MyPillow får sviktende vurdering av Better Business Bureau for å kjøpe en, få en gratis avtale

Dette innholdet er importert fra YouTube. Du kan kanskje finne det samme innholdet i et annet format, eller du kan finne mer informasjon på deres nettsted.

MyPillow, et produkt du sannsynligvis har sett på konstant infomercials og sen kveldsannonser, er under ild for det en organisasjon sier er villedende reklame. KARE 11 rapporterer at Better Business Bureau senket vurderingen for Minnesota -selskapet fra A+ til F basert på et "kjøp en få ett gratis" tilbud som fortsatte for lenge.

BBB sier at MyPillow krenket retningslinjene når det gjelder reklame. Rabatter må bare tilbys i en begrenset periode, ellers kan kundene se det som en måte å maskere den faktiske prisen på et produkt. Det er hva BBB sier MyPillow gjorde ved å stort sett tilby 2-for-1-avtalen. "Vi kan ikke forstå hvorfor han ikke gjør endringene," sa Barb Grieman, senior visepresident for BBB i Minnesota

Minneapolis Star Tribune. "Vi sier ikke at han ikke kan tilby en BOGO, bare ikke kontinuerlig hele året." BBB sier at han burde ha stoppet tilbudet etter 30 dager.

Og det var ikke det eneste problemet BBB fant om MyPillows annonsering. Bilder på noen esker viser premiumputen selv når esken inneholder standardputen, og noen sier "Som sett på TV", selv om produktet ikke er det som står på MyPillow -annonser. Selskapet har prøvd å rette opp disse problemene, men de eksisterer fortsatt når tredjeparter som CVS og Target selger produktene sine. BBB tar også imot MyPillows krav om en "full garanti", selv om de får kundene til å betale et gebyr for å returnere produktet.

I følge CBS Minnesota, henvendte BBB seg til administrerende direktør Mike Lindell tilbake i august om kunder som klaget på kjøp-en, få en avtale. "De ville ha fri før 1. januar, men vi savnet den dagen," sa Lindell, som spiller i MyPillows annonser, til TV -stasjonen. "BOGO -tilbudet vil sannsynligvis ikke være et tilbud vi skal gjøre. Vi liker å endre det, men dette var så vellykket at vi kjørte det lenger enn vi normalt ville kjøre. "

Lindell, som sa i en uttalelse at han var "fryktelig skuffet" over BBBs beslutning, fortalte også Star-Tribune at han prøvde å trekke buy-one, get-one-annonsene, men kunne ikke ta dem av luften før denne måneden. Nå har annonsene tilsynelatende ikke kampanjen. Men tilbudet er fortsatt annonsert fremtredende på MyPillows nettsted fra onsdag morgen. BBBs vurdering gir ingen offisielle straffer, men kan ødelegge kundenes tillit til selskapet, som har solgt 18 millioner puter til rundt 50 dollar hver.

Dette er ikke første gang MyPillow er blitt undersøkt. Tilbake i november, gikk selskapet med på å betale 1 million dollar for å ha hevdet at produktet kan kurere snorking, migrene og fibromyalgi. Lindell sa at alt han gjorde var å legge ut kundekommentarer på nettstedet hans, og hevdet at han ikke fremsatte noen medisinske påstander; han sa at han valgte å bosette seg i stedet for å betale millioner mer i saksomkostninger.

Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e -postadressene sine. Du kan kanskje finne mer informasjon om dette og lignende innhold på piano.io.