Ikea träffade föreslagna rättegångar mot gruppåtgärder över "svag" återkallelse av byråer

instagram viewer

Varje objekt på denna sida har handplockats av en House Beautiful-redaktör. Vi kan tjäna provision på några av de artiklar du väljer att köpa.

Mindre än sex månader efter Ikea gick med på att betala a 46 miljoner dollar uppgörelse till föräldrarna till ett barn som dog efter att ha krossats av en Malm -byrå, står det svenska möbelföretaget inför en potentiell grupptalan. Dräkten påstår att företaget medvetet sålt farliga byråer och utfärdat otillräckliga återkallelseinsatser.

De rättegång arkiverades den 6 maj i Pennsylvania av två Minnesota -föräldrar. I ansökan hävdar de att de köpte två Malm -byråer före återkallelsen, och deras lokala Ikea skulle inte låta dem lämna tillbaka byråerna efter återkallelsen. Rättegången hävdar att Ikeas återkallelse var "otillräcklig" och "svag".

Tyvärr var denna incident inte den enda gången Ikea har haft problem med att tippa byråer. I juni 2016, Ikea återkallade 29 miljoner kistor och byråer i USA efter att minst sex småbarn krossats av byråer som tippade. Av återkallelsen var 8 miljoner byråer från Malm -linjen. I november 2016, Ikea

återkallade cirka 29 miljoner Malm och andra Ikea-kistor och byråer som utgjorde tipprisk efter en fjärde rapport om ett dödsfall i samband med Malm-byrå, som inträffade 2011. Ett år senare meddelade det återkallelse av Malm och andra Ikea -kistor och byråer efter ett dödsfall på åtta barn. I mars, Ikea frivilligt återkallade 820 000 Kullen -byråer riskerar att välta och allvarligt skada eller döda barn.

Medan tidigare stämningar mot Ikea främst handlar om byråns säkerhet, USA Todaypåpekar att den nya rättegången också fokuserar på om Ikea har återkallat byråerna tillräckligt. Påståendet innehåller exempel på att Reddit, Facebook, Twitter och Yelp -användare klagade på att Ikea inte gjorde det hedra villkoren för återkallelsen, lät dem inte lämna tillbaka sina defekta byråer och gav inte kontanter återbetalningar.

Företaget hävdar dock att det har avsatt betydande resurser för återkallelser. "Sedan vi tillkännagav 2016 års återkallelse av byråer i samarbete med U.S.Consumer Product Safety Commission (CPSC), har vi investerat miljoner dollar i pågående kommunikation om både återkallelse och vippförebyggande genom ett antal olika kanaler, inklusive ikea.com, betald annonsering, sociala mediekanaler, e-post och pressuppsök, "en Ikea talesman sade i ett uttalande och tillade: "Ikea har hittills skickat över 16,7 miljoner e -postmeddelanden om återkallelse till sina kunder, inklusive Ikea Family lojalitetsprogrammedlemmar och kända köpare. Som ett resultat har mer än 1,54 miljoner byråer tagits upp genom återkallelsen - 1 080 956 genom väggfäste och 448 082 genom återbetalningar. "

För att målet ska gå vidare måste en federal domare intyga att det kvalificerar sig som en grupptalan.

Följ House Beautiful på Instagram.

Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till den här sidan för att hjälpa användare att ange sina e -postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io.