Whirlpoolは、火災安全の懸念から500,000台の回転式乾燥機のリコールを命じました

政府は、最大500,000台のワールプール回転式乾燥機のリコールを命じる予定です。

乾燥機の故障は、11年間で少なくとも750回の火災が発生し、5.3回の火災が発生したと非難されています。 Hotpoint、Indesit、Creda、Swan、Prolineの各ブランドの100万台のアプライアンスが 障害。

「消費者の安全は政府の優先事項です。 リコール通知を提供する意向をWhirlpoolに通知しました。 これは前例のない行動です」とビジネス大臣のケリー・トルハーストは言いました。

Whirlpoolは、この問題の処理で非難されています。 同社は2015年に安全警告を発し、欠陥のある機械に対して「回転式乾燥機の改造キャンペーン」を提供してきました。

同社は、発火する可能性があり、現在も使用されている50万台ものワールプール回転式乾燥機をリコールしないという決定に対して厳しい批判に直面し続けています。 イギリス 家。

コモンズのビジネス、エネルギー、産業戦略の議長であるMPレイチェルリーブスは、ワールプールの欠陥の修正について述べた 機械はカタツムリのペースで進んでおり、最大50万台の未改造で、潜在的に危険な回転式乾燥機がまだ残っています。 人々の家。」

Whirlpoolは何をしましたか？

Whirlpoolは影響を受けたモデルの修理を進めており、1月には、2015年以降約170万台の回転式乾燥機が修理または交換されたとのことです。 4月、製品安全基準局（OPSS）は、Whirlpoolにレポートでリスク管理を改善するよう促し、「影響を受けた消費者により創造的な方法でリーチする」ように指示しました。

「安全は私たちの最優先事項であり、まだ変更されていない影響を受けた回転式乾燥機の解決に引き続き取り組んでいます」とワールプールの広報担当者は述べています。 「影響を受けた乾燥機をまだ所有していて、Whirlpoolによってまだ変更されていない人への重要なメッセージは、0800 1510905にすぐに連絡することです。 それまでの間、影響を受けた乾燥機を改造していない人は、プラグを抜いて、改造が完了するまで使用しないでください。

今、何が起きた？

政府はWhirlpoolに手紙を送り、まだ修理または交換されていない機械を回収するように強制しました。 政府が法的措置を開始する前に、会社は10日以内に対応する必要があります。 その時、それは自主的なリコールを発行するか、ケースをレビューのために独立した仲裁人に入れるように頼むか、あるいは政府の行動を潜在的に無視するかもしれません。

あなたの乾燥機は故障していますか？

回転式乾燥機が欠陥モデルの1つであると思われる場合は、Whirlpoolのフリーダイヤルヘルプライン（0800 151 0905）に連絡して、確実に影響を受けているかどうかを確認する必要があります。 そうである場合は、すぐにプラグを抜き、変更を加えるまでプラグを抜いたままにします。

オンラインサポートもあります：
– Hotpointオンラインチェッカー
–Indesitオンラインチェッカー

によって実行されるスキームに他のアプライアンスを登録できます 家電メーカー協会. このようにして、重要な製品の安全性とアプライアンスに関するリコール情報について通知されます。

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