London Luton Airport heter den sämsta flygplatsen i Storbritannien
Vi tjänar en provision för produkter som köps via några länkar i den här artikeln.
London Luton Airport har utsetts till den sämsta flygplatsen i Storbritannien efter att ha registrerat den lägsta kundnöjdheten, enligt ny forskning.
Bedfordshire -flygplatsen fick ett kundnöjdhetsresultat på bara 29 procent i en undersökning gjord av konsumentgruppen Som?, tjäna bara en stjärna i många av kategorierna.
I bedömningskriterierna ingick betyg varje flygplats för sitt utbud av butiker och matställen, toaletter och personal.
Några av de 435 undersökta flygplatsanvändarna beskrev det som "kaos", "trångt" och "rip off".
En flygplats talesman sade: "Vi är besvikna över dessa resultat eftersom de inte exakt speglar erfarenheten hos majoriteten av våra passagerare."
Flygplatsen genomgår för närvarande en ombyggnad på 110 miljoner pund, och förhoppningsvis kommer nästa gång kunderna måste åka dit för att få ett flyg 06:00, få de en bättre upplevelse.
I andra änden av spektrumet fick Doncaster Sheffield flygplats det högsta kundnöjdhetsbetyget med 87 procent, med femstjärnig kundservice. Följt av London Southend (84 procent), Norwich (75 procent), Southampton (75 procent) och Exeter (71 procent).
Få inspiration, idéer och råd var du än är! Följ oss på Facebook: Hus Vackra Storbritannien | Pinterest: Hus Vackra Storbritannien | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till denna sida för att hjälpa användare att ange sina e -postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io.
