นับถอยหลังวันคริสต์มาส: ช้อปปิ้งออนไลน์

ถามผู้เชี่ยวชาญ: คณะผู้เชี่ยวชาญของเราตอบคำถามเกี่ยวกับ DIY, การออกแบบเชิงนิเวศน์, การจำนอง, การทำความสะอาด, สถาปัตยกรรม, ปัญหาผู้บริโภค และอื่นๆ

คำถาม: การช็อปปิ้งออนไลน์ทำให้การซื้อของในเทศกาลคริสต์มาสง่ายขึ้นอย่างแน่นอน แต่ปีที่แล้วฉันมีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการซื้อสินค้าที่มาถึงช้า ฉันจะทำอะไรได้บ้างในปีนี้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะมาถึงตรงเวลา

ผู้เชี่ยวชาญด้านผู้บริโภค Teena Lyons กล่าวว่า: คำตอบที่ชัดเจนคือต้องแน่ใจว่าคุณสั่งสินค้าภายในเวลานาน ๆ เสมอ แต่ตามที่คุณระบุ วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไป ดังนั้นจึงควรค่าแก่การรู้สิทธิ์ของคุณเมื่อพัสดุของคุณสูญหาย

ประการแรก พยายามติดต่อกับสายด่วนบริการลูกค้าของบริษัทจัดส่งที่ถึงกำหนดส่งพัสดุของคุณ พวกเขาอาจมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการติดตามออนไลน์ หากไม่ได้ผล ให้ติดต่อร้านค้าปลีกเนื่องจากเป็นร้านค้าที่เป็นหนี้คุณในการดูแล อย่าปล่อยให้พวกเขาหลอกคุณโดยส่งคุณกลับไปที่บริษัทจัดส่ง: หากคุณชำระค่าสินค้าให้กับพวกเขา ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ปัญหา

หากพัสดุของคุณใช้เวลามากกว่า 30 วันตามปฏิทินในการติดต่อคุณ คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะยกเลิกสัญญาและรับเงินคืนเต็มจำนวน หากเวลาน้อยกว่า 30 วัน แต่ยังสายเกินไปสำหรับวัตถุประสงค์ของคุณ สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อสินค้าอย่างไร หากสั่งซื้อทางออนไลน์ คุณอาจสามารถยกเลิกได้ก่อนที่จะมาถึง แต่หากได้ส่งไปแล้ว คุณอาจต้องรอจนกว่าสินค้าจะมาถึงก่อนจึงจะส่งคืน

การสั่งซื้อในร้านค้านั้นยากกว่าเล็กน้อย เว้นแต่ผู้ค้าปลีกตกลงว่าสินค้าจะมาถึงภายในวันที่กำหนดแน่นอน คุณสามารถช่วยเหลือสาเหตุของคุณได้โดยการทำให้ร้านค้ายอมรับ 'เวลาคือสิ่งสำคัญ' เนื่องจากสิ่งนี้จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับสิทธิ์ของคุณ หากส่งไม่ตรงเวลา คุณสามารถยกเลิกสัญญาและขอเงินคืนได้

ในช่วงเวลาที่วุ่นวายของปี เช่น คริสต์มาส อย่าลืมพลังของโซเชียลมีเดีย Twitter, Facebook และอื่น ๆ มักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือที่จำเป็นมากในการไล่ล่าของขวัญที่ขาดหายไป

จาก: นิตยสารบ้านสวย

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io