Como se certificar de que sua secadora é segura

Seguindo as questões de segurança sobre algumas secadoras Indesit, Hotpoint e Creda, eis o que fazer se você achar que sua máquina pode ser afetada, juntamente com conselhos essenciais de segurança para secadoras.

Se sua secadora corre o risco de pegar fogo, você pode esperar que um modelo substituto esteja a caminho. Mas embora o fabricante das máquinas Indesit, Hotpoint e Creda tenha admitido que até 750 incêndios foram causados ​​por modelos defeituosos, clientes preocupados estão recebendo apenas a visita de um engenheiro para 'atualizar' seus aparelhos, e enfrentam uma espera de até cinco semanas por um compromisso.

O perigo pode afetar vários milhões de residências, mas o problema é que a falha não está afetando todas as secadoras, diz Kate Hobson, especialista em consumo da Citizens Advice. 'As informações do fabricante referem-se a uma' preocupação potencial 'e' casos raros ', então não está dizendo que todos os produtos estão com defeito', explica ela.

'Os consumidores que compraram seus itens após 1º de outubro de 2015, quando a nova Lei de Direitos do Consumidor entrou em vigor, ainda podem estar dentro de o período de direito de rejeição de 30 dias, mas eles precisam ser capazes de mostrar que seu produto está com defeito para reivindicar um reembolso. Os consumidores que compraram seus itens antes de 1º de outubro e ainda estão nos primeiros seis meses da compra não precisam fornecer evidências da falha, mas sua solução (reparação do fabricante) seria um reparo ou substituição.'

Além disso, embora o consumidor possa dizer se prefere a reparação ou a substituição, o comerciante cumpre as suas obrigações fornecendo o que é mais eficaz em termos de custos e pode ser entregue rapidamente. “Portanto, a solução oferecida pelo fabricante é provavelmente a maneira mais rápida e econômica de o comerciante cumprir suas obrigações”, acrescenta Kate.

Se o pior acontecer e uma máquina defeituosa pegar fogo, você tem o direito de reivindicar uma indenização por quaisquer danos que isso causar. 'No entanto, o consumidor tem a responsabilidade de mitigar', diz Kate. 'Isso significa manter os custos de perdas o mais baixo possível.' Você também pode solicitar o reembolso do seguro doméstico. Se você for prejudicado por um aparelho com defeito, poderá apresentar uma reclamação de danos pessoais por meio de um advogado. Para obter mais informações sobre seus direitos de consumidor, visite de retorno Conselhos para o cidadão.

QUAL É O PROBLEMA?

• A falha potencial foi encontrada em dois tipos de secadores de condensação e ventilados fabricados entre 2004 e 2015, após uma investigação de segurança pela empresa controladora Whirlpool.
• Em alguns casos, o excesso de cotão ou fiapos pode entrar em contato com o elemento de aquecimento e representar risco de incêndio. O fabricante está entrando em contato com os consumidores afetados ou você mesmo pode verificar: Indesit 08440 903 444, Ponto quente 0843 636 2617, para secadores Creda, entre em contato com a Hotpoint.
• Você precisará do número do modelo da sua secadora, além do número de série, localizado dentro da borda da porta.
• Se o seu eletrodoméstico estiver listado, o fabricante informa que ainda é seguro usá-lo até a visita do engenheiro, desde que você não o deixe sem supervisão.

COLOQUE A SEGURANÇA EM PRIMEIRO LUGAR

• Sempre registre um novo aparelho com o fabricante. Em seguida, você pode ser contatado facilmente se um recall de segurança for necessário. 'Embora as chances de um produto com defeito causar sérios danos sejam pequenas, o risco ainda existe e devolver um produto com defeito ou solicitar seu conserto é muito fácil de fazer ', diz Phil Buckle, diretor geral de Segurança elétrica em primeiro lugar, instituição de caridade que faz campanha para maior conscientização sobre segurança elétrica. Para registrar todos os seus eletrodomésticos, independentemente da idade, visite Registrar meu aparelho.

• Use o verificador online gratuito em Segurança elétrica em primeiro lugar para ver se você tem itens elétricos recolhidos.

• Se você estiver preocupado com a instalação de uma nova secadora, pergunte a um eletricista qualificado. Procure o Pessoa competente registrada em eletricidade registro.

• Verifique se sua unidade consumidora (caixa de fusível) está protegida por RCD. Um RCD - dispositivo de corrente residual - desliga a eletricidade automaticamente se houver uma falha. Pode proteger contra eletrocussão e ajudar a prevenir incêndios elétricos.

INSTALAÇÃO SEGURA

• Nunca coloque uma secadora abaixo de uma caldeira de aquecimento central. Se o seu aparelho pegar fogo, poderá ocorrer uma explosão grave.

• Não cubra ventilações ou outras aberturas.

• Certifique-se de que o tubo de ventilação recomendado não tem dobras e não está amassado.

MANUTENÇÃO SEGURA

• Limpe os fiapos e cotão do filtro e ao redor da porta após cada uso.

• Fique atento a marcas de queimaduras ou queimaduras e verifique se há fios soltos ou gastos.

• Faça a manutenção de sua secadora anualmente por um engenheiro qualificado.

USO SEGURO

• Nunca sobrecarregue - leve para a lavanderia itens grandes ou volumosos, como edredons, • Sempre deixe que cada programa de secagem, incluindo o "ciclo de resfriamento", seja totalmente concluído.

• Não pare a secadora antes do final do ciclo, a menos que todos os itens sejam removidos rapidamente e a porta seja deixada aberta para dissipar o calor. • Deixe roupas contaminadas com substâncias combustíveis, como solventes, graxa, óleos ou gorduras fora da máquina secadores.

• Não deixe secadoras, máquinas de lavar louça e máquinas de lavar ligados durante a noite. "Na verdade, recomendamos que os moradores desliguem ou desliguem os aparelhos da tomada durante a noite e quando forem sair, para evitar o risco de uma falha elétrica causar um incêndio", disse Phil Buckle.

• Instale alarmes de fumaça e teste regularmente.

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