List redaktora Jo Saltza, december 2019

Nakupovanie sa v dnešnej dobe cíti ako závislosť - v dobrom aj zlom. Päť dizajnérov a majiteľov obchodov s dizajnom hovorí s redakčnou riaditeľkou Joannou Saltzovou o maloobchodnej terapii-a prečo to všetci robíme zle.

Joanna Saltz: Dôvodom, prečo sme sa rozhodli vytvoriť maloobchodný problém, je jeden, pretože toľko ľudí je posadnutých nákupmi pre svoj domov, ale tiež veľa dizajnérov otvára obchody. Po prvé, prečo ľudia radi nakupujú pre svoj domov? Čo je to o nakupovaní domu, ktoré je také vzrušujúce?

Paloma Contreras: Zistil som, že pre ľudí, ktorí milujú navrhovanie svojich domovov, domov nikdy nie je skutočne dokončený. Takže aj keď sa dostanete na miesto, kde je izba hotová, dostanete chuť zmeniť umelecké dielo alebo nájdete niečo nové, čo skutočne milujete. Myslím, že keď nakupujeme svoj šatník, je to: Mám udalosť alebo výlet alebo je nová sezóna a je to trochu inštinktívnejšie. Ale nakupovanie vlastného domu je také emocionálne, že si myslím, že keď ľudia niečo nájdu, ak je to kurátorské spôsobom, ktorý ich osloví, zvyčajne si pre to nájdu miesto, aj keď nemáte jeden. Takže,

Myslím si, že veľa ľudí, vrátane mňa, jednoducho miluje vzrušenie z lovu a zbierania vecí.

JS: Je to pravda. Je to skoro ako endorfínový hit, nie?

JS: Zdá sa vám, že ľudia nadmerne nakupujú pre svoje domovy?

Vrátnik: Ó áno.

Mac Hoak: To sa nám však páči. (Smiech).

WP: Mám, ale byť... Viete, najskôr som dekoratér, mám niekoľko klientov, ktorí vôbec nenakupujú. Nikdy so mnou nechoďte nič kupovať a mám jeden alebo dva, ktoré, viete, jednoducho nemôže prestať, neprestane. Stále im hovorím: „Nič prosím nekupujte. Prosím, prosím, prosím, nič nekupujte. Len prestaň. "

Paulette Cole: Verím, že naše domovy nie sú nikdy dokončené, ale z pohľadu tohto domova si myslím, že je zrkadlo nás samých, a ako sa vyvíjame, rastieme, meníme a posúvame, je to vždy odrazom toho, správny? Chceme teda, aby naše domovy nepretržite odrážali to, kým sme. A tak z tohto pohľadu nejde o príliš veľa nakupovania. Je to o pocite, že váš domov vás skutočne odráža a stáva sa vašim útočiskom.

JS: Tiež si myslím, že je to o love; ľudia hľadajú mágiu, keď nakupujú. Ako to na teba vplýva?

MH: Je to skúmanie. Myslím si, čo, najmä to, čo sme za posledných 10 rokov videli, ako sa veci vyvíjali a ako sa vyvíjali možnosti nájsť veci, stále existuje skutočný záujem ísť von a nájsť, vidieť, dotýkať sa. A to je dôvod, prečo v našej mysli tehál a malty dopĺňa to, čo sa deje na webe. Nie sú exkluzívne a obe môžu prekvitať, ale musíte urobiť pre zákazníka zaujímavé, aby prišiel a preskúmal ho.

JS: Prieskum je skvelé slovo. Ako sa pre dizajnérov zmenilo vytvorenie obchodu na vašom podnikaní a na tom, že si ľudia môžu vychutnať váš dizajn?

Paloma Contreras: Jeden z dôvodov, prečo sme sa rozhodli otvoriť náš obchod, bol pre mňa ten, že som cestoval a stretával som sa s remeselníkmi a výtvarníkmi a nakupoval som starožitnosti a podobne. Aj tak som to robil. A tak som premýšľal o tom, aké úžasné by bolo podeliť sa o to so svojimi nasledujúcimi. Čo bolo naozaj pekné, je, že mať obchod je taký druh čistého vyjadrenia môjho štýlu a vecí, z ktorých som skutočne nadšený. Neexistuje žiadne obmedzenie zo strany klienta, hm, vkusu alebo jeho rozpočtu, jeho časovej osi alebo architektúry jeho domova. Sú to čisto veci, ktoré nachádzam, v ktorých nachádzam kúzlo a pri ktorých sa usmievam, ktoré ma skutočne, ale naozaj vzrušujú, o ktoré sa potom môžem podeliť s našimi zákazníkmi.

