카우보이 빌더? 이제 '카우보이 고객'이 건축업자에게 위협이 되고 있다고 새로운 연구에서 밝혔습니다.

카우보이 빌더? 새로운 연구에 따르면 '카우보이 고객'에 더 가깝습니다. 영국 건축업자는 실제로 고의적으로 지불을 지연시키는 고객으로부터 위협을 받고 있습니다.

카우보이 건축업자가 집주인에게 속았다는 공포스러운 이야기를 들어보았지만, 영국의 FMB(Federation of Master Builders) 연구의 주요 결과 중소기업(SME) 건설 회사의 4분의 3이 '카우보이 고객'이 자신의 사업을 방해하고 있다고 말하면서 이 이야기의 이면이 있음을 보여줍니다. 사업.

카우보이 고객이란 정당한 이유 없이 지불을 지연 또는 보류하거나 완전히 불합리한 요구를 하는 고객을 의미합니다. 건축업자의 거의 3/4은 카우보이 고객이 비즈니스에 심각한 문제라고 생각합니다. 거의 4분의 1이 클라이언트 또는 대규모 결제를 위해 4개월 이상 기다려야 했습니다. 계약자.

FMB의 외무 이사인 Sarah McMonagle은 '완전히 용납할 수 없는 일'이라고 규정한 기준 30일 이내에 항상 1/3 미만의 급여를 지급합니다.

'일반적인 카우보이 클라이언트 행동에는 건축업자가 원래의 개요나 견적에 포함되지 않은 작업을 완료하고 추가 비용 없이 완료하라는 요구가 포함될 수 있습니다.'라고 Sarah가 밝혔습니다. '가장 나쁜 유형의 카우보이 클라이언트는 예를 들어 가장한 결함을 발견함으로써 가짜 근거로 지불을 연기하거나 보류하려고 합니다.'

그리고 많은 부정적인 영향도 있습니다. 연구 결과:

• 30% 건설 중소기업은 공급업체에 대한 지불을 연기해야 ​​했습니다.
• 20%는 연체료로 인해 비즈니스 성장에 대한 자신감이 없다고 말합니다.
• 16%는 은행이나 다른 대출 기관에서 추가 자금을 빌려야 했습니다.
• 8%는 거의 파산
• 5%는 직원의 급여와 급여를 원천 징수해야 했습니다.
• 4%는 직원을 해고해야 했습니다.

Sarah는 다음과 같이 덧붙입니다. '브렉시트를 앞두고 있는 우리는 더 넓은 경제를 뒷받침하기 위해 건설 부문이 모든 실린더에 총력을 기울여야 합니다. 우리가 마지막으로 보고 싶은 것은 제 시간에 지불을 거부하는 고객 때문에 벽으로 가고 있는 수천 명의 건축업자입니다.

'우리는 건축업자와 고객이 합의된 지불 일정이 포함된 서면 계약을 사용하여 자신을 보호하기 위해 할 수 있는 모든 것을 할 것을 강력히 권장합니다. 고객은 건축업자에게 높은 수준의 서비스를 요구하는 것이 당연하지만 주택 소유자도 제시간에 비용을 지불하여 흥정을 끝낼 필요가 있습니다.'

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