IKEA erbjuder återbetalning på lädermöbler

instagram viewer

Varje objekt på denna sida har handplockats av en House Beautiful-redaktör. Vi kan tjäna provision på några av de artiklar du väljer att köpa.

Tänk dig själv varnad: En australiensisk konsumentkampanjgrupp påpekade nyligen att några artiklar listade under "läder" -kategori på IKEA: s webbplats är faktiskt gjorda av material som är en majoritet av plast. Och kunderna är naturligtvis inte nöjda.

En av bitarna under eld är EKERO fåtölj, som faktiskt är tillverkat av ett tyg som är 75% polyester, bomull och polyuretan. På samma sätt kan objekt från KIVIC -serien har bara "kontaktytor" av läder - medan resten av designen använder ett material som bara ser ut och känns som läder, men inte är den riktiga saken.

Men oroa dig inte, företaget försöker rätta till sina fel med alla som kände sig vilseledda av webbplatsens organisation. Som IKEAs kundrelationschef, Donna Moore, förklarade för Metro.co.uk: "Om några kunder är missnöjda med sina köp, är de naturligtvis välkomna att returnera sina produkter för full återbetalning." 

insta stories

Moore sa också att företaget tror på att vara öppen och transparent om deras produkters sammansättning och det kunder kan hitta detaljerad information om materialet i alla sina produkter inom produktbeskrivningen på produktsidor. Så om du vill bekräfta att din tush kommer att njuta av detta mjuka material (och inte en kopia!) I framtiden, hoppa inte över dessa viktiga beskrivningar innan du lägger till artiklar i din kundvagn.

[via Metro

Lauren Smith McDonoughSeniorredaktörLauren är seniorredaktör på Hearst.

Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till denna sida för att hjälpa användare att ange sina e -postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io.