WHSmith โหวตให้ร้าน High Street ที่แย่ที่สุดใน UK ในแบบสำรวจประจำปีของใคร?
เราได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านลิงก์ในบทความนี้
WHSmith ได้รับการโหวตให้เป็นร้านไฮสตรีทในสหราชอาณาจักรที่แย่ที่สุดเป็นปีที่สองติดต่อกัน สำรวจ.
อย่างไหน? ได้เปิดเผยร้านค้าที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่ให้คะแนนโดยลูกค้าในสหราชอาณาจักร โดยขอให้ผู้ซื้อมากกว่า 7,000 รายเปิดเผยประสบการณ์การช็อปปิ้งภายในร้านในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
WHSmith อยู่ท้ายสุดของรายการด้วยคะแนนลูกค้า 50 เปอร์เซ็นต์ ผู้ซื้อบ่นว่าร้านค้า 'คับแคบและรก' และค่าเงิน การบริการ และประสบการณ์ในร้านแย่ 'ร้านค้าแออัด สกปรก และพนักงานไม่ช่วยเหลือ' นักช้อปรายหนึ่งที่เข้าร่วมการสำรวจอธิบาย
Homebase/Bunnings ดีขึ้นเพียงเล็กน้อยด้วยคะแนน 53 เปอร์เซ็นต์ ตามด้วย Sports Direct ที่ 54 เปอร์เซ็นต์
ในทางกลับกัน Richer Sounds ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ความบันเทิงภายในบ้าน ได้คะแนนสูงสุดด้วยความพึงพอใจของลูกค้า 89 เปอร์เซ็นต์ ได้รับคำชมสำหรับประสบการณ์ในร้านค้า โดยผู้ซื้อกล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับบริการเพิ่มเติม เช่น พนักงานขนสินค้ากลับไปที่รถ และร้านค้าปลีกที่คิดค่าธรรมเนียมที่จอดรถ
โรฮันและ จอห์น ลูอิส มาเป็นอันดับสองและสาม ทั้งสองนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าที่พวกเขาวางใจได้ สำหรับนักช็อปในร้านค้า สภาพแวดล้อมที่ดีและเป็นมิตรคือสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุด
แดเนียล ลีล-โอลิวาสเก็ตตี้อิมเมจ
แฮร์รี่ โรส บรรณาธิการของ แฮร์รี โรส บรรณาธิการของ แฮร์รี โรส บรรณาธิการของ แฮร์รี โรส บรรณาธิการของ แฮร์รี โรส บรรณาธิการ อย่างไหน? นิตยสาร. 'ผลการวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าหากผู้ค้าปลีกสามารถส่งมอบสินค้าที่คุ้มค่า มีคุณภาพ และการบริการลูกค้าชั้นหนึ่ง ลูกค้าจะกลับมาอีกเรื่อยๆ'
ร้านค้าที่ได้รับคะแนนสูงสุด ได้แก่ :
1. Richer Sounds (ร้อยละ 89)
2. โรฮัน (87 เปอร์เซ็นต์)
3. จอห์น ลูอิส (86 เปอร์เซ็นต์)
4. รองเท้าสุดฮอต (84 เปอร์เซ็นต์)
= เลคแลนด์ (ร้อยละ 84)
= Toolstation (ร้อยละ 84)
7. แอปเปิล (83 เปอร์เซ็นต์)
= ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย (ร้อยละ 83)
= ลูกเรือ (ร้อยละ 83)
10. สกรู (ร้อยละ 82)
= เกลือทะเล (ร้อยละ 82)
= หินน้ำ (ร้อยละ 82)
ร้านค้าที่มีคะแนนต่ำสุดคือ:
101. คลินตันการ์ด (61 เปอร์เซ็นต์)
102. นกยูง (ร้อยละ 59)
= บ้านเฟรเซอร์ (ร้อยละ 59)
104. โฉมใหม่ (ร้อยละ 58)
105. เกาะแม่น้ำ (ร้อยละ 56)
= เจดี สปอร์ต (ร้อยละ 56)
107. สปอร์ตไดเร็ค (54 เปอร์เซ็นต์)
108. โฮมเบส/บันนิ่งส์ (ร้อยละ 53)
109. WHSmith (ร้อยละ 50)
ชอบบทความนี้? ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา เพื่อรับบทความเช่นนี้ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
ลงชื่อ
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
Marks & Spencer ประกาศผลกำไรลดลง
เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io
