IKEA Deri Mobilyalarda Geri Ödeme Sunuyor

instagram viewer

Bu sayfadaki her öğe House Beautiful editörü tarafından özenle seçilmiştir. Satın almayı seçtiğiniz bazı ürünler için komisyon kazanabiliriz.

Kendinizi uyarılmış sayın: Avustralyalı bir tüketici kampanya grubu, kısa süre önce, IKEA'nın web sitesinde "deri" kategorisi aslında çoğunluğu plastik olan malzemelerden yapılmıştır. Ve doğal olarak, müşteriler memnun değil.

Ateş altındaki parçalardan biri, EKERO koltukaslında %75 polyester, pamuk ve poliüretandan oluşan bir kumaştan yapılmıştır. Benzer şekilde, öğelerden KIVIC serisi yalnızca deriden yapılmış "temas alanları" vardır - bu arada tasarımın geri kalanında yalnızca deri gibi görünen ve hissettiren, ancak gerçek olmayan bir malzeme kullanılır.

Ancak endişelenmeyin, şirket, sitenin organizasyonu tarafından yanlış yönlendirildiğini hisseden herkesle yanlışlarını düzeltmeye çalışıyor. IKEA'nın müşteri ilişkileri müdürü Donna Moore, Metro.co.uk: "Herhangi bir müşteri satın alımlarından memnun kalmazsa, elbette tam bir geri ödeme için ürünlerini iade edebilirler." 

insta stories

Moore ayrıca, şirketin ürünlerinin bileşimi konusunda açık ve şeffaf olmaya inandığını ve bunun Müşteriler, ürün açıklamasında tüm ürünlerinin malzemeleri hakkında detaylı bilgileri bulabilirler. ürün sayfaları. Bu nedenle, gelecekte bu yumuşak malzemenin (ve bir taklitçinin değil!) tadını çıkaracağınızı onaylamak istiyorsanız, sepetinize ürün eklemeden önce bu önemli açıklamaları atlamayın.

[üzerinden Metro

Lauren Smith McDonoughKıdemli editörLauren, Hearst'te kıdemli bir editördür.

Bu içerik, üçüncü bir tarafça oluşturulur ve korunur ve kullanıcıların e-posta adreslerini sağlamasına yardımcı olmak için bu sayfaya aktarılır. Bu ve benzeri içerikler hakkında daha fazla bilgiyi piano.io adresinde bulabilirsiniz.