ตลาด Facebook คืออะไร?

ในปี 2559 Facebook ได้เปิดตัว Marketplace ซึ่งเป็นจุดเฉพาะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ใช้ในการซื้อและขายสินค้า—โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Craigslist ในช่วงชีวิตสั้นๆ Facebook Marketplace ได้รับแรงฉุดอย่างรวดเร็วจากผู้ซื้อและผู้ขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน เฟอร์นิเจอร์มือสอง อาณาจักร

“ฉันซื้อโต๊ะกาแฟ Crate & Barrel มือสองจาก Facebook Marketplace และฉันประหยัดเงินได้มากด้วยการใช้งาน” Kelly Marohl บล็อกเกอร์ผู้ออกแบบกล่าว บ้านกรีนสปริง. นอกเหนือจากส่วนลดสำหรับเฟอร์นิเจอร์ใช้แล้วร่วมสมัยแล้ว Marketplace ยังสามารถเป็นแหล่งรวมของ นักล่าวินเทจ. “คะแนนที่ดีที่สุดของฉันบน Facebook Marketplace คือโต๊ะทางเข้าที่ทำด้วยกระจกซึ่งมีหงส์ทองเหลืองขนาดใหญ่สองตัวถือไว้” ดีไซเนอร์จากออสตินกล่าว Maria Martin, ผู้ก่อตั้ง ออกแบบ Appy. “มันเป็นเหล้าองุ่นยุค 80 ของอิตาลีและฉันชอบมันมาก”

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ ตลาด Facebook พร้อมที่จะแซงหน้า Craigslist ในฐานะสุนัขอันดับต้น ๆ ในตลาดออนไลน์หากยังไม่ได้ทำ “ฉันไม่เคยคิดที่จะตรวจสอบ Craigslist ฉันไม่ได้ใช้ Craigslist มาหลายปีแล้ว” Marohl กล่าวถึงประสบการณ์การช็อปปิ้งล่าสุดของเธอ

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Facebook Marketplace นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจซื้อครั้งแรกหรือลงรายการสินค้าชิ้นแรกของคุณ

Facebook Marketplace ทำงานอย่างไร

ในการซื้อ เพียงคลิกที่ไอคอน Facebook Marketplace ในแอพ Facebook หรือบนไซต์เดสก์ท็อป จากนั้นเริ่มเรียกดู รายชื่อใกล้คุณ: คุณสามารถเลื่อนดูหมวดหมู่กว้าง ๆ ของรายการขายหรือคุณสามารถค้นหาเฉพาะ รายการ กรองรายการตามราคา ระยะทางจากคุณ สภาพของสินค้า และวิธีการจัดส่ง (การจัดส่งเทียบกับ นัดรับในพื้นที่)

หากต้องการขาย สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างรายชื่อโดยเพิ่มรูปถ่ายและให้รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า เมื่อคุณอัปโหลดไปยัง Marketplace ผู้ซื้อจะสามารถส่งข้อความถึงคุณโดยตรงเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้า

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณกำลังซื้อจากใคร?

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Craiglists คือคุณไม่รู้เลยว่าใครอยู่อีกด้านของธุรกรรมของคุณ ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการไม่เปิดเผยตัวตน อย่างไรก็ตาม Facebook Marketplace ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายผ่านโปรไฟล์ Facebook ของพวกเขา ผู้ซื้อและผู้ขายสื่อสารกันผ่าน Facebook Messenger ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลของใครบางคนได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับธุรกรรมที่อาจเกิดขึ้น Kaitlin Barthold ดีไซเนอร์จาก Kaitlin Barthold นักออกแบบของ Kaitlin Barthold แห่ง เดิมทีน่ารัก.

Facebook ยังให้ผู้ซื้อและผู้ขายให้คะแนนซึ่งกันและกัน ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสนทนาด้วย อย่า จบลงด้วยการขาย ด้วยวิธีนี้ ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถเตือนผู้อื่นถึงปัญหาการล่วงละเมิดใด ๆ ซึ่ง Facebook สามารถดำเนินการได้โดยการห้ามผู้ใช้ที่น่ารังเกียจ แม้ว่าการให้คะแนนของผู้ซื้อจะเก็บไว้เป็นส่วนตัว (คุณสามารถตรวจสอบคะแนนของคุณเองได้ และ Facebook ก็ตรวจสอบคุณจากแบ็กเอนด์ด้วย) คะแนนของผู้ขายจะแสดงต่อสาธารณะ

นอกจากนี้ ผู้ใช้จำนวนมากพบว่า Facebook Marketplace ใช้งานง่ายกว่า Craigslist โดยรวม (Craigslist นั้นล้าสมัยจากมุมมองของการออกแบบเว็บ) Marketplace ได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือผ่านทาง Facebook แอพที่ผู้ซื้อและผู้ขายจำนวนมากใช้เป็นประจำเพื่อการพักผ่อน หมายความว่ามีเส้นโค้งการเรียนรู้เพียงเล็กน้อยในการปรับตัวให้เข้ากับ แพลตฟอร์ม. นอกจากนี้ ยังสามารถแชร์รายการสินค้าใน Marketplace ในกลุ่ม Facebook ต่างๆ ได้ ทำให้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมากขึ้น

มีความเสี่ยงหรือไม่?

