قد لا يتم تنظيف أفضل فنادق مدينة نيويورك تمامًا بين الضيوف ، وفقًا للتحقيقات

إذا كنت مسافرًا أثناء الوباء ، فقد تأمل أن يتخذ الفندق الذي تقيم فيه احتياطات إضافية للتنظيف والسلامة لحماية ضيوفه. ومع ذلك ، فإن التحقيق في بعض أفضل الفنادق في مدينة نيويورك يشير إلى خلاف ذلك. في الواقع ، لم تتبع بعض الفنادق حتى بروتوكولات التنظيف الأساسية مثل تغيير الفراش أو مسح الأسطح بين الضيوف.

داخل الطبعة أرادوا وضع وعود الفنادق الكبيرة ببروتوكولات التنظيف المعززة أثناء الوباء على المحك. كان المنفذ الإخباري قد قام منتجيها بتسجيل الدخول إلى ثلاثة من أبرز الفنادق في المدينة: حياة بليس تايمز سكوير, هامبتون إن تايمز سكوير سنترال، و فندق ترامب انترناشونال. بمجرد تسجيل الوصول ، بدأ المنتجون العمل واستخدموا رذاذًا غير ضار قابل للغسل لتطبيق شعار "الإصدار الداخلي" على الوسائد وملاءات السرير ومناشف الحمام. كان هذا الشعار مرئيًا فقط تحت ضوء الأشعة فوق البنفسجية. كما قاموا بتمييز الأسطح الأخرى التي يتم لمسها بشكل شائع باستخدام مادة هلامية خاصة قابلة للغسل.

بعد وضع علامات على الغرفة وجعل الأسرة تبدو وكأنها نائمة ، قاموا بتسجيل المغادرة. في اليوم التالي ، استخدم المنتجون حجزًا جديدًا واسم ضيف للتحقق مرة أخرى في نفس الغرف بالضبط.

يتم استيراد هذا المحتوى من Instagram. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات ، على موقع الويب الخاص بهم.

في فندق حياة بليس تايمز سكوير ، يقع فندق داخل الطبعة وجد الفريق أن الملاءات وأكياس الوسائد يبدو أنها لم تتغير ، حيث كان الشعار لا يزال موجودًا. بينما تم استبدال المناشف ويبدو أن المكتب قد تم مسحه مع اختفاء الجل الخاص ، بقي الجل على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.

داخل الطبعة اتصلت بمدير إلى الغرفة وادعى أنها "ستنظر في الأمر بالتأكيد" و "لا ينبغي أن يكون ذلك ممكنًا على الإطلاق".

وقال متحدث باسم حياة داخل الطبعة، "نحن قلقون للغاية بشأن الموقف الموصوف ، لأنه لا يمثل بروتوكولات التنظيف الصارمة والمحسّنة التي تنتهجها حياة والتي تم نشرها عالميًا بسبب COVID-19."

وأضاف المتحدث أن العلامة التجارية "ستعمل مع مالك الفندق للتأكد من أن الفندق يعمل بشكل صحيح بروتوكولات التنظيف التي تتوافق مع التزام حياة بالنظافة من أجل سلامة ورفاهية عملائنا ضيوف."

يتم استيراد هذا المحتوى من Instagram. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات ، على موقع الويب الخاص بهم.

القادم، داخل الطبعة عاد مرة أخرى إلى هامبتون إن تايمز سكوير سنترال ، حيث وجد الفريق مرة أخرى أن ورقة و لم يتم تغيير غطاء الوسادة ، ولم يتم مسح جهاز التحكم عن بعد ، ولم يتم مسح منظم الحراره.

تحدث الفريق مع مدير حول الموقف ، الذي قال إنه سيحتاج إلى مدير مختلف ؛ ومع ذلك ، لم يعد أحد من قبل.

وقال متحدث باسم هامبتون إن داخل الطبعة "تعتبر نظافة فندقنا من أهم أولوياتنا ، خاصة خلال هذه الأوقات غير المسبوقة. كشف تحقيق داخلي أن فريق التدبير المنزلي لدينا اعتمد على الفحص البصري لنظافة الغرفة لتحديدها وقال المتحدث باسم الشركة ، في المجالات التي حظيت باهتمام وانحراف عن بروتوكولاتنا "، مضيفًا أن هذا ينتهك معايير العلامة التجارية المعايير. "يعتذر كل من فريق التدبير المنزلي والإدارة لدينا عن هذا الخطأ ونقوم بإعادة تدريب أعضاء فريقنا لتعزيز إجراءاتنا".

أخيرا، داخل الطبعة عاد إلى فندق ترامب الدولي ، حيث حجز الفريق غرفة تطل على سنترال بارك تكلفتها حوالي 600 دولار في الليلة. داخل الطبعة وأشار إلى أنه تم وضع بطاقة في كل غرفة توضح أن الفندق يهتم بشكل خاص للتأكد من أن غرفه نظيفة. كما تم تزويد الضيوف بـ "مجموعة ترحيب" من معدات الوقاية الشخصية التي تحتوي على لوازم التنظيف وقناع.

عند التحقق مرة أخرى ، داخل الطبعة وجدت أنه تم تغيير الملاءات ومناشف الحمام ، لكن غطاء الوسادة لم يتغير. كما لم يتم مسح منطقة العداد الموجودة فوق الميني بار وجهاز التحكم عن بعد بين الضيوف. ومع ذلك ، تم استدعاء مدير إلى الغرفة داخل الطبعة تلاحظ أنها شاهدت الكاميرات وابتعدت.

في بيان ل داخل الطبعة قال متحدث باسم فندق ترامب إنترناشونال آند تاور نيويورك: "بعد مراجعة داخلية ، خلصنا إلى أن الادعاءات التي قدمها داخل الطبعة هي خاطئة بشكل قاطع. فندق وبرج ترامب انترناشونال نيويورك هو أحد الفنادق الفاخرة الرائدة في أي مكان في العالم وقد استقبله عدد لا يحصى من الجوائز ، بما في ذلك جائزة Forbes Five-Star على مدار الـ 13 عامًا الماضية ، لما تتمتع به من جوائز لا تشوبها شائبة على الدوام الخدمات."

يمكنك المشاهدة الطبعة الداخلية 'ق التحقيق الكامل أدناه.

يتم استيراد هذا المحتوى من موقع يوتيوب. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات ، على موقع الويب الخاص بهم.

اتبع House Beautiful on انستغرام.

يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا المحتوى والمحتوى المشابه على piano.io.