Marks & Spencer nommé meilleur supermarché de l'année par Which ?
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Marks & Spencer a été sacré supermarché de l'année par Which? battant les précédents vainqueurs et rivaux de la rue Aldi et Waitrose.
L'Islande et Lidl ont également été présélectionnés pour le prix par le groupe de consommateurs. UNEen acceptant le prix, M&S a déclaré lors de la cérémonie que leur équipe 'met vraiment le client au cœur de tout ce que nous faisons.'
Toolstation a de nouveau été nommé Lequel? Détaillant de l'année 2017 battant John Lewis, Richer Sounds, allbeauty et Apple. Pendant ce temps, Miele a remporté le prix de Marque d'appareils électroménagers de l'année, battant les candidats présélectionnés Bosch, LG, Samsung et Siemens.
« Les consommateurs devraient être au cœur de chaque entreprise. Les marques qui offrent d'excellents produits et services à leurs clients méritent d'être reconnues et récompensées », a déclaré Which? directeur général, Peter Vicary-Smith. « Lequel? La liste des lauréats honore l'engagement des entreprises qui s'efforcent de répondre aux attentes des consommateurs et se surpassent pour répondre à leurs besoins.'
Les prix ont également reconnu Nationwide comme Marque bancaire de l'année, devant First Direct et TSB.
Le quoi? Le prix du changement positif a été décerné à la directrice générale de l'Ofcom, Sharon White, en reconnaissance des progrès significatifs réalisés par le régulateur au cours des deux dernières années en plaçant les consommateurs au cœur de son programme, en travaillant à l'amélioration des produits et services dans l'industrie des télécommunications.
Parmi les autres gagnants, citons Riviera Travel pour la marque de voyage de l'année, Samsung pour la marque de l'année Sound & Vision, et LV pour le fournisseur d'assurance de l'année.
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De:Prima
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