Nordstrom, Pandeminin Ortasında 16 Tam Hatlı Alışveriş Mağazasını Kalıcı Olarak Kapatıyor
Bu sayfadaki her öğe House Beautiful editörü tarafından özenle seçilmiştir. Satın almayı seçtiğiniz bazı ürünler için komisyon kazanabiliriz.
Fiziksel perakende için iyi bir yıl olmadı. Takip etme için rekor düşük ABD perakende satışları Mart ayında, Pazartesi günü, J.Crew Group iflas başvurusunda bulundu. Sonraki gün, Nordstrom mevcut iklimde müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlamak için 116 tam kapsamlı mağazasından 16'sını kapattığını duyurdu.
Seattle merkezli şirket, hangi mağazaları kapatmayı planladığını açıklamadı. Ama kaynaklar söyledi WWD perakende devinin Colorado'daki Flatiron Crossing, Virginia'daki Short Pump Town Center ve Connecticut'taki Westfarms dahil olmak üzere ülke genelinde kepenk kapatma planları yaptığını.
17 Mart'ta Nordstrom, tam kapsamlı mağazaları olan Nordstrom da dahil olmak üzere 378 lokasyonun tamamını geçici olarak kapattı. Rack indirim mağazaları, Nordstrom Yerel hizmet merkezleri, Jeffery butikleri, gümrükleme mağazaları ve Trunk Club kulüp evleri. Şirket henüz herhangi bir yeniden açılış tarihi açıklamadı.
Mağazalar yeniden açıldığında Nordstrom, müşterileri ve çalışanları için çeşitli sağlık ve güvenlik güncellemeleri yapmayı planlıyor. Yeni politikalardan bazıları, çalışanlara yönelik sağlık taramalarının yapılması, temizlik ve sanitasyonun artırılması, çalışma saatlerini değiştirmek ve iade edilen veya denenen malları bir süre satış katında tutmak zamanın. Ayrıca çalışanlar ve müşteriler için yüz kaplamaları sağlamayı, mağazadaki kişi sayısını sınırlamayı ve soyunma odası deneyimini uyarlamayı planlıyor.
Mağazaları kapalıyken, Nordstrom çevrimiçi işine devam etti. Şirket, Nisan ayı ortasında mağaza siparişlerini genişleterek envanter seçimini genişletti. Şu anda Nordstrom.com siparişlerinin yarısından fazlası tam kapsamlı mağazalardan karşılanıyor. Nordstrom CEO'su Erik Nordstrom, “Hızla değişen müşteri beklentilerine ayak uydurmak için dijital ve fiziksel yeteneklerimize yatırım yapıyoruz” dedi. Beyan. COVID-19'un etkisi, yalnızca müşterilere hizmet vermede bu yeteneklerin önemini hızlandırıyor."
House Beautiful'i takip edin Instagram.
Bu içerik, üçüncü bir tarafça oluşturulur ve korunur ve kullanıcıların e-posta adreslerini sağlamasına yardımcı olmak için bu sayfaya aktarılır. Bu ve benzeri içerikler hakkında daha fazla bilgiyi piano.io adresinde bulabilirsiniz.