Je tiež dôležité spolupracovať s remeselníkmi, ktorých máme radi, nájsť vintage umenie a francúzštinu starožitnosti a len súbor vecí, ktoré spolu skutočne krásne fungujú, ale ktoré ste nemohli dostať kdekoľvek inde.

AK: Mám to isté, keď mám niekoľko klientov, ktorí naozaj chcú ísť nakupovať, a niektorých, ktorí možno nikdy. Vždy sa snažím absolvovať jeden výlet, pretože viem, že idem von do krajiny obchodov a vidím rozmanitosť čo môže každý ponúknuť, jeho oko sa bude uberať smerom k niečomu, o čom by som si nikdy nemyslel, že by to urobil páčilo.

WP: Mm-hmm.

AK: A potom viem, oh, môžem tlačiť.

Paloma Contreras: Áno.

AK: Ďalšia vec, ktorá je podľa mňa v obchodoch dizajnérov skutočne zaujímavá, je, že niektoré veci predávajú iné veci. Ako keby ste si kúpili jednu sadu, povedzme, niečoho európskeho v polovici storočia, to by mohlo byť málo tiež polovici storočia. Ale ak to dáte vedľa niečoho iného, ​​je to vinetované spôsobom, kde to niekto pochopí. Myslím si, že je také zaujímavé, keď sa predávajú na základe toho, že sú jeden vedľa druhého.

JS: Myslím, že to, čoho sa dotýkaš, je tiež dôvera. Že ho kupujú aj oni, možno nielen preto, že je tam spolu, ale aj preto, že ste si ho vybrali. Myslím si, že prostredníctvom svojich obchodov formulujete mimoriadny vzťah so spotrebiteľom. Preto sa vás opýtam, aká dôležitá je podľa vás dôvera?

Paulette Cole: Naozaj cítim presvedčenie o tom, že paradigmu okolo nakupovania presúvame na druh kreatívneho zážitku a na investíciu. Pretože žijeme v dobe, kde je konzumácia niečo ako, zlé slovo; nie je to v súlade s prostredím a tým, kým musíme byť. Trochu sme sa zameriavali na to, aby sme zo zákazníka urobili viac účastníka, pričom sme si mysleli, že sa skôr zúčastňujú než konzumujú, takže akosi tiež hlasujú svojimi dolármi, ale spoluvytvárajú aj v tomto kreatívnom procese vytvárania vašich Domov. Ak je teda domovom vaše plátno, stávame sa zásobami, prísadami a farbou.

Myslím si, že vo svete, kde je veľa ľudí prítomných a vystavených online, sme aj my investované do vytvárania platforiem, na ktorých chodíme, aby ľudí viedli k nájdeniu ich cesty a vyjadrovaniu ich individualita.

JS: Slovo potom si nemyslím, že je dôvera, je to spojenie, však? Skoro to vytvára zmysluplný vzťah. O Dom krásny, Chcem vytvoriť zmysluplné spojenie s čitateľom. A máte rovnaké spojenie so svojim spotrebiteľom, kde verí tomu, čo vytvárate.

Paulette Cole: Myslím si, že áno, je to skôr o reflexii a vedení ľudí k vytváraniu domovov, ktoré im, ich rodinám a ich blízkym skutočne slúžia. Viete, počas prázdninového víkendu sme súčasťou toho, čo sa rozhodnú položiť k stolu, čo je veľmi dôležité.

WP: A kto sedí pri tom stole.

Paulette Cole: Správny. Našim cieľom je teda trochu pozvať do toho, čo navrhnú, osobná vášeň a láska ľudí. Chceme im odzrkadliť, že sú týmto domovom, ktorý je ich, sú v strede tohto domova. A my všetci slúžime tomu, s čím sa na nás spájajú a čo reprezentujú, a ako ich vedieme k týmto rozhodnutiam, nie?

WP: Ponúkate dizajnérske služby formálne?

Paulette Cole: V ABC sa zameriavame na trojuholník domova, domova, ktorý vytvárame, a kolektívneho domova. Takže s výrobkom a všetkým, čo sa pokúšame viesť, je, ako je to služba pre všetky tri? Pretože skutočne veríme - s pohostinnosťou, jedlom a lekárnikom -, že náš prvý domov je ten, ktorý je vnútri. Myslím si, že je to ďalší krok v oblasti domáceho dizajnu, pretože je to naša príležitosť prehĺbiť vzťah ľudí a priniesť zámerné voľby a pomôcť im vytvoriť taký druh posvätného prostredia a ich rodiny, miesta kontemplácie, viete, miesta, kde sa ľudia môžu skutočne zamyslieť.

