John Lewis Home teste une expérience de réalité virtuelle en magasin pour les meubles
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John Lewis & Partners testera une nouvelle expérience de réalité virtuelle permettant aux clients de voir à quoi ressembleront les meubles dans leur domicile avant de faire un achat.
Baptisé « Visualisez votre espace », il donnera aux clients la possibilité de voir leur pièce conçue sur un iPad, sous forme de salle 3D en réalité augmentée ou en portant un casque de réalité virtuelle pour « se promener » dans le pièce.
Nous sommes tous passés par là: nous nous demandons si les rideaux à motifs entreront en conflit avec le schéma de la pièce, si le des coussins épars viendront compléter le canapé, ou si le tapis est assez grand pour couvrir le périmètre de la table basse et fauteuil. La vérité est que visualiser exactement à quoi ressembleront les meubles dans notre espace de vie est tout un défi.
Avec ce nouvel essai, les acheteurs pourront mettre les dimensions, les portes et les fenêtres des pièces qu'ils souhaitent mettre à jour dans une application - avec l'aide du personnel, bien sûr. Ensuite, les produits vendus en magasin peuvent être astucieusement déposés dans la pièce pour voir comment tout s'assemble. Des canapés aux tapis, en passant par les lampes et les accessoires, les acheteurs peuvent voir les intérieurs prendre vie.
Une fois que les clients auront fait l'expérience de la salle 3D, ils recevront par e-mail une copie de l'espace avec des liens pouvant être achetés.
John Lewis & Associés
« Concevoir un nouveau look pour une pièce peut être très amusant et une chance d'exprimer nos personnalités. Cependant, les clients nous disent que l'incertitude quant à l'apparence des nouveaux produits dans leur maison peut rendre la prise de décision difficile et, dans de nombreux cas, les gens reviennent aux tons plus sûrs des meubles gris ou beige », explique Caitlin Price, partenaire de John Lewis et responsable des achats pour l'ameublement et Sol.
John Lewis & Associés
« Cette nouvelle technologie permettra aux clients d'être plus courageux dans leurs choix et de tester la technologie que les architectes et les décorateurs d'intérieur utilisent pour visualiser leurs conceptions.
La technologie intelligente a été développée par une société de conception et de visualisation 3D basée aux États-Unis marxant. Travailler en étroite collaboration avec John Lewis & Associés, ils ont pu créer une expérience unique pour chaque client.
« John Lewis comprend à quel point l'inspiration est importante pour les acheteurs de meubles modernes et a une histoire impressionnante d'innovation. Nous sommes fiers de nous associer à eux pour tester cette technologie au Royaume-Uni », déclare Beck Besecker, co-fondateur de Marxent.
L'essai débutera dans le magasin John Lewis & Partners de Kingston le 26 juin, suivi de Cambridge le 28 juin et de Horsham le 2 juillet.
De nombreux détaillants de la sphère domestique se sont déjà essayés à la technologie de réalité augmentée (RA), mais souvent via des applications et non en magasin. Par exemple, le Application Ikea Place vous permet de placer des meubles 3D à l'échelle dans votre maison à l'aide de l'objectif de l'appareil photo de votre iPhone.
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