Dies sind die besten und schlechtesten Fluggesellschaften, basierend auf verlorenem Gepäck, stornierten Flügen und Verspätungen

Zwischen lang Sicherheitslinien, hat verloren Gepäck, und extrem schmutzige Plastikeimer, fliegend kann ein Albtraum sein. Etwas Fluggesellschaften sind aber besser als andere. Nun, jetzt wissen wir genau, welche großen US-Fluggesellschaften 2019 die besten und die schlechtesten waren dank der Wallstreet Journal's jährliches Airline-Ranking.

Basierend auf Daten des Verkehrsministeriums und von masFlight, einer Flugdatenanalyseeinheit für Global Eagle, wird das Gesamtranking Berücksichtigung von pünktlichen Ankünften, stornierten Flügen, extremen Verspätungen, 2-stündigen Verspätungen auf dem Asphalt, falsch behandeltem Gepäck, unfreiwilligem Anstoßen und Beschwerden.

Unten sind die Gesamtrankings:

1. Delta
2. Alaska
3. Südwesten
4. Treuer
5. Geist
6. JetBlue
7. Grenze
8. Vereinigt
9. amerikanisch

Im dritten Jahr in Folge rangierte Delta an der Spitze, während American das dritte Jahr der letzten fünf Jahre auf dem unteren Platz landete. Die Rangliste macht Sinn, wenn man sich den Kontrast zwischen den Leistungen der Fluggesellschaften ansieht. Nehmen Sie die Flugannullierungen: Delta durchschnittlich nur 36, während American durchschnittlich 159 pro Tag betrug. Was falsch behandeltes Gepäck anbelangt, so verzeichnete Delta jeden Tag durchschnittlich 1.345 verspätete oder verlorene Gepäckstücke, was nicht großartig ist ...

aberAmerikaner haben doppelt so viele Taschen falsch behandelt. Der gravierendste Unterschied war jedoch die Zahl der Passagiere, die unfreiwillig gestoßen wurden: Delta gestoßen neun, während American mehr als 15.000 gestoßen hat. Das hat aber einen großen Grund: Mehr als ein halbes Jahr lang sorgte der Vertragsstreit zwischen American und seinen Mechanikern für viele Stornierungen und Verspätungen.

Im Allgemeinen sagen Fluggesellschaften, dass sie mit größeren Herausforderungen wie stärkeren täglichen Stürmen und mehr Flugverkehr konfrontiert waren Staus, die Flugannullierungen erhöhten, lange Verspätungen verursachten und dazu führten, dass die Tickets gestoßen wurden Passagiere im Jahr 2019. „Der Klimawandel ist da. Wir sehen eine Wetterverschlechterung und viel intensivere und länger andauernde Wetterereignisse“, sagte Jim DeYoung, Vice President of Network Operations von United, dem Wallstreet Journal. „Wir müssen die betrieblichen Auswirkungen verbessern.“

Trotz dieser Probleme gelang es Delta, seine pünktliche Ankunftsrate zu verbessern. Die Pünktlichkeit einer Fluggesellschaft macht es weniger wahrscheinlich, dass Gepäck falsch behandelt wird und Flugstornierungen (die branchenführende Stornierungsrate von Delta hat sich ebenfalls verbessert). Und natürlich ist es immer eine Erleichterung zu landen, wenn Ihr Ticket sagt, dass Sie landen sollen – besonders wenn Sie einen Anschlussflug auf der anderen Seite des Flughafens haben.

Andere Faktoren, die wir berücksichtigen möchten? Snacks, Beinfreiheit und der Platz zwischen den Sitzen.

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