Noel geri sayımı: Online alışveriş
Bu makaledeki bazı bağlantılar aracılığıyla satın alınan ürünler için komisyon kazanıyoruz.
Uzmanlara sorun: Uzman panelimiz, kendin yap, eko tasarım, ipotek, temizlik, mimari, tüketici sorunları ve daha fazlasıyla ilgili soruları yanıtlıyor
Soru: Online alışveriş kesinlikle Noel alışverişini kolaylaştırıyor ama geçen yıl geç gelen alışverişlerle ilgili birkaç sorun yaşadım. Her şeyin zamanında gelmesini sağlamak için bu yıl ne yapabilirim?
Tüketici uzmanı Teena Lyons şöyle diyor: Açık cevap, her zaman malları bol zaman içinde sipariş ettiğinizden emin olmaktır, ancak belirttiğiniz gibi, bu her zaman işe yaramaz, bu nedenle kolileriniz yanlış gittiğinde haklarınızı bilmeye değer.
Öncelikle kargonuzu teslim edecek olan kargo firmasının müşteri hizmetleri yardım hattına ulaşmaya çalışın; çevrimiçi izleme olanaklarına sahip olabilirler. Bu işe yaramazsa, size bir özen borcu olan mağaza olduğu için satıcıyla iletişime geçin. Sizi kurye firmasına geri göndererek sizi kandırmalarına izin vermeyin: mallar için onlara ödeme yaptıysanız, sorunun temeline inmek satıcıya kalmıştır.
RUS ROHDEGetty Resimleri
Paketinizin size ulaşması 30 takvim gününden uzun sürerse, yasal olarak sözleşmeyi iptal etme ve tam para iadesi alma hakkınız vardır. 30 günden az bir süreyse, ancak amaçlarınız için hala çok geçse, haklarınız ürünü nasıl satın aldığınıza bağlıdır. İnternet üzerinden sipariş verdiyseniz, gelmeden önce iptal edebilirsiniz, ancak zaten gönderildiyse, iade etmeden önce gelmesini beklemeniz gerekebilir.
Bir perakendeci, malların belirli bir tarihte kesinlikle orada olacağını kabul etmedikçe, mağazadan sipariş vermek biraz daha zordur. Dükkanın, haklarınızı güçlendireceği için 'zamanın çok önemli olduğu' konusunda hemfikir olmasını sağlayarak amacınıza yardımcı olabilirsiniz. Zamanında teslim etmezlerse sözleşmeyi iptal edip para iadesi talep edebilirsiniz.
Noel gibi yılın yoğun bir döneminde sosyal medyanın gücünü unutmayın. Twitter, Facebook ve benzerleri genellikle kayıp hediyelerin peşine düşmek için çok ihtiyaç duyulan yardımı almanın en iyi yoludur.
İtibaren: Ev Güzel dergisi
Bu içerik, üçüncü bir tarafça oluşturulur ve korunur ve kullanıcıların e-posta adreslerini sağlamasına yardımcı olmak için bu sayfaya aktarılır. Bu ve benzeri içerikler hakkında daha fazla bilgiyi piano.io adresinde bulabilirsiniz.
