19 segredos que os funcionários do hotel gostariam que você soubesse

Se você ligar para este número, provavelmente será direcionado a um escritório central que estabelecerá as taxas. Se puder, ligue diretamente para o hotel em que vai ficar para ter uma melhor chance de negociar os preços dos quartos.

Ligue diretamente para o hotel e peça 20% menos do que o preço da reserva online, você e o hotel ganham.

Se o seu check-in for às 14h. e você aparecer às 11h, não espere que seu quarto esteja pronto. O recepcionista do hotel não pode acelerar o processo de limpeza da governanta, portanto, não se preocupe se chegar cedo.

É mais provável que você receba um upgrade se não estiver cercado por outros hóspedes esperando para fazer o check-in. Se você deseja um quarto mais espaçoso, solicite um quarto de canto.

Às vezes, o concierge receberá propinas por enviar hóspedes a restaurantes específicos. Em vez disso, pergunte ao funcionário da recepção do hotel onde eles sugeririam comer e você poderá obter uma recomendação melhor.

Podemos dizer que o elevador será consertado em breve, mas realmente pode não ser consertado até segunda-feira, para que possamos evitar as taxas de fim de semana do reparador.

Este é o momento mais movimentado na recepção para os hóspedes fazendo check-in ou check-out, e queremos apenas que você desligue o telefone o mais rápido possível.

O sabonete, o shampoo e a loção têm nossos logotipos, então fique à vontade para levá-los. É quando os hóspedes decidem levar travesseiros, colchas e ferros de passar que começaremos a cobrar seu cartão de crédito.

É mais fácil para nós remover as cobranças de Wi-Fi durante o check-out, em vez de concordar em dispensá-las antecipadamente quando você estiver fazendo o check-in.

Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para perguntar, ficaremos felizes em ajudá-lo, mesmo que seja informando aos chamadores que você não está registrado no hotel ou está ajudando a estacionar seu carro em um lugar onde ele não pode ser visto do interestadual.

Embora os lençóis sejam lavados todos os dias, os cobertores só podem ser lavados uma vez por semana, e as colchas são lavadas ainda menos do que isso.

Se oferecemos um buffet de café da manhã quente, além do café da manhã continental gratuito, pergunte se você pode obter o café da manhã quente com seu quarto. Provavelmente não vamos dizer não.

Você deve ligar para o hotel alguns dias antes e no dia de para fazer o acompanhamento com sua solicitação de cama king-size. Se você chegar ao hotel e eles não tiverem um disponível, você pode ser compensado por um café da manhã ou um upgrade de suíte para compensar.

Faremos o nosso melhor para atualizá-lo se tivermos espaço, mas será muito menos provável que o façamos se você entrar com atitude.