Få ett bättre erbjudande från din bank

Det kommer snart att bli lättare och snabbare att byta konto, men hur kan du vara säker på att du gör rätt drag?

Mer än 14 miljoner av oss skulle byta bankkonto om det var lättare att göra det, enligt forskning från YouGov och Henley Business School. Vi har tröttnat på höga avgifter, felförsäljande skandaler och dålig kundservice. Det är inte konstigt att klagomålen till Financial Ombudsman Services och Financial Services Authority ökar.

Så det är välkomna nyheter att det från september blir lättare att ta affärer från de "fem stora" high street -bankerna - HSBC, Lloyds TSB, RBS, Barclays och Santander-och till en av de så kallade 'utmanaren' banker som inrättats för att ge etablerade namn allvar konkurrens.

Enligt nya regler har alla banker sju dagar på sig att slutföra en kundbyte till en konkurrerande leverantör - för tillfället kan det ta upp till en månad. Nya garantier kommer att införas för att säkerställa att om vanliga betalningar som autogiro går vilse i processen måste din ursprungliga bank betala räkningen. Åtgärden, som stöds av regeringen och branschregulatorer, är avsedd att stimulera konkurrensen inom banksektorn och uppmuntra företag att erbjuda sina bästa erbjudanden och kundservice.

Alla utmaningsbanker erbjuder inte alla tjänster, till exempel ISA eller bolån. Alternativ för high street, daglig bank inkluderar The Co-operative Bank, Metro Bank och M&S Bank. Flera byggföreningar, inklusive Nationwide, Norwich & Peterborough, Coventry, Leeds och Cumberland, erbjuder också löpande konton. Dessutom är utländska företag, till exempel den svenskägda Handelsbanken, som har en dedikerad gammaldags bankchef att hantera direkt med varje kund, efter vår verksamhet.

Det finns också de etiska bankerna som Charity Bank och Triodos, som är specialiserade på att investera besparingar i hållbara och välgörande områden. Så vad är de potentiella fördelarna med att byta?

KUNDFOKUSERAD

Metro, en ny bank som för närvarande har 12 filialer i London och Sydost, stoltserar med sin sju dagar långa kväll öppettider, en chef i varje gren, inga glaspartitioner mellan personal och kunder och betalkort utfärdade medan du vänta. M&S Bank har filialer i butiker med samma öppettider, inklusive helger.

MOTIVERAD PERSONAL

Kooperativa banken betalar endast bonusar till sin personal om de kan bevisa att de har visat utmärkt kundservice. Detta är istället för att uppmuntra dem att hårt sälja finansiella produkter till kunder för att nå säljmål och göra provision.

Vad behöver du veta innan du tar steget?

HÅLL PÅ EN INSÄTTNING

Dan Plant, webbredaktör på moneysavingexpert.com, tipsar: 'Även om de nya reglerna kommer att göra det lättare att byta, behåll lite pengar i ditt ursprungliga konto om dagen du förväntade dig att bytet skulle slutföras kommer några räkningar som du inte förväntade dig i. Du vill inte överträda och ta en avgift.

KONTROLLERA ATT DET ÄR ANVÄNDARVÄNLIGT

Några av de nya bankerna kan låta attraktiva, men Dan säger att kontrollera om de driver det konto du letar efter. "Många utlandsbaserade banker kanske inte har löpande konton öppna för till exempel britter. Om din nya bank har begränsade bankomater och du bor på landsbygden vill du inte bli debiterad för att använda en annan banks kontantautomat. '

KAN jag fortfarande byta om jag har fått en dålig kreditpoäng?

"Du kommer att bli kreditbetygad av din blivande nya bank, men enligt vår erfarenhet tenderar den inte att vara lika hård som när du ansöker om ett kreditkort eller inteckning", säger Dan. ”Glöm inte heller att alla banker vill ha löpande kontokunder så att de kan tjäna pengar på checkkostnader och korssälja dig produkter, till exempel lån. Om du vet att din kreditpoäng är särskilt dålig, leta efter ett grundläggande bankkonto. Kooperationsbanken erbjuder till exempel Cashminder-kontot, som tillhandahåller nät- och telefonbank, bankkort, stående order och autogiro, men ingen checkkredit. Fördelen med att använda ett grundläggande bankkonto är att det ska hjälpa dig att bygga upp en bra kreditpoäng, så efter några år kan du kanske ansöka om ett standardkonto som erbjuder dig bonusar.

GÅ MED I DEN NYA FASTIGHETSBOMMEN - Uthyr ett rum

Antalet brittiska hem som tar en loger har fördubblats på ett år, och nästan en miljon av oss har nu en betalande gäst. "Alla typer av människor hyr ut rum", säger Judy Niner, grundare av hyreswebbplatsen mondaytofriday.com, "från föräldrar vars barn är på universitetet till frånskilda som vill stanna i familjehemmet, eller de som kämpar med räkningar. ' Dessutom kan du få upp till £ 4250 per år (£ 354 i månaden) skattefritt från en inneboende; besök gov.uk/rent-room-in-your-home.

Mamma och pappas bank

Utan föräldrar ger kontanter för en insättning hade en av fem förstagångsköpare inte haft råd med ett hem de senaste åren, enligt HSBC. 73 procent av föräldrarna förväntar sig dock att pengarna ska återbetalas med ränta (oftast 2,1 till 2,5 procent). Nästan en femtedel har också begärt delägande av fastigheten. "Undvik onödig belastning på relationerna genom att komma överens om villkoren med familjemedlemmar från början", säger Peter Dockar, chef för bolån på HSBC.

Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till denna sida för att hjälpa användare att ange sina e -postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io.