British Gas Hike Elpriser med 12,5%

Energileverantören har förbundit sig att ge mer än 200 000 av sina sårbara kunder 76 kronor i kredit.

• El kommer att öka med 12,5 procent från mitten av september

• Gaspriserna hålls på nuvarande nivå.

• British Gas har lovat ge kredit för att skydda mer än 200 000 sårbara kunder från ökningen

Brittisk gas stiger elpriserna med hela 12,5 procent - och kunderna har blivit ganska upprörda.

Energileverantören har höjt elpriset på den brittiska gasstandardtaxan som kommer att påverka 3,1 miljoner kunder.

Omkring 5,3 miljoner kunder kommer inte påverkas av prishöjningen, som träder i kraft i mitten av september.

Som en av de sista leverantörerna som införde en prishöjning har ägaren Centrica lovat att erbjuda en special vinterkredit på £ 76 till mer än 200 000 av sina sårbara kunder i "kärna Warm Home Rabatt" grupp. Detta gäller för personer med pensionskrediter som automatiskt registreras för Warm Home -rabatt och inte för förskottsbetalningsmätare. Kunder på förskottsbetalningsmätare betalar en taxa med förbehåll för ett tak från Ofgem.

British Gas senaste energihöjning var i november 2013. De sa: "Elprisuppgången på 12,5 procent i september återspeglar de ökande kostnaderna för energipolitik och leverans till kundernas hem sedan 2014. Under den tiden har de totala elkostnaderna ökat med 16 procent. '

British Gas sa att kunder som inte påverkas kan vara på tidsbegränsade energiaffärer, en affär endast för gas; eller de kan ha en förskottsbetalningsmätare. "Det reglerade tulltaket för våra förskottsbetalningskunder, fastställt av Ofgem, kommer att uppdateras i oktober: vi skriver till dem under de närmaste veckorna, när vi har detaljerna", säger företaget.

Kunderna kommer också att få möjlighet att fastställa sitt energipris fram till augusti 2019 på Home Energy Secure tarif - en specialrabatterad affär som kommer att kosta 1107 £ per år.

Twitter -reaktion

Detta innehåll importeras från Twitter. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kan du hitta mer information på deras webbplats.

Detta innehåll importeras från Twitter. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kan du hitta mer information på deras webbplats.

Detta innehåll importeras från Twitter. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kan du hitta mer information på deras webbplats.

Detta innehåll importeras från Twitter. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kan du hitta mer information på deras webbplats.

Detta innehåll importeras från Twitter. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kan du hitta mer information på deras webbplats.

Officiellt uttalande från British Gas

Mark Hodges, VD, Centrica Consumer, sa: 'Vi höll på att höja priserna i många månader längre än de flesta leverantörer i för att skydda våra kunder från stigande kostnader, så det är ett svårt beslut att behöva meddela en ökning av el priser. Denna ökning återspeglar en underliggande ökning av policy- och överföringskostnader.

”Vi vet att det är avgörande att hålla energipriserna så låga som möjligt, och vårt nya standardpris är återigen satt till en lägre nivå än de flesta av de tio bästa leverantörerna. Vi kan göra detta eftersom vi har hanterat vår egen kostnadsbas tätt.

”Vi är fullt engagerade i debatten om hur man säkerställer att energimarknaden fungerar bättre för kunderna och har lagt fram ett antal förslag till regeringen och Ofgem. Dessa inkluderar avveckling av standardvariabeln och utjämning av spelplanen så att alla leverantörer betalar en del av energipolitiska skyldigheter. Vi välkomnar och delar också Ofgem fokus på sårbara kunder. Det är därför vi har beslutat att ge en särskild kredit i vinter till de mest utsatta British Gas -kunderna och skydda dem från effekterna av denna prishöjning.

'Vi fortsätter vår strävan att samarbeta med alla våra kunder för att se till att de har rätt taxa för dem och för att belöna deras lojalitet.'

Justin MetzGetty Images

Vad säger regeringen ...

En taleskvinna för avdelningen för företag, energi och industriell strategi berättade BBC Nyheter: 'Energiföretag bör behandla alla sina kunder rättvist och vi är oroliga att denna prishöjning kommer att slå många redan på dåliga värdetaxor. Statens politiska kostnader utgör en relativt liten andel av hushållens energiräkningar och kan inte förklara dessa prishöjningar. '

Och nu då?

'' Hårt pressade konsumenter som väntar på att se hur regeringen kommer att hantera dyra normala rörliga tariffer kommer att bli besvikna över att se priserna stiga '', säger Alex Neill, Som? VD för hemprodukter och tjänster. "Kunder som är oroliga för sin tariff bör gå över till ett fastprisavtal nu och regeringen bör snabbt redogöra för hur den tänker få denna marknad att fungera bättre för konsumenterna."

Som? säger att kunder på standardvariabel avgifter med en av Big Six -leverantörerna betalar i genomsnitt 1 138 pund per år, men att byta till den billigaste tillgängliga taxan kan ge besparingar på upp till 305 pund. Som? Växla är ett opartiskt sätt för kunderna att jämföra energitaxor och hitta den bästa gas- och elleverantören.

Få inspiration, idéer och råd var du än är! Följ oss på Facebook: Hus Vackra Storbritannien | Pinterest: Hus Vackra Storbritannien | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk

Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till denna sida för att hjälpa användare att ange sina e -postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io.