ช้อปปิ้งคริสต์มาสปี 2020— ความล่าช้าของไวรัสโคโรน่าและสิ่งที่ต้องรู้

instagram viewer

ทุกรายการในหน้านี้ได้รับการคัดเลือกโดยบรรณาธิการของ House Beautiful เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากสินค้าบางรายการที่คุณเลือกซื้อ

เมื่อ การระบาดใหญ่ของโควิด -19 เริ่มเมื่อวันที่ 11 มีนาคม ค.ศ กระจัดกระจายแทบทุกอุตสาหกรรมหลักตั้งแต่การต้อนรับ การกีฬา ไปจนถึงการเงิน ในโลกของการค้าปลีก การหยุดชะงักดังกล่าวได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงที่สุดในสามแห่ง ได้แก่ การปิดร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง การขาดแคลนอุปทาน และความล่าช้าในการจัดส่ง ด้วยการชกสามเท่านี้ การช็อปปิ้งในปี 2020 จึงเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างจากเมื่อหลายปีก่อน และถึงแม้จะเป็นเดือนกรกฎาคมเท่านั้น แต่เราก็กำลังนึกถึงเทศกาลช็อปปิ้งในวันหยุดที่รออยู่ข้างหน้า และการระบาดใหญ่อาจส่งผลต่อแผนการค้าปลีกของคุณอย่างไร

แล้วเกิดอะไรขึ้นกับอุตสาหกรรมค้าปลีกกันแน่?

เมื่อเมืองต่างๆ เริ่มเข้าสู่การล็อกดาวน์ในเดือนมีนาคม ธุรกิจที่ไม่จำเป็นได้รับคำสั่งให้ปิด และรวมถึงด้วย ร้านค้าปลีกส่วนใหญ่ ยกเว้นร้านของชำ ร้านฮาร์ดแวร์ ร้านเหล้า และอื่นๆ บรรดานักช้อปจึงต้องหันมา การซื้อของออนไลน์. คำสั่งซื้อออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นนั้นเพิ่มขึ้นมากมายเมื่อผู้บริโภคเริ่มซื้อของอย่างตื่นตระหนกเช่น

insta stories
กระดาษชำระเจลทำความสะอาดมือ และ Nintendo Switches เพื่อกักตุนไว้ และไม่ได้เตรียมผู้ค้าปลีกไว้ ด้วยเหตุนี้ การผลิตและการจัดส่งจึงล่าช้า

ทั้งหมดนี้ประกอบขึ้นจากการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยของไวรัสโคโรน่า เช่น การเว้นระยะห่างทางสังคม ซึ่งในแง่ของการจัดหา ห่วงโซ่ (รวมถึงศูนย์การผลิตและการกระจายสินค้า) หมายความว่ามีคนน้อยลงที่สามารถทำงานได้ในเวลาใดเวลาหนึ่งจึงชะลอตัว กระบวนการ. และสุดท้ายคือบริษัทจัดส่งที่ส่งสินค้า—บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS), FedEx และ United Parcel Service (UPS) และอื่นๆ—ยังประสบกับความล่าช้าด้วยจำนวนพัสดุที่มากเกินไป จัดส่ง ในที่สุด ช่วงเวลาระหว่างการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์กับการรับสินค้าก็ถูกลากออกไปอย่างมาก

ร้านค้าอิฐและปูนจะเปิดอีกครั้งหรือไม่?

หลายคนมีแล้ว! การล็อกดาวน์ทั่วประเทศกำลังถูกเลิกใช้ ซึ่งช่วยให้ร้านค้าปลีกกลับมาเปิดได้ แม้ว่าจะมีหลายร้าน ต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดการเข้าพัก (กล่าวคือ สามารถอยู่ในร้านได้จำนวนจำกัดเท่านั้น เวลา). แต่ข่าวร้ายคือกรณีของ coronavirus พุ่งสูงขึ้นในหลายเมืองของสหรัฐ ซึ่งหมายความว่าการล็อคดาวน์อาจกลับมาในเร็วๆ นี้

ชายและหญิงนั่งบนเก้าอี้ในร้านเฟอร์นิเจอร์ขายปลีก หัวเราะ

Thomas Barwickเก็ตตี้อิมเมจ

สินค้ามีในสต็อกหรือไม่?

เป็นงานที่กำลังดำเนินการอยู่ “ผู้ค้าปลีกยังคงไม่ดำเนินการในระดับผลิตภัณฑ์ในปี 2019” Kayla Marci นักวิเคราะห์ตลาดจากที่ปรึกษาด้านการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล EDITED กล่าว “จำนวนผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดสหรัฐเมื่อสัปดาห์ที่แล้วต่ำกว่าปี 2019 -43%”b

แทนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้ค้าปลีกจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการผลิตแคตตาล็อกปัจจุบันเพื่อตอบสนองความต้องการ “เราได้จัดเตรียมแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อช่วยผู้ขายจัดการร้านค้าของพวกเขาในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ รวมถึงคำแนะนำ เกี่ยวกับวิธีการเลื่อนดูตารางเวลาและการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน” Isabella Diaz ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาชุมชนของ. กล่าว เอทซี่

ภาพระยะใกล้ของกล่องช้อปปิ้งขนาดเล็กที่มีบัตรเครดิตบนแล็ปท็อป

เทวรักษ์พันดวง / EyeEmเก็ตตี้อิมเมจ

สิ่งที่เกี่ยวกับความล่าช้า?