ในท้ายที่สุด คุณกำลังซื้อของจากคนแปลกหน้าทางออนไลน์ ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงในระดับหนึ่งอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ที่กล่าวว่า Facebook เสนอการคุ้มครองการซื้อซึ่งจะคืนเงินให้คุณหากการซื้อของคุณมาถึงในเงื่อนไขอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในรายการ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการคุ้มครองการซื้อครอบคลุมเฉพาะธุรกรรมที่ทำผ่าน Facebook Checkout ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินของ Facebook เอง และไม่ผ่านระบบของบุคคลที่สาม เช่น Venmo หรือเงินสด

ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคือ เนื่องจากคุณกำลังใช้โปรไฟล์ Facebook ของคุณเพื่อเข้าถึง Facebook Marketplace ผู้คนอาจเข้าชมหน้าสาธารณะของคุณ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนตัวอยู่บ้าง แม้ว่าจะเป็นข้อดีบางประการ เนื่องจากคุณสามารถตรวจสอบตัวตนของผู้ซื้อหรือผู้ขายได้ ความเป็นส่วนตัวจึงมีค่า เราแนะนำให้อัปเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณเพื่อให้สาธารณะเห็นเฉพาะข้อมูลที่เลือกในโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น (ซึ่งคุณก็ควรทำอยู่ดี โดยไม่คำนึงถึงการใช้ Facebook Marketplace!)

และสุดท้าย พื้นที่ทั้งหมดไม่เท่ากัน! เนื่องจาก Facebook Marketplace มุ่งเน้นไปที่การรับสินค้าในท้องถิ่นมากกว่าการจัดส่ง (แม้ว่าทั้งสองตัวเลือกจะเป็นทางเลือกก็ตาม) บางพื้นที่อาจมีสินค้าคงคลังจำกัดมากกว่าพื้นที่อื่นๆ

เคล็ดลับสำหรับการช็อปปิ้งบน Facebook Marketplace

1. ฝึกอัลกอริทึมเพื่อแสดงสิ่งที่คุณต้องการ "ในการหาข้อเสนอที่ดีที่สุด คุณต้องฝึกอบรมตลาด Facebook ในสิ่งที่คุณต้องการ" Barthold กล่าว “ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังค้นหาโซฟาหนัง ให้เริ่มต้นด้วยการค้นหา 'โซฟาหนัง' สองสามครั้ง กลางวัน เก็บของที่คล้ายกับที่คุณกำลังหา และส่งข้อความหาคนขายด้วยโซฟาหนัง โพสต์ สิ่งนี้จะฝึกแอปเพื่อแสดงโซฟาหนังที่เพิ่งโพสต์ใหม่ และหวังว่าคุณจะเป็นคนแรกที่ส่งข้อความถึงข้อเสนอดีๆ ครั้งต่อไป”
2. ค้นหาราคาอย่างรวดเร็วในเว็บไซต์อื่น ๆ “เมื่อฉันพบบางสิ่งที่พิเศษจริงๆ ฉันมักจะตรวจสอบราคากับ Chairish หรือ First Dibs”. กล่าว Martin ซึ่งใช้รายชื่อที่เป็นทางการเหล่านั้นเพื่อช่วยตรวจสอบความถูกต้องและคุณค่าของ Marketplace ของเธอ การซื้อ สำหรับโต๊ะหงส์ของเธอ เธอพบรุ่นที่เปรียบเทียบได้ในราคา 3,500 ถึง 5,000 ดอลลาร์ ในขณะที่เธอจ่ายเพียง 500 ดอลลาร์บน Facebook
3. ย้ายอย่างรวดเร็วเมื่อคุณพบสิ่งที่คุณชอบ! เป็นที่ทราบกันดีว่าสินค้าขายได้อย่างรวดเร็วบน Facebook Marketplace โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการสื่อสารบน Facebook Messenger เป็นไปในทันที ดังนั้นอย่ารีรอที่จะตกหลุมรักกับสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง หากคุณกำลังตามล่าบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนให้แจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าที่คล้ายกันเข้าสู่ตลาด

ติดตามบ้านสวยได้ที่ อินสตาแกรม.

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สาม และนำเข้ามาที่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมล คุณอาจค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหานี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่ Piano.io