Coronavirus: Ikea cerrará todas las tiendas en Reino Unido e Irlanda el viernes

Además: eventos y talleres cancelados, limpieza mejorada en las tiendas y nueva opción de entrega sin contacto para lanzar.

Actualización del coronavirus: 19 de marzo de 2020

Ikea cerrará todas sus tiendas en el Reino Unido e Irlanda a las 6 p.m. el viernes 20^th March 'como medida de precaución contra el riesgo continuo de COVID-19', confirmó el minorista.

Los clientes aún pueden comprar en línea en Ikea.co.uk y Ikea.esy recibir los productos directamente en sus hogares. También pueden solicitar entregas sin contacto si lo prefieren.

'Estos son tiempos extraordinarios, y nuestra prioridad absoluta es garantizar la salud y la seguridad de nuestros clientes y compañeros de trabajo '', dijo Peter Jelkeby, Country Retail Manager y Chief Sustainability Oficial. “Los hemos escuchado atentamente, los consejos de los gobiernos del Reino Unido e Irlanda, y hemos estado siguiendo de cerca la situación a medida que evoluciona. Esta es la decisión correcta que debemos tomar en este momento. Esperamos poder dar la bienvenida a nuestros clientes a nuestras tiendas en el futuro '.

En cuanto a sus empleados, Ikea dijo: 'Las personas están en el corazón del negocio de Ikea y el minorista comprometido a apoyar a sus compañeros de trabajo de la mejor manera posible durante este complejo y de rápida evolución situación.'

A principios de esta semana, Ikea implementó medidas de precaución adicionales, incluido el cierre de sus restaurantes, cafés y bistrós; rutinas de limpieza mejoradas; y el cierre de sus instalaciones de juegos al aire libre en respuesta a la pandemia en curso y el último gobierno del Reino Unido pautas de autoaislamiento y distanciamiento social.

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La compañía sueca de muebles para el hogar anunció previamente los siguientes cambios para mantener a los clientes y compañeros de trabajo seguros y cuidados. Fueron los siguientes:

1. Ikea cerrará su restaurantes para clientes, bistrós y cafés en todas las tiendas. Los mercados de alimentos suecos permanecerán abiertos, pero la gama Pick 'n Mix no estará disponible.

2. Las áreas de juego externas se cerrarán temporalmente para que Ikea pueda 'reenfocar los recursos de limpieza en otras partes de la tienda'. Sin embargo, las áreas de juego de Småland permanecerán abiertas.

3. Ikea ha implementado algunos 'nuevos enfoques para permitir un mayor distanciamiento entre clientes y compañeros de trabajo'. Estos cambios se implementarán en las áreas de Pax, Planificación de Cocina y Pagos. Para la medición de la cocina y la instalación de la cocina, los instaladores de Ikea se conectarán con los clientes antes de que se lleve a cabo el servicio para evaluar si es necesario tomar alguna precaución.

4. Ikea insta a los clientes a utilizar el pago sin efectivo siempre que sea posible. Se recuerda a los clientes que Ikea acepta las principales tarjetas de crédito y débito, así como Apple Pay y Android Pay.

5. Para permitir aún más el distanciamiento social, Ikea también canceló todos los próximos eventos y talleres en la tienda hasta nuevo aviso.

Ikea

6. Se recuerda a los clientes que pueden comprar en línea si lo prefieren, donde La gama completa de Ikea está disponible para comprar en su sitio web oa través de la aplicación. "Podrás recibir nuestros productos directamente y, en breve, también podrás solicitar una entrega sin contacto", confirma Ikea. Aunque, ten cuidado, mientras los compradores acumulan en los supermercados, Ikea revela que están experimentando una 'alta demanda' en línea y, como resultado, se esperan tiempos de entrega más largos de lo normal.

7. Si usted o alguien en su hogar se aísla por sí mismo, Ikea le pide que reserve un espacio de entrega después de que finalice el período de aislamiento. Si ya tiene una entrega programada durante un período de autoaislamiento, Ikea está pidiendo a los clientes que reprogramen.

8. Ikea ha puesto en marcha un 'plan de limpieza mejorado' con una limpieza más frecuente y profunda, especialmente en las áreas de juego de Småland, carritos y puertas.

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9. En todas las tiendas hay instalaciones para lavarse las manos para todos los clientes y empleados. Ikea anima activamente a los trabajadores a que tomen descansos más frecuentes para lavarse las manos y a que los clientes hagan lo mismo.

10. Ikea sigue dando la bienvenida a los clientes para que recojan su pedido en las tiendas y en los puntos de recogida donde el El servicio está disponible, pero de acuerdo con los consejos del gobierno, se solicita a cualquier persona con síntomas que permanezca en hogar.

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La información de esta historia es precisa a la fecha de publicación. Si bien intentamos mantener nuestro contenido lo más actualizado posible, la situación que rodea a la pandemia de coronavirus continúa desarrollándose rápidamente, por lo que es posible que alguna información y recomendaciones hayan cambiado desde publicación. Para cualquier inquietud y consejos más recientes, visite el Organización Mundial de la Salud. Si está en el Reino Unido, servicio Nacional de Salud también puede proporcionar información útil y asistencia, mientras que los usuarios de EE. UU. Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades.

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