A nova empresa de Ben Soleimani permite que você experimente tapetes antes de comprá-los

Nós entendemos-escolhendo um tapete pode ser difícil. Você sabe quem mais entende? Ben Soleimani, o veterano da indústria de tapetes que lançou o seu próprio, empresa de móveis direto ao consumidor em fevereiro. Como parte do lançamento, Soleimani também está testando uma nova oferta: levar uma seleção de itens para as casas das pessoas para que elas possam vê-los pessoalmente, selecione o que eles gostam e pague apenas pelas coisas que decidirem manter.

"O serviço excepcional é enorme", disse Soleimani Casa linda no lançamento da empresa. Ao se esforçar para fornecer o melhor serviço para seus clientes, Soleimani percebeu que muitos deles ficam inseguros ao tomar grandes decisões de design. Então, ele decidiu tornar a escolha o mais fácil possível. "Nosso próprio pessoal trará quantos produtos você quiser para sua casa; você fica com o que quer e devolve o resto ”, explica sobre o programa.

Atualmente, o teste em casa está disponível apenas em Los Angeles, mas Soleimani diz que, enquanto se aguarda sua popularidade, é uma opção que ele planeja lançar em todo o país.

Por enquanto, Soleimani está oferecendo uma série de outros meios de assistência na seleção de tapetes: "Temos pessoas com experiência em design disponíveis para conversar cara a cara com os clientes", explica ele. "Temos todas essas ferramentas no site [como um guia de tamanho de tapete, localizador de tapete e balão de bate-papo de atendimento ao cliente] para que, antes que alguém compre um, saiba do que gosta e do que não gosta."

Afinal, ele explica, "realmente queremos ter certeza de que venderemos ao cliente o que é melhor para ele."

Tudo isso faz parte da missão de Soleimani "criar uma marca que mudará o jogo as pessoas compram para a casa. "O serviço de quarto para decoração é certamente uma espécie de virada de jogo que podemos obter atrás.

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