IKEA เสนอการคืนเงินสำหรับเฟอร์นิเจอร์เครื่องหนัง

เตือนตัวเอง: กลุ่มรณรงค์ผู้บริโภคชาวออสเตรเลียเมื่อเร็ว ๆ นี้ชี้ให้เห็นว่าบางรายการอยู่ภายใต้ หมวดหมู่ "หนัง" บนเว็บไซต์ของ IKEA ที่จริงแล้วทำจากวัสดุที่เป็นพลาสติกส่วนใหญ่ และแน่นอนว่าลูกค้าไม่พอใจ

ชิ้นส่วนที่อยู่ภายใต้ไฟคือ เอียเคโร อาร์มแชร์ซึ่งจริงๆ แล้วทำจากผ้าโพลีเอสเตอร์ 75% ผ้าฝ้าย และโพลียูรีเทน ในทำนองเดียวกัน รายการจาก ซีรีส์ KIVIC มีเพียง "พื้นที่สัมผัส" ที่ทำจากหนังเท่านั้น ในขณะที่การออกแบบที่เหลือใช้วัสดุที่ดูเหมือนและให้ความรู้สึกเหมือนหนังเท่านั้น แต่ไม่ใช่ของจริง

แต่อย่ากังวลไป บริษัทพยายามแก้ไขความผิดให้ใครก็ตามที่รู้สึกว่าถูกองค์กรของไซต์เข้าใจผิด Donna Moore ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ IKEA อธิบายให้ Metro.co.uk: "หากลูกค้าคนใดไม่พอใจกับการซื้อของพวกเขา แน่นอนว่ายินดีคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวน" 

มัวร์ยังกล่าวอีกว่าบริษัทเชื่อในการเปิดกว้างและโปร่งใสเกี่ยวกับองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ของตนและสิ่งนั้น ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวัสดุของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์บน หน้าสินค้า. ดังนั้นหากคุณต้องการยืนยันว่าคุณจะชอบวัสดุที่อ่อนนุ่มนี้ (และไม่ใช่ของเลียนแบบ!) ในอนาคต อย่าข้ามคำอธิบายที่สำคัญเหล่านี้ก่อนที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณ

[ทาง เมโทร

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io