United Airlines відправляє жінку до Сан -Франциско замість Парижа

Схоже, Юнайтед не може зламати перерву. Протягом минулого місяця, Кролик -велетень Симон помер у рейсі з Лондона до Чикаго, а пасажира примусово вилучили з рейсу, наречений і наречена були відправлені з рейсу на їхнє весілля, а скорпіон вжалив пасажира на іншому рейсі.

Тепер у них є ще один піар -кошмар. Нещодавно пасажирка United Lucie Bahetoukilae, яка розмовляє лише французькою, врешті -решт летіла на 3000 у неправильному напрямку після того, як її випадково пустили на рейс з Ньюарка до Сан -Франциско, хоча вона повинна була летіти до Париж.

Бахетукілає каже, що не усвідомлювала, що "Юнайтед" змінив ворота в останню хвилину для свого рейсу, тому що вони не робили оголошення французькою мовою і ніколи не повідомляли її електронною поштою про зміну.

"Якби вони зробили оголошення французькою мовою, вона перенесла б ворота", - сказала племінниця Бахетукілаї Діана Міанцоко, яка переклала її розмову з

ABC 7 на вашому боці сказав. "Звичайно, оскільки вона говорить французькою, вона переїхала б до інших воріт".

Ось де семигодинна подорож Бахетукілае перетворилася на 28-годинний кошмар. Незважаючи на те, що на посадковому талоні Бахетукілає було написано "Ньюарк Шарлю де Голлю", представник United відсканував його і дозволив їй сісти на рейс до SFO, який зараз вилітав з її оригінальних воріт.

Коли Бахетукілае сіла на своє місце, 22С, там хтось уже сидів. У цей момент Бахетукілає каже, що бортпровідник подивився на її посадковий талон і посадив її десь в іншому місці на літаку, який забрав її на 3000 миль у неправильному напрямку.

Коли вона прибула до Сан -Франциско, Бахетукілі довелося чекати 11 годин на наступний рейс назад до Франції.

Хоча "Юнайтед" вирішив інцидент конфіденційним позовом, сім'я Бахетукілае більше стурбована серйозним недоліком безпеки, який дозволила авіакомпанія.

"У всьому, що відбувається в цій країні, люди повинні бути більш обережними", - сказав Міанцоко в інтерв'ю 7 On Your Side. "Вони не звернули уваги. Тітка могла бути ким завгодно. Вона могла бути терористкою і вбивати людей на цьому рейсі, і вони не знали, що не впіймали ».

Юнайтед вже визнав провину в інциденті, назвавши це "жахливою невдачею", повідомляє 7 On Your Side. Авіакомпанія також повернула Bahetoukilae за її переліт і надала їй ваучер на інший рейс, щоб компенсувати нещастя.

Цей вміст створюється та підтримується третьою стороною та імпортується на цю сторінку, щоб допомогти користувачам надавати свої електронні адреси. Ви можете знайти більше інформації про цей та подібний вміст на piano.io.