Whirlpool ordenou o recall de 500.000 secadoras por medo de segurança contra incêndio
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O governo deve solicitar o recall de até 500.000 secadoras Whirlpool.
Uma falha nos secadores foi responsabilizada por pelo menos 750 incêndios em um período de 11 anos, e um enorme 5,3 milhões de aparelhos sob as marcas Hotpoint, Indesit, Creda, Swan e Proline foram encontrados para ter o culpa.
“A segurança do consumidor é uma prioridade do governo. Informamos a Whirlpool de nossa intenção de enviar um aviso de recall. Esta é uma ação sem precedentes ', disse Kelly Tolhurst, a ministra de negócios.
A Whirlpool tem sido criticada por lidar com a questão. A empresa emitiu um aviso de segurança em 2015 e tem oferecido uma 'campanha de modificação da secadora' para as máquinas com defeito.
A empresa continuou a enfrentar fortes críticas por sua decisão de não recolher 500.000 secadoras Whirlpool que poderiam pegar fogo e ainda estão em Reino Unido casas.
A deputada Rachel Reeves, presidente da Commons negócio, energia e estratégia industrial, disse que a modificação de defeituosos da Whirlpool as máquinas avançaram a passo de caracol, deixando até meio milhão de máquinas de secar não modificadas e potencialmente inseguras ainda em casas das pessoas. '
O que a Whirlpool fez?
A Whirlpool está em processo de conserto dos modelos afetados e, em janeiro, informou que cerca de 1,7 milhão de secadoras foram consertadas ou substituídas desde 2015. Em abril, o Office for Product Safety and Standards (OPSS) instou a Whirlpool a melhorar sua gestão de risco em um relatório e disse-lhe para 'alcançar os consumidores afetados de maneiras mais criativas'.
Getty Images
“A segurança é nossa prioridade número um e continuamos comprometidos em resolver todas as secadoras afetadas que ainda não foram modificadas”, disse um porta-voz da Whirlpool. “A mensagem crucial para quem ainda possui uma secadora afetada e ainda não a modificou pela Whirlpool é entrar em contato conosco imediatamente pelo telefone 0800 151 0905. Nesse ínterim, qualquer pessoa com um secador afetado que não tenha sido modificado deve desconectá-lo e não usá-lo até que a modificação seja concluída. '
O que acontece agora?
O governo enviou uma carta à Whirlpool para forçá-la a recolher as máquinas que ainda não foram reparadas ou substituídas. A empresa tem 10 dias para responder antes que o governo inicie uma ação judicial. Nesse tempo, ele poderia emitir um recall voluntário, solicitar que o caso fosse a um árbitro independente para revisão ou até mesmo potencialmente ignorar a ação do governo.
A sua secadora está com defeito?
Se você suspeitar que sua secadora é um dos modelos com defeito, entre em contato com a linha de ajuda gratuita da Whirlpool pelo telefone 0800 151 0905 para verificar se ela está definitivamente afetada. Se estiver, desconecte-o imediatamente e deixe-o desconectado até fazer a modificação.
Também há suporte online:
– Verificador online Hotpoint
–Verificador online Indesit
Você pode registrar outros aparelhos com um esquema executado pelo Associação de Fabricantes de Eletrodomésticos. Dessa forma, você será notificado sobre qualquer informação importante de segurança do produto e recall sobre seus eletrodomésticos.
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A partir de:Good Housekeeping Reino Unido
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