Ikea ha colpito con una proposta di azione legale di classe per il "debole" richiamo di cassettiere

Meno di sei mesi dopo Ikea accettato di pagare un $ 46 milioni di regolamento ai genitori di un bambino morto dopo essere stato schiacciato da un comò Malm, l'azienda svedese di mobili deve affrontare una potenziale azione legale collettiva. La causa sostiene che la società ha venduto consapevolmente cassettiere pericolose e ha emesso sforzi di richiamo inadeguati.

Il causa è stata presentata il 6 maggio in Pennsylvania da due genitori del Minnesota. Nel deposito, affermano di aver acquistato due cassettiere Malm prima del richiamo, e il loro Ikea locale non ha permesso loro di restituire i cassetti dopo il richiamo. La causa sostiene che il richiamo di Ikea era "inadeguato" e "debole".

Sfortunatamente, questo incidente non è stata l'unica volta che Ikea ha avuto problemi con il ribaltamento dei cassetti. A giugno 2016, Ikea

ha richiamato 29 milioni di casse e cassettiere negli Stati Uniti dopo che almeno sei bambini piccoli sono stati schiacciati da cassettiere che si sono ribaltate. Del richiamo, 8 milioni di cassettiere provenivano dalla linea Malm. A novembre 2016, Ikea ricordato circa 29 milioni di Malm e altre cassettiere e cassettiere Ikea che hanno rappresentato rischi di ribaltamento a seguito di un quarto rapporto, quello di un bambino fatale associato al cassettone Malm, avvenuto nel 2011. Un anno dopo, ha riannunciato un richiamo di Malm e di altre cassettiere e cassettiere Ikea dopo la morte di otto bambini. Questo marzo, Ikea volontariamente ha richiamato 820.000 cassettiere Kullen rischia di ribaltarsi e ferire gravemente o uccidere bambini.

Mentre le cause passate contro Ikea riguardano principalmente la sicurezza dei comò, USA Todaysottolinea che questa nuova causa si concentra anche sul fatto che Ikea abbia sufficientemente richiamato i comò. L'affermazione include esempi di utenti di Reddit, Facebook, Twitter e Yelp che si lamentano del fatto che Ikea non l'abbia fatto onorare i termini del richiamo, non ha permesso loro di restituire i loro comò difettosi e non ha fornito contanti rimborsi.

Tuttavia, la società sostiene di aver stanziato risorse significative per i richiami. "Da quando abbiamo annunciato il richiamo del cassettone 2016 in collaborazione con la Commissione per la sicurezza dei prodotti dei consumatori degli Stati Uniti (CPSC), abbiamo investito milioni di dollari nella comunicazione continua sia sul richiamo che sulla prevenzione del ribaltamento attraverso una serie di canali diversi, tra cui ikea.com, pubblicità a pagamento, canali di social media, e-mail e sensibilizzazione della stampa", un Ikea Il portavoce ha dichiarato in una nota, aggiungendo: "Ad oggi, Ikea ha inviato oltre 16,7 milioni di e-mail relative al richiamo ai suoi clienti, inclusi i membri del programma fedeltà Ikea Family e noti acquirenti. Di conseguenza, sono stati richiamati oltre 1,54 milioni di cassettiere: 1.080.956 tramite kit di fissaggio a parete e 448.082 tramite rimborsi".

Affinché il caso vada avanti, un giudice federale deve certificare che si qualifica come azione legale collettiva.

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