Milhares de clientes da Virgin Media solicitados a alterar as senhas devido à ameaça de hacking

A Virgin Media está aconselhando os clientes com um roteador de banda larga específico a alterar suas senhas devido ao risco de hacking.

A empresa disse que aqueles com um roteador Super Hub 2 precisam alterar suas senhas de rede e de roteador se eles estiverem usando a opção padrão que é exibida nos adesivos dos dispositivos.

O conselho foi emitido após uma investigação por Que?, que descobriu que os hackers podem obter acesso a redes domésticas neste roteador.

Embora a Virgin Media tenha afirmado que a quantidade de clientes com esse roteador era 'pequena', o número ainda é estimado em mais de 800.000 pessoas.

No entanto, a Virgin Media disse que o problema era comum com outros roteadores da mesma idade do Super Hub 2 e não era exclusivo de seu modelo.

Um porta-voz disse ao BBC: A segurança da nossa rede e dos nossos clientes é de extrema importância para nós. Atualizamos continuamente nossos sistemas e equipamentos para garantir que atendemos a todos os padrões atuais da indústria.

'Apoiamos regularmente nossos clientes por meio de conselhos e atualizações e oferecemos a eles a chance de atualizar para um Hub 3.0 que contém disposições de segurança adicionais.'

Carrie-Ann Skinner, especialista em tecnologia da Good Housekeeping Institute diz: 'A Virgin Media confirmou que houve um problema com seu roteador Super Hub 2 que pode deixar os donos de casa abertos para ter sua rede de banda larga acessada por hackers.

'Aqui no Good Housekeeping Institute aconselhamos os clientes da Virgin Media que possuem o Super Hub 2 a alterar a senha de sua rede Wi-Fi doméstica imediatamente.

'Certifique-se de que a senha não contém nenhuma informação de identificação pessoal, como sua data ou nascimento ou nome de solteira, e é uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas e números.

'Além disso, certifique-se de que a senha seja única e não seja usada em nenhuma outra conta. Se sua senha original foi usada para acessar outras contas online, você precisa alterar as senhas delas imediatamente. '

A partir de: Boa arrumação

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