manhã de quarta-feira. A classificação do BBB não vem com nenhuma penalidade oficial, mas pode minar a confiança dos clientes na empresa, que vendeu 18 milhões de travesseiros por cerca de US $ 50 cada.

Esta não é a primeira vez que MyPillow é analisado. Em novembro, a empresa concordou em pagar US $ 1 milhão por alegar que o produto pode curar ronco, enxaqueca e fibromialgia. Lindell disse que tudo o que fez foi postar comentários de clientes em seu site e argumentou que não estava fazendo nenhuma alegação médica; ele disse que escolheu um acordo em vez de pagar milhões a mais em custas judiciais.

Este conteúdo é criado e mantido por terceiros e importado para esta página para ajudar os usuários a fornecerem seus endereços de e-mail. Você pode encontrar mais informações sobre este e outros conteúdos semelhantes em piano.io.