Costco Kredi Kartı Kullanıcıları Bu Hafta Sonu Yanlış E-postayı Aldı

Bazı Costco kredi kartı kullanıcıları bu hafta sonu e-postalarını açtıklarında pek mutlu olmadılar.

Buna göre İş İçeriği, geçen Cuma, Costco-Visa kullanıcıları hesaplarının kapatıldığını söyleyen bir e-posta aldı. E-postaların, hesaplarının süresi dolmuş üyelere gitmesi gerekiyordu, ancak sistemdeki bir aksaklık, onların birkaç aktif kullanıcıya gitmesine neden oldu.

Söylemeye gerek yok, müşterilerin e-postalarla biraz kafası karıştı.

Şimdi Costco-Visa kartlarını veren Citigroup, Business Insider'a, aksaklığın üyelerin yalnızca küçük bir yüzdesini etkilediğini söyledi. Şirket, aksilik için özür dileyen bir e-posta gönderdi ve üyelere bir öncekini dikkate almamalarını söyledi. Ayrıca üyelere hesaplarının ele geçirilmeyeceğine dair güvence verdiler.

Dan beri şirket Visa'ya geçiş yaptı

Haziran ayında kredi kartlarıyla ilgili bazı iniş çıkışlar yaşandı. Başta, insanlar kulüpten ayrılmakla tehdit etti yeni kartlarını alamayınca ve müşteri hizmetlerinde sorun yaşadıkları bildirildikten sonra başka birine katılmak için. Ancak görünen o ki, aksaklık olsa bile müşteriler değişimle gayet iyi anlaşıyorlar.

h/t İş İçeriği

Bu içerik, üçüncü bir tarafça oluşturulur ve korunur ve kullanıcıların e-posta adreslerini sağlamasına yardımcı olmak için bu sayfaya aktarılır. Bu ve benzeri içerikler hakkında daha fazla bilgiyi piano.io adresinde bulabilirsiniz.