Máme v sebe silu dokonca transformovať to, čo už je, iba tým, že sa toho dotkneme, budeme prítomní. A zrazu, keď to urobíte, potom zapálite sviečku a sadnete si a budete mať pocit: „Ach, dobre.“ Všetci vieme, aký to je pocit, keď si dáme trochu toho priestoru. Takže aj pri vytváraní domova to môže byť také všímavé a môže to byť pre nás také výživné.

JS: Myslím si, že si myslím, že ľudia sa boja príliš utrácať doma. Možno nechápu dôležitosť investície. Myslíte si, že existuje budúcnosť, v ktorej ľudia rozumejú a chcú investovať?

MH: U mňa je to v cykloch. Videl som v našich 20 a viac rokoch, časy, keď ľuďom nevadilo investovať do nádhernej francúzskej starožitnosti. Či už to bolo v rokoch 2008, 2009, spotrebiteľská psychika sa zmenila, prinajmenšom z našich maloobchodných skúseností, kde prišiel spotrebiteľ a chceli lacné a jednorazové použitie. Ale to, čo sme tiež videli za posledné dva alebo tri roky, mám pocit, že sa vraciame k tejto hodnote smerom k dlhodobému zhodnoteniu toho, na čo miniem svoje peniaze.

Vintage kúsky sa začínajú opäť predávať, keď štyri alebo päť rokov nie, vyzeralo to, že aj mladší, viete, tisícročný dav to zrejme chápe že je v tom niečo viac, ako len kúpiť a potom sa odsťahovať a vyhodiť.

WP: Len som premýšľal, mám ako klienta skutočne mladý manželský pár, a keď sme sa prvýkrát stretli a pokúšali sme sa zistiť, viete, aký rozpočet, povedali niečo, čo vo mne skutočne zapôsobilo: Radšej by som mal jednu skutočne dobrú vec a postavil by som to časom a potom by som mal všetko hotové.

MH: Správny.

WP: Takže sú mladí, 30 -roční, dve deti, dve batoľatá a my sme len čalúnili ich obývačku a Loro Piana Cashmere; Vynakladajú sa veľké peniaze, ale bude nám to trvať tri roky. Chcú koberce Sumac a skutočne kvalitné veci.

Paloma Contreras: Myslím si, že to, čo sa deje teraz, držíme palce, je akousi reakciou na toto posledné obdobie mnoho rokov, počas ktorých sme sa kazili tým, že máme okamžitý prístup k čomukoľvek a všetkému, čo je k dispozícii slnko. A sú to tieto online trhy, kde si môžete vybrať čokoľvek a hľadáte stoličku, existuje 5 000 výsledkov, ale neexistuje žiadna právna úprava. A tak potom neexistuje žiadne osobné spojenie. A Myslím si, že ľudia sa vrátili z tohto druhu miesta, kde chcú okamžité uspokojenie, a teraz chcú veci, ktoré rozprávajú príbeh a majú zmysel a spojiť sa s ľuďmi, ktorí im tieto kúsky predstavujú, a dozvedieť sa viac o remeselníkoch alebo o tom, ako to bolo vyrobené. Bolo to získané zodpovedne? Všetky tieto rôzne otázky si kladieme teraz.

JS: Aj digitálne stránky otvárajú svoje vlastné tehly a malty. Tiež by ma zaujímalo, či sa to vráti k kurátorstvu. A je tu aj myšlienka potrebovať niečo cítiť. Druhá vec je, že každý z vašich priestorov je taký odlišný a tak jedinečný pre vás. Máte pocit, že vám to vaše maloobchodné priestory dovolili, okrem toho, že by ste len upravovali veci, ktoré milujete, ako skutočne vyjadrovať svoj zmysel?

WP: Ja áno. Svoj obchod som otvoril v roku 2010 a bol som v Birminghame v Alabame. Nemali sme nič, ani kde nakupovať, ani kam ísť a zažiť zážitok. A tak som oslovil podobne zmýšľajúcich priateľov Bunnyho Williamsa a Christophera Spitzmillera a Madeline Weinrib. A druh kurátorských vecí, ktoré sa mi páčia, a celé to nastaviť do viniet. Bolo to ako Rooms to Go! Urobil som to aj pre všetky vlastné veci. A urobil som to, aby som ľuďom poskytol zážitok.

AK: Myslím si, že skutočne zaujímavá vec je, že náš obchod bol otvorený v roku 2008, takže to bolo skutočne vzrušujúce obdobie.

