Ikea โดนคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มที่เสนอเรื่องการเรียกคืน Dressers ที่ "อ่อนแอ"

น้อยกว่าหกเดือนหลังจากนั้น อิเกีย ตกลงที่จะจ่าย การตั้งถิ่นฐาน 46 ล้านดอลลาร์ สำหรับพ่อแม่ของเด็กวัยหัดเดินที่เสียชีวิตหลังจากถูกตู้เก็บเอกสาร Malm ทับ บริษัทเฟอร์นิเจอร์ของสวีเดนต้องเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม คดีดังกล่าวอ้างว่าบริษัทรู้เท่าทันขายตู้ลิ้นชักที่อันตรายและออกความพยายามในการเรียกคืนที่ไม่เพียงพอ

NS คดีความ ถูกฟ้องเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคมในเพนซิลเวเนียโดยพ่อแม่สองคนของมินนิโซตา ในการยื่นฟ้อง พวกเขาอ้างว่าพวกเขาซื้อตู้ลิ้นชัก Malm สองเครื่องก่อนการเรียกคืน และ Ikea ในพื้นที่ของพวกเขาจะไม่ยอมให้พวกเขาคืนตู้แต่งตัวหลังจากการเรียกคืน คดีอ้างว่าการเรียกคืนของ Ikea นั้น "ไม่เพียงพอ" และ "อ่อนแอ"

น่าเสียดายที่เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งเดียวที่ Ikea มีปัญหากับตู้ให้ทิป ในเดือนมิถุนายน 2559 อิเกีย เรียกคืนหีบและโต๊ะเครื่องแป้ง 29 ล้านชุด ในสหรัฐอเมริกา หลังจากเด็กวัยหัดเดินอย่างน้อยหกคนถูกตู้คว่ำทับทับทับ จากการเรียกคืน ตู้เสื้อผ้า 8 ล้านคนมาจากสายผลิตภัณฑ์ Malm ในเดือนพฤศจิกายน 2559 อิเกีย

จำได้ Malm ประมาณ 29 ล้านตู้ และตู้ลิ้นชักและตู้ลิ้นชักอื่นๆ ของ Ikea ที่ก่อให้เกิดอันตรายจากการพลิกคว่ำหลังจากรายงานฉบับที่สี่เกี่ยวกับการเสียชีวิตของเด็กที่เกี่ยวข้องกับเครื่องแต่งตัว Malm ซึ่งเกิดขึ้นในปี 2011 หนึ่งปีต่อมา ได้ประกาศการเรียกคืน Malm และตู้ลิ้นชักและตู้ลิ้นชักอื่นๆ ของ Ikea หลังจากที่เด็กเสียชีวิต 8 คน มีนาคมนี้ อิเกียสมัครใจ เรียกคืนตู้เสื้อผ้า Kullen จำนวน 820,000 เครื่อง เสี่ยงต่อการพลิกคว่ำและบาดเจ็บสาหัสหรือฆ่าเด็ก

ในขณะที่คดีความในอดีตกับ Ikea เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของโต๊ะเครื่องแป้งเป็นหลัก สหรัฐอเมริกาวันนี้ชี้ให้เห็นว่าคดีใหม่นี้ยังเน้นว่า Ikea ได้เรียกคืนเครื่องแต่งตัวเพียงพอหรือไม่ การอ้างสิทธิ์รวมถึงตัวอย่างของผู้ใช้ Reddit, Facebook, Twitter และ Yelp ที่บ่นว่า Ikea ไม่ได้ ให้เกียรติเงื่อนไขการเรียกคืน ไม่ให้พวกเขาส่งคืนตู้ลิ้นชักที่ชำรุด และไม่ได้ให้เงินสด การคืนเงิน

อย่างไรก็ตาม บริษัทยืนยันว่าได้จัดสรรทรัพยากรจำนวนมากเพื่อเรียกคืน "ตั้งแต่ประกาศเรียกคืนตู้ลิ้นชักปี 2016 โดยความร่วมมือกับคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ (CPSC) เราได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง เกี่ยวกับการเรียกคืนและป้องกันการพลิกคว่ำผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง ikea.com การโฆษณาแบบเสียเงิน ช่องทางโซเชียลมีเดีย อีเมลและสื่อประชาสัมพันธ์” โฆษกระบุในแถลงการณ์ โดยเสริมว่า "จนถึงปัจจุบัน Ikea ได้ส่งอีเมลเกี่ยวกับการเรียกคืนลูกค้าไปแล้วกว่า 16.7 ล้านฉบับ รวมถึงสมาชิกโปรแกรมความภักดีของ Ikea Family และที่รู้จัก ผู้ซื้อ ด้วยเหตุนี้ ตู้ลิ้นชักมากกว่า 1.54 ล้านตู้ได้รับการแก้ไขผ่านการเรียกคืน—1,080,956 ผ่านชุดยึดติดผนังและ 448,082 ผ่านการคืนเงิน"

เพื่อให้คดีดำเนินต่อไป ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางต้องรับรองว่ามีคุณสมบัติเป็นคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม

ติดตามบ้านสวยได้ที่ อินสตาแกรม.

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io