Airbnb publie de nouveaux protocoles de nettoyage, ajoutant 24 heures entre les réservations
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Lors d'un séjour dans un Airbnb, la propreté est toujours une considération - et maintenant, l'entreprise prend des mesures supplémentaires pour assurer un assainissement adéquat. Alors que les communautés prévoient de rouvrir progressivement au milieu de la pandémie de coronavirus, Airbnb se prépare pour les futurs voyages en déployant de nouvelles directives de nettoyage.
En mai, la société lancera un protocole de nettoyage hôte avec des directives sur la façon de nettoyer chaque pièce d'une maison. Les nouvelles procédures comprendront des informations sur la prévention du COVID-19, telles que la manière de se débarrasser correctement des masques et des gants et quels désinfectants sont approuvés par les autorités réglementaires. Il y aura également une période d'attente de 24 heures entre les réservations. Les nouveaux protocoles comprendront un programme d'apprentissage et de certification à compléter par les hôtes, et les invités pourront voir quels hébergements sont inclus dans le programme.
Si les hôtes ne souhaitent pas s'engager dans le protocole de nettoyage, ils peuvent créer une période de vacance entre les séjours en utilisant une nouvelle fonctionnalité appelée tampon de réservation. Grâce à cette fonctionnalité, les réservations seront automatiquement bloquées pendant 72 heures et les logements devront être vides pendant cette période, à l'exception des activités de nettoyage.
Airbnb a développé les nouvelles directives de nettoyage avec l'aide d'entreprises du secteur de l'hôtellerie et de l'hygiène médicale ainsi que de l'ancienne Le Surgeon General des États-Unis, le Dr Vivek Murthy, qui a également dirigé le US Public Health Service Commissioned Corps et les réponses à Ebola et Zika épidémies.
"En tant que société, nous devons respecter les recommandations de distanciation physique formulées par la santé publique fonctionnaires tout en trouvant des moyens de préserver et de renforcer les liens humains », a déclaré le Dr Murthy dans un communiqué de presse Libération. "Je suis impatient d'aider la communauté Airbnb à développer une approche basée sur la santé et la science pour un hébergement et des expériences de voyage sûrs. Ces approches continueront d’évoluer au fur et à mesure que nos connaissances et notre compréhension de COVID-19 se développent. »
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