[Smiech]

AK: Pretože sa svet rozpadol a dvere sa otvárali. A tak sme sa s Toddom [Nickey, spoluzakladateľ obchodu] dozvedeli, ako prežiť. Naozaj ste museli priniesť niečo špeciálne. Keď sa obzriem späť na tie časy, som veľmi vďačný, pretože sa nám zdá, že sme sa vždy prechádzali. A Myslím si, že to, čo je na vyjadrení sa vo vašom obchode skutočne zaujímavé, je s pribúdajúcimi rokmi, nemôžete predávať stále tie isté veci. Samozrejme, je to vyskúšané a pravdivé a je to vždy klasika, musíte integrovať nové veci. Takže výraz len pokračuje.

JS: Preto vždy rád skončím s jednou zábavnou otázkou. Ak by ste teda mohli požiadať naše publikum, aby sa odvážilo kúpiť si jednu vec v tomto roku, niečo možno iné, zaujímavé, zábavné, možno super nudné, ale tiež, že na to máte veľký dôvod. Akú jednu vec by ste chceli od Domu krásnych kúpiť?

Paulette Cole: No, aby som sa vrátil k rozprávaniu o jednorazových, mám pocit, že Zem skutočne volá a v tomto mieste kričí: „Nekupujte hovno, aby ste ho vyhodili. musíme! “Musíme si posvietiť na to, čo je prístupné, alebo pracovať na sprístupnení produktu na každej úrovni s touto úrovňou vedomia a vedomia v nakupovanie. Myslím si, že je to tak dôležité, pretože sa snažíme vytvoriť zdravý život pre naše rodiny, rodiny, ktoré milujeme, a seba.

JS: Nemôžem dúfať, že každý v Amerike si môže dovoliť to najlepšie. V čo môžem dúfať je, že porozumejú tomu, čo kupujú, a urobia okolo toho dobré solídne rozhodnutia. Nebudem vás súdiť, ak sa rozhodnete, že chcete lacnejšiu pohovku, než keď zvolíte lacnejšiu pohovku pred drahšou, ktorá nevydrží tak dlho. Pokiaľ však porozumiete uskutočnenému nákupu. Pre mňa sú znalosti sila.

Paulette Cole: Myslím si, že je to o povzbudení ľudí, aby sa cítili dobre z toho, čo si dávajú do domu, z miesta výživy.

AK: Povedal by som dve veci. Jeden, ak je niečo v rozpore s trochou toho, o čom sme hovorili, ak existuje umelecké dielo, to je telefonoval alebo strašil, chyťte sa toho, pretože si myslím, že pokiaľ ide o tón výživy, ak s vami hovoril, je to osobné. V opačnom prípade by som povedal, zoradiť nové, čerstvé obliečky.

Paloma Contreras: Rád by som povzbudil, aby ste sa nad starožitnosťami skutočne viac zamysleli, pretože stále počúvate o tom, ako starožitnosti padajú na vedľajšiu koľaj a ako umierajú a mladí ľudia ich nekupujú. Mám pocit, že domov má oveľa väčšiu povahu a osobnosť, keď vložíte niečo staré a nemusí to byť drahé, nemusí mať nejaký pôsobivý pôvod; môže to byť cool vintage kúsok, ktorý ste si kúpili na blšom trhu. Ale aby prinieslo niečo, čo malo akýsi predchádzajúci život, skutočne to pridá k celkovému výsledku niečo špeciálne, vnesie do toho malú dušu.

WP: Urobil som pre seba toľko domov a toto je prvý dom, v ktorom som kedy mal kompletnú hlavnú spálňu. Moja spálňa je hotová, ale radi sa zabávame. Milujeme, máme svojich, obaja sme si veľmi blízki so svojimi rodinami a priateľmi a milujeme mať domácich hostí. Preto hovorím, urobte si izbu pre hostí, dajte svojmu hosťovi pekné miesto na pobyt.

MH: Bol by som rád, keby si každý spotrebiteľ, ktorý príde do nášho obchodu, kúpil niečo jedinečné. A myslím si, že je to všetko zaujímavé. Takže to môže byť originálne umelecké dielo, môže to byť starožitnosť, môže to byť kus nábytku vyrobený remeselníkom. Niečo jedinečné.

JS: Paulette, máš posledné slovo.

Paulette Cole: Poviem namiesto veci, prineste farbu. Prineste novú farbu, pretože s tým prichádza do vášho života úplne nová energia.

Tento obsah je vytvorený a udržiavaný treťou stranou a importovaný na túto stránku, aby pomohol používateľom poskytnúť ich e -mailové adresy. Viac informácií o tomto a podobnom obsahu nájdete na piano.io.