Aluguel por temporada da COVID: O que saber antes de reservar um aluguel durante a pandemia de Coronavirus

Nos últimos seis meses, a pandemia de coronavírus mudou de bloqueios e ordens de permanência em casa para um retorno a algo mais próximo da normalidade - dependendo de onde você mora. Para muitas pessoas, isso mudou a vida diária, fazendo-as repensar seus laços com o escritório, a escola e a casa. Depois das férias de verão e das viagens ao exterior, o outono costuma sinalizar o retorno à rotina. Este ano, porém, muitas pessoas ainda estão trabalhando remotamente e as crianças podem estar frequentando a escola virtualmente. Isso significa que a reserva de férias parece um pouco diferente.

Steven Lassman, vice-presidente da Villas de Distinção, que administra o aluguel de villas de luxo em mais de 50 destinos, chamou a situação de “uma história de duas metades”, explicando que, quando o vírus apareceu pela primeira vez, os negócios pararam. “No entanto, a partir do início de agosto, começamos a ver um aumento constante no número de solicitações de novas reservas - a maior parte do mercado dos EUA está procurando ficar perto de casa, pois estão percebendo que as vilas domésticas são a última palavra em acomodações de distanciamento social ”, Lassman conta

Linda casa, acrescentando “Com muitas escolas se tornando virtuais, a demanda por estadias mais longas está realmente aumentando, pois as pessoas podem ficar de 2 a 3 meses fora de casa e ainda ter seus filhos participando da escola.”

Virtuoso, uma rede global de consultores de viagens de luxo, viu tendências semelhantes. Uma pesquisa recente realizada por eles descobriu que 79% dos viajantes participariam de um pacote de viagens (ou seja, duas ou mais famílias cujos membros têm seguido quarentena semelhante ou práticas de distanciamento social viajando juntos) e aproximadamente 40% estão considerando viajar durante as férias este ano. Se você está pensando em reservar um aluguel de casa ou villa nos próximos meses, essas são as coisas a ter em mente.

Políticas de cancelamento flexíveis

As políticas de cancelamento se tornaram um grande problema para o Airbnb, VRBO e outras plataformas de compartilhamento de casa na primavera passada, quando as pessoas começaram a cancelar suas reservas em massa. Em março, Airbnb expandiu sua política de circunstâncias atenuantes, permitindo que os hóspedes que fizeram reservas antes de 14 de março cancelem as estadias até 31 de outubro, independentemente da política de cancelamento do anfitrião, gerando alguma reação dos anfitriões. No entanto, se você fez uma nova reserva depois de 14 de março, ela está sujeita à política de cancelamento do anfitrião, que varia de flexível a rígida. VRBO pediu aos anfitriões para fornecer reembolsos ou créditos flexíveis para viajantes que cancelaram seus planos, mas no final deixaram a cargo de cada anfitrião individual fazer a ligação.

Empresas de aluguel de villas de luxo, como Villas of Distinction e White Key Villas, que opera na Grécia, tem mantido as taxas de cancelamento baixas ao trabalhar com os hóspedes para remarcar suas estadias para 2021 ou mesmo 2022. De acordo com Lassman, Villas of Distinction teve uma taxa de cancelamento de menos de 2%. Elena Fotiadi, gerente de marketing da White Key Villas, relata que os americanos têm adiado em vez de cancelar suas viagens.

“A única coisa que está realmente ajudando e a maior barreira que vimos para restaurar a confiança do consumidor foi políticas flexíveis de cancelamento e adiamento ”, Misty Belles, Diretora de Relações Públicas Globais da Virtuoso, diz. “O Airbnb vai variar mais do que um produto de villa que está conectado a um hotel onde eles têm um conjunto estabelecido de políticas que precisam seguir.” Antes de fazer uma nova reserva, certifique-se de ler as letras pequenas ou perguntar sobre a política de cancelamento.

Protocolos de Saúde e Segurança

“Acho que é direito de todo viajante perguntar quais são os protocolos de limpeza exatos que estão ocorrendo”, diz Belles. “Qual é o protocolo de limpeza profunda? Quanto tempo entre os convidados eles estão permitindo? Com que frequência as pessoas entram e saem da propriedade? ”

Esta é outra área em que a política varia de uma plataforma de reserva para outra. O Airbnb criou um conjunto de diretrizes para hosts com um processo de limpeza detalhado de cinco etapas, mas deixa para os hosts aderirem a eles. Alguns anfitriões fornecem material de limpeza para os hóspedes usarem durante a estadia, enquanto outros podem exigir que você traga tudo o que precisa - incluindo sua própria roupa de cama. Certifique-se de perguntar sobre os protocolos de limpeza e o que será fornecido durante a sua estadia.

Diretrizes de distanciamento social

Muitas pessoas preferem o aluguel de uma casa ou villa a uma estadia em um hotel tradicional porque é muito mais privado e permite o distanciamento social. Infelizmente, o fechamento de bares e casas noturnas levou algumas pessoas a adotar um comportamento turbulento em seus aluguéis, levando Airbnb declara proibição global de festas no mês passado - inclusive para listagens previamente declaradas “adequadas para eventos” pelos hosts. Ele também limita o número de convidados a um máximo de 16 em todas as listagens. Uma festa de aniversário discreta pode ser permitida, mas certifique-se de verificar a política de sua plataforma de reservas e, quando apropriado, fale com o anfitrião.

Restrições de viagens, quarentenas e testes COVID-19

Agora que muitos países (e estados dos EUA) estão removendo as restrições de viagem, as possibilidades de onde você pode ir estão aumentando. Por exemplo, Maine simplificou sua exigência estrita de quarentena de 14 dias para visitantes de fora do estado desde que tenham resultados de teste COVID-19 negativos ou sejam residentes de alguns estados cujo manuseio do COVID-19 foi considerado semelhante ou melhor do que o do Maine. Dito isso, ainda é importante consultar as regras e regulamentações locais. Países como Aruba, Barbados, Bermuda, Croácia, Polinésia Francesa, Quênia, Maldivas, México, Ruanda, São Bartolomeu, o Seychelles, Tanzânia e Turquia reabriram suas fronteiras aos americanos, desde que cumpram a prevenção COVID-19 medidas.

De acordo com Belles, há algumas perguntas importantes a se fazer: “Quais são as possibilidades dessa estada de longo prazo? Eles estão permitindo isso no país? Como eles estão lidando com os testes e rastreamento de contato? ”

É sua responsabilidade saber quais são os requisitos e medidas de prevenção antes de embarcar em seu voo ou dirigir até seu destino. Antes de reservar uma viagem, certifique-se de verificar as restrições de viagem mais recentes ou trabalhe com um consultor de viagens para verificar a situação.

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