काउबॉय बिल्डर्स? अब 'काउबॉय क्लाइंट' बन रहे हैं बिल्डरों के लिए खतरा, नया शोध कहता है

काउबॉय बिल्डर्स? 'काउबॉय क्लाइंट्स' की तरह, जैसा कि नए शोध से पता चलता है कि यूके के बिल्डरों को वास्तव में उन ग्राहकों से खतरा है जो जानबूझकर भुगतान में देरी करते हैं।

जबकि हम सभी ने चरवाहे बिल्डरों द्वारा घर के मालिकों को ठगे जाने की डरावनी कहानियां सुनी हैं, फेडरेशन ऑफ मास्टर बिल्डर्स (एफएमबी) यूके-वाइड रिसर्च के प्रमुख परिणाम दिखाता है कि इस कहानी का एक दूसरा पहलू भी है, क्योंकि तीन चौथाई छोटी और मध्यम आकार की (एसएमई) निर्माण फर्मों का कहना है कि 'काउबॉय क्लाइंट्स' उनके काम में बाधा डाल रहे हैं। व्यापार।

काउबॉय ग्राहकों से इसका मतलब है कि ऐसे ग्राहक जो बिना किसी अच्छे कारण के भुगतान में देरी करते हैं या रोकते हैं या पूरी तरह से अनुचित मांग करते हैं। लगभग तीन चौथाई बिल्डरों को लगता है कि काउबॉय क्लाइंट उनके व्यवसाय के लिए एक गंभीर समस्या है, जिसमें लगभग एक चौथाई को ग्राहक या बड़े से भुगतान के लिए चार महीने से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा ठेकेदार।

जाहिर है, मानक 30 दिनों के भीतर हमेशा एक तिहाई से भी कम का भुगतान किया जाता है, जिसे एफएमबी में विदेश मामलों की निदेशक सारा मैकमोनागल 'पूरी तरह से अस्वीकार्य' कहती हैं।

साराह बताती हैं, 'विशिष्ट काउबॉय क्लाइंट व्यवहार में बिल्डर के लिए मूल संक्षिप्त या उद्धरण में शामिल नहीं किए गए कार्यों को पूरा करने की मांग शामिल हो सकती है और कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं किया जा सकता है। 'सबसे खराब प्रकार का चरवाहा ग्राहक नकली आधार पर भुगतान में देरी करना या रोकना चाहता है, उदाहरण के लिए बनावटी दोषों का पता लगाकर।'

और कई नकारात्मक, नॉक-ऑन प्रभाव भी हैं। शोध में पाया गया कि:

• 30 प्रतिशत निर्माण एसएमई को आपूर्तिकर्ताओं को भुगतान में देरी करनी पड़ी है
• 20 प्रतिशत का कहना है कि देर से भुगतान ने उन्हें अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए विश्वास करने से रोक दिया
• 16 प्रतिशत को किसी बैंक या अन्य ऋणदाता से अतिरिक्त धन उधार लेना पड़ा
• 8 प्रतिशत लगभग कारोबार से बाहर हो गए
• 5 प्रतिशत को कर्मचारियों का वेतन और वेतन रोकना पड़ा
• 4 फीसदी को कर्मचारियों को जाने देना पड़ा

सारा कहते हैं: 'जैसे ही हम ब्रेक्सिट की ओर बढ़ते हैं, हमें व्यापक अर्थव्यवस्था को किनारे करने के लिए सभी सिलेंडरों पर फायरिंग करने के लिए निर्माण क्षेत्र की आवश्यकता होती है। आखिरी चीज जो हम देखना चाहते हैं, वह यह है कि हजारों बिल्डर दीवार पर जा रहे हैं क्योंकि उनके ग्राहक समय पर भुगतान करने से इनकार कर रहे हैं।

'हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि बिल्डर्स और क्लाइंट एक लिखित अनुबंध का उपयोग करके अपनी सुरक्षा के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं वह करें जिसमें एक सहमत भुगतान शेड्यूल शामिल है। ग्राहक ठीक ही अपने बिल्डर से उच्च स्तर की सेवा की मांग करते हैं लेकिन घर के मालिकों को भी समय पर भुगतान करके सौदेबाजी का अंत रखने की जरूरत है।'

अपने घर के नवीनीकरण या विस्तार की योजना बना रहे हैं? पढ़ना जिस बिल्डर पर आप भरोसा कर सकते हैं, उसे खोजने के लिए टॉमी वॉल्श की शीर्ष युक्तियाँ, और आपको क्यों करना चाहिए एक अच्छे बिल्डर के लिए कम से कम चार महीने इंतजार करने के लिए हमेशा तैयार रहें.

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