Como trabalhar com empreiteiros de reforma residencial e realizar o melhor trabalho
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Então, você aceitou as recomendações, depois examinou minuciosamente, entrevistou e contratou alguém para ajudar na reforma. Agora, como você pode garantir que está obtendo o melhor trabalho de seu empreiteiro? Seguindo alguns passos cuidadosos para preparar o relacionamento para o sucesso.
Para garantir um relacionamento suave e benéfico ao trabalhar com um empreiteiro de remodelação profissional, você deve ter um bom entendimento de quais são suas próprias responsabilidades e o que esperar ao longo do processo. Você não pode simplesmente assinar um contrato, preencher um cheque e esperar que seu novo banheiro deslumbrante apareça. Aqui estão algumas regras básicas para esse relacionamento importante.
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Ter linhas de comunicação abertas e estabelecidas entre o contratante e o proprietário é essencial. "A reforma é uma experiência muito emocional e pessoal, e você está convidando este empreiteiro e sua equipe para sua casa todos os dias quando você não está em casa ", diz Diane Welhouse, CKBR, diretora executiva do Capítulo Milwaukee da National Association of the Remodeling Industry (NARI). "Quando você tem um bom relacionamento, sabe que o projeto vai correr bem."
Uma das coisas mais pessoais e sérias a discutir é o orçamento. “Para começar, antes mesmo de falarmos sobre design, falamos sobre orçamento. É muito importante para nós e para os proprietários de casas ter uma discussão honesta sobre o orçamento ", diz Louis M. Weiher, CR, CCP, presidente, proprietário e gerente geral da Carmel Builders, Inc., em Menomonee Falls, Wis. "Podemos criar um projeto lindo que você vai adorar, mas não podemos dizer que podemos construí-lo por um preço que você vai adorar. Em 40 anos, nunca tivemos um cliente que não se importasse com o custo. “Seu orçamento orienta o design e os materiais utilizados.
Quanto ao design, não tenha medo de discutir todas as decisões granulares. “Você precisa conhecer o plano, gradativamente ao longo do projeto, e o escopo e a direção devem estar claros no final da fase de design”, diz Weiher. "Quando estamos sentados aqui no início, há centenas ou milhares de possibilidades, mas quando terminamos, há uma - é o projeto que decidimos."
Comunicações regulares devem cobrir tudo, desde o progresso do trabalho a atrasos e problemas potenciais a preocupações do contratado ou do proprietário.
Aqui está um um tanto aleatório a se considerar. "Algo que você precisa comunicar especificamente são animais de estimação. Quando os proprietários vão embora, onde está o gato? Onde está o cachorro? O que o dono da casa está fazendo para garantir que os animais de estimação não escapem? ", Pergunta Welhouse. "Você não pode esperar que o empreiteiro e a equipe não tenham as portas abertas porque estão carregando coisas para dentro e para fora, como ferramentas e materiais. Eles não querem se preocupar com animais de estimação saindo. "
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Os proprietários ficam compreensivelmente ansiosos e impacientes quando querem começar a reforma. Mas estimular os empreiteiros a iniciar um projeto antes de estarem prontos é um grande erro. Claro, eles provavelmente podem começar antes da data oficial que forneceram, mas começar mais cedo não significa terminar mais cedo; geralmente significa um período mais longo quando a cozinha ou o banheiro estão em construção e não podem ser usados.
Além disso, mesmo quando os projetos de remodelação estão funcionando perfeitamente, eles levam várias semanas ou até meses - e parecem mesmo mais, já que toda a sua casa pode estar cheia de poeira, móveis quebrados e caixas (além dos estranhos que entram e fora). "Os proprietários devem perceber que a paciência é a chave", destaca Welhouse. “Uma remodelação é demorada. A demonstração é rápida, e a eletricidade e o encanamento geralmente são rápidos, mas outras partes não são, e você precisa de todos em uma programação para que não fique esperando. "
Weiher concorda. “O que importa não é quando o projeto começa; o que importa é quando o projeto termina. "
Se você está insatisfeito com o cronograma ou com a forma como um projeto está se formando, é quando essas habilidades de comunicação entram em ação novamente. Continue falando, mantenha a calma e continue.
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