Cómo recibir de forma segura entregas de muebles durante la pandemia de coronavirus

Así como los servicios de entrega de alimentos ofrecen entregas sin contacto durante el pandemia de coronavirus, las empresas de muebles se han adaptado para entregar de forma segura sus productos a los consumidores. "Incluso eliminamos el requisito de firmas para cumplir con las pautas de distanciamiento social", dice Jerry Abramovich, un fabricante de muebles con sede en Long Island que vende sus piezas a través de una tienda de Etsy, así como su sitio web Bowery y Grand. Se podría argumentar que no hay mejor momento que ahora para redecorar su espacio, ya sea simplemente reorganizar sus muebles, haciendo todo lo posible y comprando piezas nuevas, o haciendo algunas mejoras muy necesarias en su trabajo desde casa. Y gracias a las nuevas opciones de entrega sin contacto, es posible.

Entrega en la acera

No se preocupe, sus muebles no se quedarán fuera de su casa sin su conocimiento por parte de la empresa de entrega. "Si tenemos una entrega local, le pedimos al cliente que salga y examine la pieza una vez que hayamos lo desempacó ”, dice Abramovich, quien también está dispuesto a mover piezas al garaje de un cliente si es así. deseado. Tenga en cuenta que aún es más seguro usar una máscara y guantes durante una entrega en la acera, incluso si mantiene un radio seguro con el personal de entrega. “Siempre usamos guantes y una máscara cuando hacemos nuestras entregas también”, dice Abramovich. Para estar seguro, puede desinfectar los muebles nuevos, o dejarlos intactos durante unos días, antes de comenzar a usarlos.

La principal desventaja de la entrega en la acera es el trabajo pesado que se requiere para llevarlo adentro, por lo que esto no es ideal si no cree que pueda mover los muebles por sí mismo.

Entrega de guantes blancos

Muchos minoristas ofrecen servicios de entrega de guante blanco, que incluyen servicios completos de desembalaje, incluyendo mover los muebles al lugar correcto en su hogar y realizar cualquier instalación necesaria Tareas. Pero, por supuesto, esto requiere invitar a los repartidores a su casa, por lo que no es como seguro como la acera en términos de transmisión de virus. Algunos minoristas han detenido sus servicios de guante blanco por completo por esta razón, mientras que otros, por ejemplo, 1stdibs, todavía lo ofrecen. “Los compradores pueden coordinarse con el transportista de guante blanco para organizar la entrega sin contacto”, dice Sarah Liebel, directora de ingresos de 1stDibs.

Si decide optar por servicios de guante blanco, sea inteligente y seguro al respecto. Use una máscara y guantes durante el parto y permanezca al menos a seis pies de distancia de la tripulación en todo momento. Y si usted o alguien en su hogar se siente enfermo, o sospecha que podría haber estado expuesto al virus, definitivamente debe cambiar a la entrega en la acera.

Entrega de umbral

En la entrega de umbral, los muebles se llevan a la entrada de la casa, pero no más. Algo así como un término medio entre la acera y el guante blanco, evita que el cliente tenga que levantar los muebles por los escalones de entrada a su casa, pero mantiene el contacto al mínimo. Si el minorista seleccionado ofrece guantes blancos pero desconfía de la interacción, pregunte sobre el umbral. Solo asegúrese de pararse al menos a seis pies de distancia del personal de entrega mientras usa una máscara y guantes.

Entrega tardía

La opción de entrega más segura, por supuesto, es retrasar la entrega de sus muebles por completo hasta que las preocupaciones sobre la transmisión del coronavirus hayan disminuido. "Algunos compradores han optado por retrasar la entrega, especialmente [aquellos que] se han mudado temporalmente", dice Liebel, quien señala que 1stdibs está trabajando con sus operadores para facilitar estas solicitudes sin cargar. Abramovich también ha visto a sus clientes posponer las entregas. “Algunos de ellos se acercaron de forma preventiva a mí y me dijeron que estaban bien para esperar mi producto hasta que las cosas mejoraran, ya que muchos saben que estoy en Nueva York”, dice, lo que le sienta muy bien. De hecho, prefiere las interacciones en persona de un parto normal.

“Una de las mayores desventajas de la entrega sin contacto es la falta de relaciones y conversaciones uno a uno que solía tener con mis clientes”, dice Abramovich. "Son las relaciones con mis clientes las que ayudan a que mi pequeña empresa crezca y, a menudo, conducen a compras repetidas y al boca a boca".

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