은행에서 더 나은 거래를 받으세요

귀하의 계정을 바꾸는 것이 곧 더 쉽고 빨라질 것입니다. 하지만 올바른 전환을 하고 있는지 어떻게 확신할 수 있습니까?

YouGov와 Henley Business School의 조사에 따르면 1,400만 명이 넘는 사람들이 은행 계좌를 바꾸는 것이 더 쉬웠다면 전환할 것이라고 합니다. 우리는 높은 요금, 잘못된 판매 스캔들, 열악한 고객 서비스에 지쳤습니다. 금융 옴부즈맨 서비스와 금융 서비스 당국에 대한 불만이 증가하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

따라서 9월부터 '빅 5' 하이 스트리트 은행인 HSBC, Lloyds TSB, RBS, Barclays 및 Santander – 그리고 기존 이름에 진지한 이름을 부여하기 위해 설립된 소위 '도전자' 은행 중 하나 경쟁.

새로운 규칙에 따라 모든 은행은 고객이 경쟁 제공자로 전환하는 데 7일 이내에 완료됩니다. 현재로서는 최대 한 달이 소요될 수 있습니다. 이 과정에서 자동 이체와 같은 정기 지불이 잘못된 경우 원래 은행에서 청구서를 지불해야 하는 것을 확인하기 위해 새로운 보증이 도입될 것입니다. 정부와 업계 규제 기관의 지원을 받는 이 움직임은 은행 부문의 경쟁을 자극하고 기업이 최고의 거래와 고객 서비스를 제공하도록 장려하기 위한 것입니다.

모든 도전자 은행이 ISA나 모기지와 같은 모든 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 번화가의 일상적인 뱅킹 옵션에는 협동조합 은행, 메트로 은행 및 M&S 은행이 있습니다. Nationwide, Norwich & Peterborough, Coventry, Leeds 및 Cumberland를 포함한 여러 건축 협회도 경상 계정을 제공하고 있습니다. 게다가, 스웨덴 소유의 Handelsbanken과 같은 외국 회사는 각 고객을 직접 처리하는 전담 구식 은행 매니저를 두고 있습니다.

지속 가능하고 자선적인 영역에 저축을 투자하는 것을 전문으로 하는 Charity Bank 및 Triodos와 같은 윤리적 은행도 있습니다. 그렇다면 교환의 잠재적 이점은 무엇입니까?

고객 중심

현재 런던과 남동부에 12개의 지점을 두고 있는 새로운 은행인 Metro는 영업 시간, 모든 지점의 관리자, 직원과 고객 사이에 유리 칸막이가 없으며 직불 카드가 발급되는 동안 기다리다. M&S Bank는 주말을 포함하여 동일한 거래 시간으로 매장에 지점이 있습니다.

동기 부여 직원

협동조합 은행은 직원이 우수한 고객 서비스를 입증할 수 있는 경우에만 직원에게 보너스를 지급합니다. 이는 판매 목표를 달성하고 수수료를 받기 위해 고객에게 금융 상품을 하드 판매하도록 부추기는 대신입니다.

뛰어들기 전에 알아야 할 사항은 무엇입니까?

보증금을 기다리세요

moneysavingexpert.com의 웹 편집자인 Dan Plant는 '새로운 규칙으로 인해 교환이 더 쉬워지더라도 약간의 돈을 유지하십시오. 전환이 완료될 것으로 예상했던 날에 예상하지 못한 일부 청구서가 오는 경우를 대비하여 원래 계정에서 에. 초과 인출되어 요금이 부과되는 것을 원하지 않습니다.'

사용자 친화적인지 확인

새로운 은행 중 일부는 매력적으로 들릴 수 있지만 Dan은 찾고 있는 계좌를 운영하는지 확인하라고 말합니다. '예를 들어, 많은 외국계 은행은 영국인에게 열려 있는 경상 계좌를 갖고 있지 않을 수 있습니다. 또한 새 은행에 ATM이 제한되어 있고 시골 지역에 거주하는 경우 다른 은행의 현금 포인트를 사용하는 데 비용이 청구되는 것을 원하지 않습니다.'

신용 점수가 나쁜 경우에도 교환할 수 있습니까?

Dan은 '예상 새 은행에서 신용 평가를 받게 되지만 경험상 신용 카드나 모기지를 신청할 때만큼 빡빡하지 않은 경향이 있습니다.'라고 Dan이 말합니다. '또한 모든 은행은 당좌 대월 수수료와 대출과 같은 제품을 교차 판매하여 돈을 벌 수 있도록 경상 계좌 고객을 원한다는 것을 잊지 마십시오. 신용 점수가 특히 나쁘다는 것을 알고 있다면 기본 은행 계좌를 찾으십시오. 예를 들어 협동 조합 은행은 온라인 및 전화 뱅킹, 직불 카드, 정기 주문 및 자동 이체를 제공하지만 당좌 대월 기능은 제공하지 않는 Cashminder 계정을 제공합니다. 기본 은행 계좌를 사용하면 좋은 신용 점수를 얻는 데 도움이 되므로 몇 년 후에 보너스를 제공하는 표준 계좌를 신청할 수 있다는 이점이 있습니다.

새로운 부동산 붐에 참여 – 방 임대

하숙을 하는 영국 가정의 수가 1년에 두 배로 증가했으며 현재 우리 중 거의 백만 명이 유료 게스트를 보유하고 있습니다. 임대 웹사이트 mondaytofriday.com의 설립자인 Judy Niner는 '모든 부류의 사람들이 방을 임대하고 있습니다.'라고 말합니다. 가정집에 머물고 싶은 이혼녀, 또는 청구서로 어려움을 겪고 있는 사람들.' 또한 1년에 최대 £4,250(월 £354)까지 면세 혜택을 받을 수 있습니다. 하숙자; gov.uk/rent-room-in-your-home을 방문하십시오.

엄마 아빠 은행

HSBC에 따르면 부모가 보증금을 현금으로 제공하지 않았다면 최초 구매자 5명 중 1명은 최근 몇 년 동안 집을 살 여유가 없었을 것이라고 합니다. 그러나 부모의 73%는 돈이 이자와 함께 상환되기를 기대합니다(가장 일반적으로 2.1~2.5%). 거의 5분의 1이 재산의 일부 소유권도 요구했습니다. HSBC의 모기지 책임자인 Peter Dockar는 '처음부터 가족 구성원과 조건에 동의함으로써 관계에 불필요한 부담을 주지 않도록 합니다.

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