Aldi แซงหน้า Waitrose ออกจากจุดสูงสุดเพื่อคว้าตำแหน่งซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดีที่สุดของสหราชอาณาจักรเพื่อความพึงพอใจในร้านค้า

ประสบการณ์ช้อปปิ้งของคุณที่ a ซูเปอร์มาร์เก็ต อาจมีตั้งแต่มีประโยชน์และน่าพอใจไปจนถึงเครียดและไม่น่าเพลิดเพลินโดยสิ้นเชิง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

จากการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าซูเปอร์มาร์เก็ตประจำปีล่าสุด ร้านงบประมาณ Aldi เป็นซุปเปอร์มาร์เก็ตที่ดีที่สุดในแง่ของความพึงพอใจภายในร้าน ความคุ้มค่าเป็นเหตุผลสำคัญสำหรับความนิยม

ผู้ค้าปลีกเอาชนะ Waitrose ขึ้นสู่จุดสูงสุดในการสำรวจผู้ซื้อ 6,800 ราย ซึ่งจัดอันดับประสบการณ์ของพวกเขาทั้งในร้านและทางออนไลน์ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา

อันดับที่สองตกเป็นของ Marks & Spencer ในขณะที่ Lidl อยู่ในอันดับที่สาม อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่ข่าวดีสำหรับ Sainsbury's ที่เข้ามาอยู่ท้ายๆ ของการสำรวจความพึงพอใจในร้าน

ขอให้ลูกค้าให้คะแนนซูเปอร์มาร์เก็ตในหมวดหมู่ภายในร้านโดยพิจารณาจากลักษณะของร้านค้า เวลาเข้าคิว ความพร้อมของพนักงาน ช่วงและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และความคุ้มค่าเงิน

Waitrose อยู่ในที่หนึ่งในช่วงสามปีที่ผ่านมา แต่ตอนนี้ได้อันดับที่สี่โดย การสำรวจพบว่าลูกค้าเชื่อว่าร้านค้ามีราคาแพงเกินไป ให้คะแนน 2 ดาวสำหรับความคุ้มค่า เงิน. แม้ว่าผลผลิตจะได้รับการยกย่องว่าเป็นคุณภาพสูงสุด

เป็นครั้งที่สองที่ Aldi ทำการสำรวจประจำปีหลังจากชนะไปก่อนหน้านี้ในปี 2014

'เราอยู่เหนือดวงจันทร์เพื่อรับตำแหน่งซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดีที่สุดในร้านใด? การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าประจำปีได้รับการโหวตโดยนักช้อปในสหราชอาณาจักร 'Matthew Barnes ผู้บริหารระดับสูงของสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ที่ Aldi กล่าว เมโทร.

'ที่ Aldi เราภูมิใจที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพเยี่ยมในราคาที่น่าทึ่งและการได้ชื่อว่าเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตยอดนิยมของสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นว่าเราถูกใจผู้ซื้อมากเพียงใด'

ความพอใจในร้าน

1. Aldi

2. Marks & Spencer

3. Lidl

4. เวทโทรส

5. ไอซ์แลนด์

6. เทสโก้

=7. อัสดา

=7. มอร์ริสันส์

9. Sainsbury's

---

นอกจากการสำรวจภายในร้านแล้ว ลูกค้ายังถูกถามถึงความพึงพอใจของซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ในแง่ของ ความสะดวกของช่องทางการจัดส่ง ทางเลือกของรายการทดแทน บริการคนขับ คุณภาพ ช่วงผลิตภัณฑ์ และความคุ้มค่า เงิน. ไอซ์แลนด์คว้าตำแหน่งสูงสุดเป็นปีที่สามติดต่อกัน ซึ่งร่วมกับ Ocado เป็นครั้งแรกในปีนี้

ความพึงพอใจออนไลน์

=1. Iceland.co.uk

=1. Ocado

=3. Morrisons.com

=3. Waitrose.com

5. อเมซอน เฟรช

6. เทสโก้.คอม

7. Sainsburys.co.uk

8. Asda.com

'เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการยอมรับอีกครั้งว่าเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุดของสหราชอาณาจักรประจำปี ซึ่ง? การสำรวจซูเปอร์มาร์เก็ต' กรรมการผู้จัดการไอซ์แลนด์ Nigel Broadhurst กล่าวกับ Metro

'เรายังเป็นธุรกิจที่มีความมุ่งมั่นและมุ่งมั่นที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้อง ล่าสุดสะท้อนให้เห็นในเป้าหมายของเราที่จะ เลิกใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติกจากกลุ่มฉลากของเราเองภายในปี 2023. เราตั้งตารอที่จะได้ต้อนรับลูกค้าใหม่ๆ จำนวนมากขึ้นเพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์ในประเทศไอซ์แลนด์ ทั้งในร้านค้าและทางออนไลน์ในปีหน้า'

รับแรงบันดาลใจ แนวคิด และคำแนะนำได้ทุกที่! ติดตามเราได้ที่ Facebook: บ้านสวย UK | Pinterest: บ้านสวย UK | ทวิตเตอร์: @HB | อินสตาแกรม: @housebeautifuluk

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io