에어비앤비, 코로나바이러스 대유행 속 성명 발표

에어비앤비(Airbnb)는 글로벌 시대에 서비스에 몇 가지 변경 사항을 발표했습니다. 코로나 바이러스 (코로나 19) 에어비앤비 체험이 최소 2020년 4월 3일까지 일시 중지되었음을 확인합니다.

전 세계 국가들이 폐쇄 조치를 취하고 시행함에 따라 자가 격리 규칙 및 사회적 거리두기에 따라 에어비앤비는 상황을 계속 평가하고 가능한 한 추가 정보를 제공할 것이라고 설명하면서 이 단기 조치로 대응했습니다.

에어비앤비 설명: '핵심적으로, 에어비앤비 체험 이는 인간 관계에 관한 것이므로 호스트와 게스트, 그리고 우리가 살고 있는 커뮤니티 모두의 요구 사항에 민감한 방식으로 경험을 홍보하기가 매우 어려워졌습니다.

'우리는 단기적으로 이 조치를 취하는 것이 질병의 확산을 늦추고 장기적으로 경험을 세계와 연결하는 안전한 방법으로 보존하는 데 우리의 역할을 하고 있다고 믿습니다.'

환불

4월 3일 또는 그 이전에 에어비앤비 체험을 통해 활동을 예약한 경우 체험이 취소되고 모든 에어비앤비 서비스 수수료 환불을 포함하여 전액을 환불받게 됩니다. 성명서는 'Airbnb는 이러한 예약과 관련된 수수료를 유지하지 않을 것입니다.'라고 덧붙입니다.

자세한 내용은 에어비앤비를 방문하세요

• RHS, 코로나 바이러스 발생으로 첼시 플라워 쇼 취소
• 영국 코로나바이러스: 홈 오피스가 없을 때 집에서 일하는 방법
• 코로나바이러스: 영국 슈퍼마켓이 비축을 방지하기 위해 하는 일

정상 참작 상황 정책

코로나바이러스 발병이 확대되고 여행 금지가 시행됨에 따라, 에어비앤비는 앞서 전 세계적으로 정상 참작 상황 정책을 활성화했다고 발표했습니다. 호스트 그리고 손님 수수료나 위약금 없이 적격한 예약을 취소할 수 있습니다. 이는 2020년 3월 14일 또는 그 이전에 이루어진 숙박 및 에어비앤비 체험에 대한 기존 예약에 적용되며 체크인 날짜는 2020년 3월 14일에서 2020년 4월 14일 사이입니다.

호스트에게 보낸 편지에서 Airbnb 설립자인 Brian, Joe, Nate는 이 정책이 시행된 이유를 다음과 같이 설명했습니다.

'세계보건기구(WHO)가 팬데믹(세계적 대유행)을 선언하면서 우리는 토요일에 어려운 결정을 내렸습니다. 모든 게스트가 모든 에어비앤비를 포함하여 전액 환불을 위해 적격한 예약을 취소할 수 있는 글로벌 정책을 시행합니다. 수수료. 우리는 이 결정이 많은 사람들에게 엄청난 어려움을 초래했다는 것을 알고 있습니다. 많은 호스트가 이미 설정된 정책 외의 취소를 수락하고 있었습니다. 우리 공간의 다른 회사에서는 하지 않은데 왜 이렇게 했는지 질문하셨습니다. 우리는 당신이 우리의 생각을 이해하고 있는지 확인하고 싶습니다.

'이 팬데믹은 도시와 국가가 극단적인 조치를 취하도록 이끌고 있습니다. 이 위기에서 우리의 최우선 과제는 대중과 지역 사회의 건강입니다. 우리는 게스트가 자신의 예약에 대한 약속 때문에 안전하지 않은 상황에 처하고 공중 보건에 위험을 초래하는 결정을 내리는 것을 원하지 않았습니다. 우리는 이것이 정부와 보건 전문가들의 지도에 따라 해야 할 책임 있는 일이라고 믿습니다.'

이 기사가 마음에 드시나요? 뉴스레터 구독 이와 같은 더 많은 기사를 받은편지함으로 바로 전달하려면

가입하기

---

이 이야기의 정보는 발행일 현재 정확합니다. 콘텐츠를 가능한 한 최신 상태로 유지하기 위해 노력하고 있지만 코로나바이러스 대유행을 둘러싼 상황 계속해서 빠르게 발전하고 있으므로 일부 정보와 권장 사항은 이후 변경되었을 수 있습니다. 출판. 우려 사항과 최신 조언을 보려면 다음을 방문하십시오. 세계보건기구. 영국에 계시다면, 국민건강보험 또한 유용한 정보와 지원을 제공할 수 있으며 미국 사용자는 질병통제예방센터.

이 콘텐츠는 타사에서 만들고 유지 관리하며 사용자가 이메일 주소를 제공하는 데 도움이 되도록 이 페이지로 가져옵니다. Piano.io에서 이와 유사한 콘텐츠에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.