Londra Luton Havalimanı, İngiltere'deki En Kötü Havalimanı Seçildi
Bu makaledeki bazı bağlantılar aracılığıyla satın alınan ürünler için komisyon kazanıyoruz.
Londra Luton Havalimanı, yeni bir araştırmaya göre en düşük müşteri memnuniyetini kaydettikten sonra İngiltere'deki en kötü havalimanı seçildi.
Bedfordshire havaalanı, tüketici grubu tarafından yürütülen bir ankette yalnızca yüzde 29'luk bir müşteri memnuniyeti puanı kazandı. Hangi?, birçok kategoride sadece bir yıldız kazanmak.
Değerlendirme kriterleri, her birinin derecelendirmesini içeriyordu. havalimanı mağaza ve yiyecek satış yerleri, tuvaletler ve personel yelpazesi için.
Ankete katılan 435 havalimanı kullanıcısından bazıları, durumu 'kaos', 'kalabalık' ve 'soygun' olarak nitelendirdi.
Havaalanı sözcü şunları söyledi: 'Yolcularımızın çoğunluğunun deneyimini tam olarak yansıtmadığı için bu sonuçlar bizi hayal kırıklığına uğrattı.'
Havaalanı şu anda 110 milyon sterlinlik bir yeniden geliştirme sürecinden geçiyor ve bu nedenle müşterilerin bir dahaki sefere sabah 6'da bir uçuşa yetişmek için oraya gitmeleri gerektiğinde daha iyi bir deneyim yaşayacaklarını umuyoruz.
Yelpazenin diğer ucunda, Doncaster Sheffield havaalanı, beş yıldızlı müşteri hizmetleri ile yüzde 87 ile en yüksek müşteri memnuniyeti puanını aldı. Onu Londra Southend (yüzde 84), Norwich (yüzde 75), Southampton (yüzde 75) ve Exeter (yüzde 71) izledi.
Nerede olursanız olun ilham, fikir ve tavsiye alın! Bizi takip edin Facebook: Ev Güzel İngiltere | Pinterest: Ev Güzel İngiltere | heyecan: @HB | Instagram: @housegüzeluk
Bu içerik, üçüncü bir tarafça oluşturulur ve korunur ve kullanıcıların e-posta adreslerini sağlamasına yardımcı olmak için bu sayfaya aktarılır. Bu ve benzeri içerikler hakkında daha fazla bilgiyi piano.io adresinde bulabilirsiniz.
