Reinigungsstunde von einer Hotel-Haushälterin

Obwohl ich beruflich über Putzen schreibe, praktiziere ich nicht immer das, was ich predige. Auch ich verfiele in schlechte Angewohnheit, zum Beispiel das Geschirr von letzter Nacht für ein oder zwei Tage in der Spüle zu lassen – und ich weiß nicht einmal, wann ich das letzte Mal mein Kissen gewaschen habe. Puh, stimmt. Der schlimmste Teil? Ich kenne die Regeln, ich halte sie nur nicht immer ein.

Bis jetzt habe ich mein schmutziges kleines Geheimnis vor meinen Kollegen verborgen – aber es kam ans Licht, als wir Ideen für Geschichten für den Frühjahrsputz sammelten (das ist im Grunde Weihnachten hier um ). Guter Haushalt). Nein, sagte ich ihnen, ich habe meine Matratze in den drei Jahren, in denen ich sie besitze, nie gesaugt. Nein, ich nicht staub meine möbel ab jedes einzelne Wochenende. Und nein, ich nicht Rakel meine Duschwände nach meiner morgendlichen Spülung.

Als die Wahrheit ans Licht kam, war ich ein bisschen verlegen. Aber der Silberstreif am Horizont war, dass es mir eine Idee für eine Geschichte gab: "Was wäre, wenn ich einen Tag damit verbringen würde, so gut wie eine Hotelhaushälterin zu putzen?" Sie gingen darauf. Ein paar Wochen später traf ich Linda Ajdari, die Direktorin des Housekeepings bei

Das Marlton Hotel, der mich damit beauftragt hat, schmutzige Hotelzimmer von kürzlich abgereisten Gästen zu reinigen.

Wie Sie sehen können, wurden die Dinge nicht genau in dem Zustand belassen, in dem die meisten Leute ihr Schlafzimmer zu Hause behalten. Dieser besondere Besucher hat beschlossen, eine Rolle Toilettenpapier zu hinterlassen auf dem Bett, zusammen mit Resten ihres Souvenir-Einkaufsbummels. In den meisten Ecken des Zimmers begrüßten mich auch Stapel nasser Handtücher. Nach einer kurzen Besichtigung beginnt der Spaß.

1. Jedes Zimmer beginnt mit zwei Müllsäcken.

Der erste ist schwarz für Müll; der zweite ist klar für Bettwäsche. Ich begann den Tag damit, jemandem halb aufgegessenen Joghurt und Müsli zuzuwerfen und dann die verknoteten Laken und den noch feuchten Bademantel zusammenzupferchen. Zu diesem Zeitpunkt fühlte es sich bereits eher wie ein Training im Fitnessstudio an als ein Hauswirtschaftskurs.

"Viele Leute denken, es sei leichte Arbeit", sagte Ajdari. „Deshalb ist die Klimaanlage an“, erklärte sie. Als ich mit der Reinigung des Hotelzimmers fertig war, hatte ich meine Waden bearbeitet, indem ich mich auf meine Zehenspitzen streckte, um die Dusche abzuwischen, mein Oberschenkel, indem ich in die Hocke gehe, um Bettwäsche in den Bettrahmen zu stecken, und meine Bauchmuskeln, indem ich in eine fast plankige Position greife, um unter dem Bett zu saugen Bett.

Alles in allem, sagte Ajdari, sollte es 45 Minuten dauern, ein Zimmer zu reinigen, in dem die Gäste ausgecheckt haben. Deiner hat wirklich beeindruckende zwei Stunden gedauert – gut für meinen Strandkörper, schlecht für mein Ego.

2. Sie reinigen von der Rückseite des Zimmers nach vorne.

Diese Strategie ermöglicht es Haushälterinnen, sich durch den Raum zu bewegen, ohne Schmutz und Keime in die bereits gereinigten Bereiche zurückzuverfolgen. Da das Bad ganz in der Ecke ist, fangen sie dort an, dann wird das Bett gemacht, Staub gewischt, gesaugt und schließlich gewischt aus dem Raum: „Diese Routine soll vermeiden, auf den nassen Boden zu treten und Fußabdrücke auf den Böden und Teppichen zurückzuziehen“, sagte Ajdari mich.

Ein anderer Grund? Sie wollen nur das Badezimmer hinter sich bringen, da die Reinigung am meisten Zeit in Anspruch nimmt: "Man muss sicherstellen, dass die Oberflächen desinfiziert und für den nächsten ankommenden Gast gründlich gereinigt werden", sagte sie. Um zu verhindern, dass sich Bakterien auf den Rest des Raumes ausbreiten, behandeln sie auch die Hygiene wie ein farbcodierte Wissenschaft: Blaue Lappen sind für das Badezimmer und grüne für den allgemeinen Gebrauch (d.h. überall sonst).

3. Irgendwann gewöhnt man sich an Badezimmergerüche.

Die Aufgabe, die ich war am wenigsten freute sich darauf, die Toilette zu putzen. Vor allem, weil ich keine Ahnung hatte, wer in der Nacht zuvor im Zimmer geblieben war. Soweit ich wusste, verbrachten sie den Abend auf der Straße bei McSorleys, hatte ein bisschen zu viel Spaß und fand sich über der gleichen Porzellanschale wieder, in die ich meine Hände tauchen wollte.

Ich ging davon aus, dass das Personal genauso denken würde. Nö. „Nach einer Weile gewöhnt man sich an die Dinge“, sagte Ajdari. Ein weiterer Trick des Handels ist Musik. Einmal habe ich gekurbelt Rihannas "Werk" Als Hintergrund für meine Swish-Session fand ich die Aufgabe viel erträglicher. Tatsächlich bin ich überzeugt, dass der Beat mich noch härter geschrubbt hat.

