London Luton lufthavn er kåret til den verste flyplassen i Storbritannia
Vi tjener en provisjon for produkter kjøpt via noen lenker i denne artikkelen.
London Luton lufthavn har blitt kåret til den verste flyplassen i Storbritannia etter å ha registrert den laveste kundetilfredsheten, ifølge ny forskning.
Bedfordshire flyplass oppnådde en kundetilfredshet på bare 29 prosent i en undersøkelse utført av forbrukergruppen Hvilken?, tjene bare én stjerne i mange av kategoriene.
Dømmekriteriene inkluderte vurdering hver flyplassen for sitt utvalg av butikker og matbutikker, toaletter og ansatte.
Noen av de 435 flyplassbrukerne som ble undersøkt beskrev det som 'kaos', 'overfylt' og 'rip off'.
En flyplass talsmann sa: 'Vi er skuffet over disse resultatene, ettersom de ikke nøyaktig gjenspeiler opplevelsen til flertallet av våre passasjerer.'
Flyplassen gjennomgår for tiden en ombygging på 110 millioner pund, og forhåpentligvis vil de nyte en bedre opplevelse neste gang kundene må dra dit for å ta et fly 6:00.
I den andre enden av spekteret oppnådde Doncaster Sheffield flyplass den høyeste kundetilfredsheten på 87 prosent, med femstjerners kundeservice. Etterfulgt av London Southend (84 prosent), Norwich (75 prosent), Southampton (75 prosent) og Exeter (71 prosent).
Få inspirasjon, ideer og råd uansett hvor du er! Følg oss på Facebook: Hus Vakre Storbritannia | Pinterest: Hus Vakre Storbritannia | Twitter: @HB | Instagram: @husvakkert
Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.