เช่นเดียวกับการนำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไปปฏิบัติเป็นกิจวัตร การรวมขั้นตอนความปลอดภัยในการแพร่ระบาดใหม่เป็น ถนนที่ขรุขระเล็กน้อยสำหรับผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการจัดส่งจำนวนมาก แต่ตอนนี้พวกเขากำลังปรับตัวให้เข้ากับสิ่งใหม่เหล่านี้ กระบวนการ

ในด้านค้าปลีก มีนวัตกรรมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Marci กล่าวว่า "การระบาดใหญ่ได้บีบให้ผู้ค้าปลีกต้องทดลองและลงทุนในนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่จะปรับปรุงกระบวนการของพวกเขาหลังโควิด-19 “เราเห็นสิ่งนี้ด้วยการจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น Gap Inc. ได้ขยายจำนวนหุ่นยนต์ Kindred SORT ที่ใช้จัดการซัพพลายเชนเมื่อเร็วๆ นี้ ช่วยให้ศูนย์กระจายสินค้าสามารถตอบสนองความต้องการคำสั่งซื้อออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจาก การระบาดใหญ่."

และในด้านการขนส่ง จะมีการว่าจ้างเพิ่มเติมเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการ Kimberly Frum โฆษก USPS กล่าวว่า "บริการไปรษณีย์ เช่นเดียวกับบริษัทจัดส่งอื่นๆ ประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการชั่วคราวในบางพื้นที่ภายในประเทศเนื่องจากการระบาดใหญ่" “แต่เรายังคงใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่ของเราเพื่อให้ตรงกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น รวมถึงการจ้างงานตามความต้องการในท้องถิ่น”

ต้นคริสต์มาสพร้อมของขวัญและของประดับตกแต่งในห้องนั่งเล่น

goodpongเก็ตตี้อิมเมจ

ฉันจำเป็นต้องเริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดก่อนเวลาไหม?

มันขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างจริงๆ หากคุณกำลังซื้อของด้วยตัวเอง คุณอาจต้องการเริ่มต้นทันที เพียงเพราะเราไม่ทราบว่าร้านค้าต่างๆ จะยังคงเปิดจนถึงเดือนธันวาคมหรือไม่

หากคุณกำลังซื้อของออนไลน์จากผู้ผลิตอิสระ คุณจะเห็นลำดับเวลาการส่งมอบที่ค่อนข้างปกติ เนื่องจากไม่ได้ขึ้นอยู่กับห่วงโซ่อุปทานขนาดใหญ่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ผู้ขาย Etsy ได้ปรับตัวอย่างรวดเร็วสู่ความปกติใหม่ “หลายคนเปลี่ยนทรัพยากรอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้น” ดิแอซกล่าว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรรอจนนาทีสุดท้าย “โดยปกติเราจะเริ่มเห็นผู้ซื้อซื้อสินค้าในช่วงวันหยุดตั้งแต่เดือนกันยายน” เธอชี้ให้เห็น

เมื่อพูดถึงแบรนด์ใหญ่ๆ ยังมีงานในมืออีกเล็กน้อย “เมื่อโควิด-19 ปะทุขึ้นครั้งแรก ผู้ค้าปลีกแนะนำลูกค้าผ่านอีเมลถึงความล่าช้าในการจัดส่งที่อาจเกิดขึ้น หลายเดือนผ่านไป ข้อความเหล่านี้ยังคงโดดเด่นในการสื่อสารจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Beyond Yoga, Torrid และ BGBMaxmara” Marci กล่าว “ด้วยความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการระบาดที่อาจเกิดขึ้นครั้งที่สอง จึงเป็นการยากที่จะสรุปว่าไทม์ไลน์อาจกลับมาเป็นปกติเมื่อใด”

แต่ยังมีความหวังอยู่บนขอบฟ้า “โชคดีที่ไทม์ไลน์การผลิตของผู้ผลิตส่วนใหญ่ได้กลับไปเป็นสองถึงสองตามปกติของเรา” เวลานำสี่สัปดาห์” Danielle Walish ผู้อำนวยการสร้างสรรค์และผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เฟอร์นิเจอร์สั่งทำ The. กล่าว ข้างใน. “เราคาดว่าในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ลำดับเวลาการจัดส่งทั้งหมดของเราจะกลับมาเป็นปกติ”

ไม่ว่าสถานการณ์ปัจจุบันของพวกเขาจะอยู่ที่ไทม์ไลน์ในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างไร ผู้ค้าปลีกก็พยายามที่จะโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้า “เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ไทม์ไลน์การจัดส่งของเราได้รับผลกระทบจาก COVID-19 แต่ตอนนี้เรากลับมาพร้อมดำเนินการในขณะที่เราระมัดระวัง ใช้แนวทาง CDC เพื่อปกป้องพนักงานและลูกค้า” Allison O'Connor ประธานและซีอีโอของ Mitchell Gold + Bob กล่าว วิลเลียมส์. “เช่นเคย เราจะกำหนดเส้นตายสำหรับการสั่งซื้อในแต่ละวันหยุด ทั้งในร้านค้าของเราและบนเว็บไซต์ของเรา”

ยาวและสั้นก็คือ เป็นการยากที่จะคาดเดาอะไรได้อย่างมั่นใจในช่วงการระบาดใหญ่ครั้งนี้อย่างไม่น่าเชื่อ คำแนะนำของเรา? เช็คอินกับร้านค้าปลีกที่คุณชื่นชอบเป็นประจำ และเริ่มซื้อของตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากพัสดุของคุณมาไม่ตรงเวลา!

ติดตามบ้านสวยได้ที่ อินสตาแกรม.

Stefanie Waldekผู้เขียนร่วมStefanie Waldek เป็นนักเขียนในบรู๊คลินที่ครอบคลุมสถาปัตยกรรม การออกแบบ และการเดินทาง

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io