British Gas Aumenta os preços da eletricidade em 12,5%

O fornecedor de energia prometeu dar £ 76 de crédito a mais de 200.000 de seus clientes vulneráveis.

• Eletricidade aumentará 12,5 por cento a partir de meados de setembro

• Os preços do gás serão mantidos em seu nível atual.

• A British Gas se comprometeu a dar um crédito para proteger mais de 200.000 clientes vulneráveis ​​do aumento

Gás britânico estão aumentando os preços da eletricidade em colossais 12,5% - e os clientes ficaram bastante indignados.

O fornecedor de energia aumentou o preço da eletricidade na tarifa padrão da British Gas, que afetará 3,1 milhões de clientes.

Cerca de 5,3 milhões de clientes não serão afetados pela alta de preços, que entrará em vigor em meados de setembro.

Como um dos últimos fornecedores a introduzir um aumento de preço, seu proprietário, Centrica, prometeu fornecer um especial crédito de inverno de £ 76 para mais de 200.000 de seus clientes vulneráveis ​​no 'principal Desconto para Casa Quente' grupo. Isso se aplica àqueles com créditos de pensão que estão automaticamente inscritos no Desconto para Casa Quente e não em medidores de pré-pagamento. Os clientes com medidores de pré-pagamento pagarão uma tarifa sujeita a um limite estabelecido pela Ofgem.

O último aumento de energia da British Gas foi em novembro de 2013. Eles disseram: 'O aumento de 12,5% no preço da eletricidade em setembro reflete os custos crescentes da política de energia e da entrega nas casas dos clientes desde 2014. Nesse tempo, os custos gerais de eletricidade aumentaram 16 por cento. '

A British Gas disse que os clientes não afetados podem estar em acordos de energia de prazo fixo, um acordo apenas de gás; ou eles podem ter um medidor de pré-pagamento. “O teto tarifário regulado para nossos clientes de pré-pagamento, estabelecido pela Ofgem, será atualizado em outubro: escreveremos para eles nas próximas semanas, assim que tivermos os detalhes”, disse a empresa.

Os clientes também terão a oportunidade de fixar o preço da energia até agosto de 2019 na tarifa Home Energy Secure - um negócio com desconto especial que custará £ 1.107 por ano.

Reação do Twitter

Este conteúdo é importado do Twitter. Você pode encontrar o mesmo conteúdo em outro formato ou pode encontrar mais informações em seu site.

Este conteúdo é importado do Twitter. Você pode encontrar o mesmo conteúdo em outro formato ou pode encontrar mais informações em seu site.

Este conteúdo é importado do Twitter. Você pode encontrar o mesmo conteúdo em outro formato ou pode encontrar mais informações em seu site.

Este conteúdo é importado do Twitter. Você pode encontrar o mesmo conteúdo em outro formato ou pode encontrar mais informações em seu site.

Este conteúdo é importado do Twitter. Você pode encontrar o mesmo conteúdo em outro formato ou pode encontrar mais informações em seu site.

Declaração oficial da British Gas

Mark Hodges, CEO da Centrica Consumer, disse: 'Nós seguramos o aumento dos preços por muitos meses a mais do que a maioria dos fornecedores em a fim de proteger nossos clientes de custos crescentes, por isso é uma decisão difícil ter que anunciar um aumento na eletricidade preços. Esse aumento reflete um aumento subjacente nos custos de apólices e transmissão.

“Sabemos que manter os preços da energia o mais baixo possível é vital, e nosso novo preço tarifário padrão foi novamente definido em um nível inferior ao da maioria dos dez principais fornecedores. Somos capazes de fazer isso porque administramos nossa própria base de custos com rigor.

“Estamos totalmente engajados no debate sobre como garantir que o mercado de energia funcione melhor para os clientes e fizemos uma série de propostas ao governo e ao Ofgem. Isso inclui a eliminação gradual da tarifa variável padrão e o nivelamento do campo de jogo para que todos os fornecedores paguem uma parcela das obrigações da política energética. Também saudamos e compartilhamos o foco do Ofgem em clientes vulneráveis. É por isso que decidimos dar um crédito especial neste inverno aos clientes mais vulneráveis ​​da British Gas, protegendo-os do impacto deste aumento de preços.

'Continuamos nosso esforço para envolver todos os nossos clientes para garantir que eles tenham a tarifa certa para eles e para recompensar sua fidelidade.'

Justin MetzGetty Images

O que o Governo diz ...

Uma porta-voz do Departamento de Negócios, Energia e Estratégia Industrial disse BBC Notícias: 'As empresas de energia devem tratar todos os seus clientes de forma justa e estamos preocupados que esse aumento de preço atinja muitas pessoas já com tarifas de baixo valor. Os custos da política governamental representam uma proporção relativamente pequena das contas de energia das famílias e não podem explicar esses aumentos de preços. '

E agora?

"Os consumidores pressionados à espera para ver como o governo vai lidar com tarifas variáveis ​​padrão caras ficarão desapontados com o aumento dos preços", disse Alex Neill, Que? Diretor Administrativo de Produtos e Serviços para Casa. 'Os clientes preocupados com suas tarifas devem mudar para um acordo de preço fixo agora e o governo deve definir rapidamente como pretende fazer este mercado funcionar melhor para os consumidores.'

Que? diz que os clientes com tarifas variáveis ​​padrão com um dos fornecedores Big Six pagam em média £ 1.138 por ano, mas mudar para a tarifa mais barata disponível poderia resultar em economias de até £ 305. Que? Trocar é uma forma imparcial de os clientes compararem as tarifas de energia e encontrarem o melhor fornecedor de gás e eletricidade.

Obtenha inspiração, ideias e conselhos onde quer que esteja! Siga-nos no Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk

Este conteúdo é criado e mantido por terceiros e importado para esta página para ajudar os usuários a fornecerem seus endereços de e-mail. Você pode encontrar mais informações sobre este e outros conteúdos semelhantes em piano.io.