Nach der Toilette wurde mir gesagt, ich solle die Spiegel, die Duschwände und das Waschbecken mit Badreiniger einsprühen. Dann sollte ich den Lappen in meiner rechten Hand verwenden, um das Produkt einzureiben und den Lappen in meiner linken Hand, um es abzutrocknen. Ich fühlte mich wie Daniel aus Das Karate Kid Ich wurde angewiesen, auf- und abzuwachsen – besonders, als Ajdari Streifen fand und mir sagte, ich solle es noch einmal tun.

4. Sie verwenden nie Spannbettlaken.

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, warum Sie sich beim Hineinschlüpfen in ein Hotelbett wie Reis und Bohnen in einem fest eingepackten Zustand fühlen? Chipotle-Burrito, habe ich die Antwort: Anstatt ein Spannbettlaken um die Matratze herum zu verwenden, verwenden sie zwei identische Oberlaken. Zuerst legen Sie beide flach auf die Matratze, dann stecken Sie die Laken in die Seiten und das Ende des Bettes und lassen die Ecken für später heraushängen.

Als nächstes kommt die Bettdecke, die Genau genommen nimmt den Preis als die meistgehasste Aufgabe an – dank der kniffligen Bettdecke. Um diesen Bezug solo zu erobern, greifen Sie mit beiden Händen die oberen Ecken der Bettdecke von außen, greifen Sie dann durch und ziehen Sie die flauschige Bettdecke mit sich nach oben, bis sie von der Bettdecke verschlungen wird. Harter als es aussieht.

5. Zerknitterte Bettwäsche kann vernebeltem Wasser nicht gewachsen sein.

Nein, Sie brauchen kein Bügeleisen oder einen Dampfgarer, um zerknitterte Laken zu glätten. Das Geheimnis ist eine Sprühflasche mit normalem, altem Leitungswasser. Spritze die Flüssigkeit zuerst gleichmäßig über dein fast fertiges Bett (die Ecken sollten noch herausstehen). Dann schütteln Sie die oberste Schicht, bis Sie sehen, dass sich die Falten absetzen.

Ziehen Sie die Bettdecke fest und verwenden Sie dann die "Krankenhauseckfalte", um alles zu ziehen und festzuziehen. Ajdari erzählte mir, dass diese Technik bis ins 19. Jahrhundert zurückreicht, als Krankenschwestern während des Krieges nur ein Laken für Krankenhausbetten hatten und eine Möglichkeit brauchten, es fest an Ort und Stelle zu halten. Sie heben im Grunde die Kante des Lakens an, um einen 45-Grad-Winkel mit Ihrer Matratze zu bilden, ziehen dann den hängenden Stoff und stecken ihn unter die Matratze.

6. Es gibt einen "richtigen" Weg, Kissen zu präsentieren.

„Jeder Vorgesetzte hat seine Lieblingsärger, und meine sind die Kissen“, sagte Ajdari. Dies habe ich auf die harte Tour gelernt. Zuerst karatest du das Kissen, damit es leichter in die Täuschung passt. Dann kommt die Präsentation: "Happy"-Kissen werden flach gedrückt und stehen gerade auf dem Bett, während "traurige" Kissen schlaff aussehen und unordentlich aussehen. Ratet mal, welche Art ich gemacht habe?

Was ich als nächstes versäumte, war, die gesamte Luft aus dem Kissen zu drücken, bevor ich es aufstand. Lege dazu deine Hände in die Mitte und drücke dann beide langsam und immer wieder in entgegengesetzte Richtungen nach außen, bis dein Kissen flach wie ein Brett und etwa halb so dick ist wie zuvor.

Wenn Sie fertig sind, greifen Sie die oberen beiden Ecken Ihres Kissenbezugs und stellen Sie das Kissen neben Ihren Bettrahmen – tun Sie es nicht (ich wiederhole, nicht) lehnen Sie es gegen das Kopfteil. Wenn Sie erfolgreich ein "glückliches" Kissen hergestellt haben, sollte es alleine aufrecht und stolz stehen.

7. Am Ende wird alles inspiziert.

Sobald ich dachte, mein Tag sei vorbei, griff Ajdari nach ihren Handschuhen, um sicherzustellen, dass meine Arbeit "Hotelstandards entspricht" - und ich fühlte mich plötzlich wieder wie in der High School. Abgesehen davon, dass ich bereits wusste, wie es mir bei diesem Pass-Fail-Test ergangen ist. Ich habe ganz vergessen abzustauben und habe nach einer Sekunde Spuren auf der gläsernen Duschtür hinterlassen und dritter Versuch, mein Unrecht zu korrigieren.

Obwohl ich stolz ihr charakteristisches Handtuch, ihren Bademantel und ihr Toilettenpapier nach der Hälfte des Staubsaugens ausgezogen habe Ajdari hat für mich übernommen – sie behauptet, die Zeit sei knapp geworden, aber ich denke, es liegt daran, dass ich über die Schnur gestolpert bin (zweimal). Aber ich beschloss, nicht zu hart mit mir zu sein. Ich versuchte mein Bestes; es war wirklich harte Arbeit – die Art, bei der man nicht merkt, dass die Füße tatsächlich schmerzen, bis man sich endlich in die U-Bahn setzt (wahre Geschichte).

Und am Ende des Tages wurde mir klar, dass ich das Marlton Hotel immer noch mit mehr als bei meiner Ankunft verlassen hatte: Ich hatte eine viel größere Wertschätzung für das, was hinter dem Szenen in Hotels, ein paar Tricks, die ich zu Hause in meine eigene Routine integrieren kann, und ein Versprechen an mich selbst – und an Ajdari – mein Bett auszuziehen, bevor ich ab sofort aus einem Hotelzimmer auschecke An. Es ist das Mindeste, was ich tun kann.